The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 103 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Moder se distingue en ease of use and customer support .
roommaster se distingue en matiere de service client — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Notes comparees basees sur 103 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 3 | 100 |
Apres analyse de 103 avis verifies, les utilisateurs de Moder apprecient surtout , tandis que ceux de roommaster mettent en avant service client, gestion des réservations, gestion centralisée des données. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Service client
▾
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Gestion des réservations
▾
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Gestion centralisée des données
▾
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+
Accès au cloud et aux appareils mobiles
▾
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| Inconvenients | |
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Génération de rapports
▾
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−
Expérience d'interface utilisateur
▾
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−
Capacités de réservation de groupe
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #30 26 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #13 54 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #31 3 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #32 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 avis |
| Luxe ▾ | — | #34 8 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #24 15 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #27 6 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #10 62 avis |
| Europe ▾ | — | #29 11 avis |
| Moyen-Orient | — | #27 0 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically impact your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue. Both Moder by Moder and roommaster PMS aim to streamline operations, but they target different hotel profiles and operational needs. Moder is a newer, cloud-native platform with a focus on automation and intuitive design, while roommaster offers a comprehensive, feature-rich system with a long-standing market presence. How do you determine which aligns better with your hotel's goals?
While Moder has fewer reviews, recent feedback indicates strong satisfaction, especially among smaller and independent hotels. Conversely, roommaster’s extensive feature set and larger review base give it a more proven track record for multi-property and complex operations. Which product suits your hotel’s current priorities and future growth plans?
Both products serve the hotel management space but diverge in their approach and scope. Moder, with zero reviews and a newer presence, aims to simplify hotel management with a modern, cloud-based interface designed for ease of use and faster onboarding. It centralizes reservations, guest profiles, and workflows in a unified dashboard, emphasizing automation and guest experience.
roommaster, with over 80 reviews and a 4.33/5 rating, offers over 60 features including advanced revenue management, channel distribution, and extensive reporting. Its long-standing reputation and broad feature set cater well to hotels that need deep customization and data-driven decision-making.
Moder’s recent reviews praise its simplicity and innovative package-building tools, making it ideal for boutique, experience-driven resorts, or small hotels aiming to digitize operations. roommaster appeals to larger or multi-property hotels with complex needs, given its wide array of integrations and detailed reporting. Are you looking for a straightforward platform or a robust, customizable system?
If your hotel needs an easy-to-implement, cloud-native PMS that simplifies daily tasks and improves guest engagement, Moder is the way to go. Its highly-rated onboarding (5/5) and ease of use (5/5) make it attractive for independent hotels or small chains seeking rapid deployment and minimal training.
On the other hand, if your hotel requires deep functionality—such as integrated revenue management, channel management, advanced reporting, and multi-device access—roommaster’s extensive feature set (60+ exclusive features) and proven reliability support complex operations. It’s better suited for hotels with larger teams or multiple properties that need advanced customization and data insights.
For hotels prioritizing a modern, intuitive interface with quick onboarding, Moder wins. For those needing a comprehensive, deeply integrated platform with a long track record, roommaster is the clear choice.
Moder scores a perfect 5/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive, mobile-first interface that simplifies onboarding and daily management. Users note that staff quickly adapt, and the system minimizes training time, making it ideal for smaller teams or hotels with limited tech support.
roommaster, rated at 4.22/5, offers a feature-rich environment that can be more complex initially. Some users mention a "clunky" interface and a learning curve, especially when managing reports or advanced configurations. Customer support is generally positive but varies across reviews.
Edge: Moder.
roommaster’s extensive feature list (60+ exclusive features) includes channel management, revenue optimization, integrated POS, guest profiles, automated night audit, and online check-in/out—capabilities Moder doesn’t currently offer. Its real-time reporting, multi-currency support, and detailed dashboards cater to larger hotels or those with complex operational needs.
Moder’s features are more streamlined, focusing on reservation, guest management, automation, and package building. It lacks some advanced revenue management, POS, and multi-channel tools but excels in simplicity and user experience.
Edge: roommaster.
Moder’s customer support, rated 5/5, is frequently praised for its responsiveness and onboarding assistance. Users emphasize the exceptional support during setup and ongoing use, especially appreciated by small hotels or resorts without dedicated IT teams.
roommaster’s support, rated at 4.25/5, is considered solid but occasionally inconsistent. Some reviews mention delays and a need for more technical expertise from support agents, though longstanding customers value the system's reliability.
