The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 212 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Moder se distingue en customer support and ROI .
RoomRaccoon se distingue en matiere de interface utilisateur et expérience — en particulier pour les etablissements independent (4.1/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Notes comparees basees sur 212 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avis verifies | 3 | 209 |
Apres analyse de 212 avis verifies, les utilisateurs de Moder apprecient surtout , tandis que ceux de RoomRaccoon mettent en avant interface utilisateur et expérience, système tout-en-un, courriels et documents automatisés. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface utilisateur et expérience
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Système tout-en-un
▾
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Courriels et documents automatisés
▾
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| Inconvenients | |
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Service et assistance
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−
Limites de l'intégration
▾
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−
Bugs système et problèmes de stabilité
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #10 90 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #17 27 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #14 7 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #19 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avis |
| Luxe ▾ | — | #9 64 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #14 29 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #7 28 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #24 7 avis |
| Europe ▾ | — | #5 123 avis |
| Asie-Pacifique | — | #31 4 avis |
| Moyen-Orient | — | #31 1 avis |
Choosing between Moder by Moder and RoomRaccoon PMS hinges on your hotel's size, operational complexity, and growth ambitions. Both platforms aim to streamline management, but Moder’s focus is on providing a simple, cloud-based central hub for all hotel operations, while RoomRaccoon offers an extensive, feature-rich system tailored for independent hotels seeking automation and integration. Which platform aligns better with your current needs and future goals?
Moder positions itself as an easy-to-use solution with a focus on core operational efficiency. RoomRaccoon, with its broader feature set and recent growth in reviews, clearly targets hotels looking for automation, revenue management, and flexible integrations. Are you prioritizing simplicity or a comprehensive toolkit?
Moder and RoomRaccoon address the core needs of hotel management—reservation handling, guest communication, and operational control—but they diverge in scope and depth. Moder’s strength lies in its straightforward, cloud-native approach, which streamlines daily workflows and offers real-time visibility across departments. In contrast, RoomRaccoon boasts a richer set of features, including a channel manager, booking engine, and revenue tools, aimed at automating revenue growth and guest engagement.
RoomRaccoon’s user base is significantly larger, with 169 recent reviews and a high overall rating of 4.88/5, reflecting broad adoption and trust. Moder’s limited review count (3 reviews) and rating of 0/5 suggest a nascent product with limited user feedback, making its effectiveness harder to validate at this stage.
Given the recent surge in reviews and high scores, RoomRaccoon’s platform demonstrates a proven track record in diverse hotel environments. Moder’s approach might appeal to properties seeking a minimal setup, but its limited feedback indicates it may not yet match RoomRaccoon’s maturity. Do you need a proven platform with extensive features and recent validation?
If your hotel needs an all-in-one system that integrates booking, channel management, invoicing, and automation, RoomRaccoon is the clear choice. It’s designed for independent hotels and small properties that want to increase direct bookings, streamline operations, and maximize revenue through dynamic pricing and automated guest communications.
On the other hand, if your hotel values simplicity, quick onboarding, and a centralized system primarily for reservations and guest profiles without extensive automation or integrations, Moder might seem appealing. However, its limited reviews and lack of recent feedback make it hard to recommend confidently. For a scalable, revenue-focused solution, RoomRaccoon’s richer feature set makes it the better fit.
In summary, choose RoomRaccoon if you want a proven, scalable platform with a broad feature set. Opt for Moder if you prefer a straightforward, minimal system, understanding it currently has less validation and fewer features.
RoomRaccoon enjoys a high ease-of-use rating of 4.74/5, with many users praising its intuitive interface, simple onboarding, and straightforward daily operations. Multiple reviews mention that staff learn it quickly, reducing training time and minimizing errors, which is critical for small teams.
Moder, with a perfect 5/5 rating, also claims ease of use, but this is based on only three reviews, all highly positive. Yet, the limited feedback makes it difficult to assess the platform’s true user-friendliness at scale. Given RoomRaccoon’s extensive recent reviews and high ratings, it clearly offers a more reliable, user-friendly experience today.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon offers 51 unique features, including a channel manager, revenue management, booking engine, guest CRM, mobile app, automated night audit, and more—features that are absent in Moder. These functionalities enable small hotels to automate pricing, manage reservations across channels, and enhance guest engagement.
Moder’s feature set is limited, focusing on core reservation and operations management without the extensive automation or integrations found in RoomRaccoon. While Moder may cover basic needs, RoomRaccoon’s broader capabilities provide a significant advantage for hotels seeking growth and automation.
Edge: RoomRaccoon
Both products boast high support ratings—Moder with a 5/5 and RoomRaccoon with 4.53/5. Reviews for Moder praise its exceptional onboarding support, while RoomRaccoon’s users highlight responsive, helpful customer service that quickly resolves issues.
However, Moder’s small review base makes it hard to gauge support consistency across multiple users. RoomRaccoon’s larger, more recent review pool indicates a support team that actively addresses customer needs, especially critical during onboarding and troubleshooting.
Edge: Moder
RoomRaccoon connects to 88 verified partners, including a wide array of payment platforms, CRS, revenue management, and marketing tools—vital for hotels that want a flexible, integrated tech stack. Its extensive partner network enables seamless data flow, automation, and operational efficiency.
Moder, with no verified integrations listed, limits your ability to connect with third-party systems, potentially requiring manual workarounds. For scalable growth and flexibility, RoomRaccoon clearly outperforms