Edge: Moder.
roommaster supports 56 verified integrations, including major channel managers (Sage, Volo), booking engines (GuestCentric), and POS systems. Its open architecture facilitates seamless data flow across external platforms, making it suitable for hotels with complex tech stacks.
Moder, with zero verified integrations, currently offers limited connectivity but prioritizes core functionality and ease of use. Its ecosystem may expand in the future, but for now, it’s less suitable for hotels relying on diverse third-party tools.
Edge: roommaster.
roommaster’s review score of 4.33/5 is based on 83 reviews, with a recent uptick in positive feedback especially among boutique, midsize, and chain hotels. Hotels with more complex needs and multiple properties tend to rate it higher, citing its extensive features and reliability.
Moder’s limited reviews (only 3, all recent) prevent a definitive comparison, but early feedback emphasizes ease of use and quick onboarding, indicating strong potential among smaller or experience-driven hotels.
Edge: roommaster.
Moder’s pricing model is not publicly disclosed, suggesting it may follow a custom or subscription-based approach, possibly tailored to hotel size or needs. Its “no trial” policy indicates a more bespoke setup.
roommaster charges a flat $500 monthly fee, with no mention of setup or implementation costs. Its pricing aligns with its comprehensive feature set, making it a larger investment compared to Moder’s likely scalable pricing.
The core difference lies in scope: Moder offers a simplified, modern approach suitable for boutique or independent hotels. Its ease of use, rapid onboarding, and support make it appealing for properties prioritizing guest experience and operational simplicity.
roommaster provides a highly capable, feature-dense platform, ideal for larger hotels or chains needing detailed control, robust reporting, and multiple integrations. It’s a tried-and-true system that supports complex operations but can be more daunting to implement and use.
Choose Moder if your hotel values quick deployment, ease, and automation. Opt for roommaster if your hotel needs a comprehensive, customizable platform capable of supporting growth and complex management.
In summary, if your hotel’s focus is on simplicity, fast onboarding, and enhancing guest services, Moder is the better choice. But if you require a mature, feature-rich system with extensive integrations and detailed data management, roommaster’s long-standing presence makes it the more reliable option.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Moder et roommaster PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module d'entretien ménager | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Traitement des paiements | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 48 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Ce que les hoteliers apprecient
Si certains utilisateurs bénéficient d'un excellent service client, d'autres constatent des incohérences. Ils estiment qu'une amélioration de l'expert... Si certains utilisateurs bénéficient d'un excellent service client, d'autres constatent des incohérences. Ils estiment qu'une amélioration de l'expertise des agents et de leur compréhension des problèmes des utilisateurs est nécessaire pour une expérience plus satisfaisante.
La gestion des réservations est un point fort, les utilisateurs trouvant RoomMaster convivial et efficace pour gérer les réservations, y compris les r... La gestion des réservations est un point fort, les utilisateurs trouvant RoomMaster convivial et efficace pour gérer les réservations, y compris les réservations de groupe. Cependant, certains estiment qu'il y a des points à améliorer, notamment en ce qui concerne la gestion des listes de chambres et les arrivées de groupe.
Le passage de RoomMaster de méthodes manuelles disparates à une gestion centralisée des données est largement salué pour sa capacité à réduire les err... Le passage de RoomMaster de méthodes manuelles disparates à une gestion centralisée des données est largement salué pour sa capacité à réduire les erreurs et à améliorer la fiabilité des opérations hôtelières. Les utilisateurs apprécient de disposer de toutes les réservations, informations clients et données financières sur une plateforme unique et sécurisée, ce qui optimise les flux de travail.
Les points de friction pour les hoteliers
La génération de rapports de RoomMaster, bien qu'utile, présente des points à améliorer. Les utilisateurs souhaitent une plus grande efficacité dans l... La génération de rapports de RoomMaster, bien qu'utile, présente des points à améliorer. Les utilisateurs souhaitent une plus grande efficacité dans la création et l'exportation de rapports, ce qui laisse penser que des améliorations permettraient de simplifier les tâches d'analyse.
Certains utilisateurs soulignent la nécessité d'améliorer l'expérience utilisateur, en insistant notamment sur la nécessité d'éliminer les tâches répé... Certains utilisateurs soulignent la nécessité d'améliorer l'expérience utilisateur, en insistant notamment sur la nécessité d'éliminer les tâches répétitives telles que les connexions fréquentes, qui peuvent nuire à la fluidité d'utilisation du logiciel pour les tâches quotidiennes.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Moder et roommaster PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Moder propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que roommaster PMS en propose 56. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Moder est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.1/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Moder : Non. roommaster PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Moder a un HT Score de 0 et roommaster a 83. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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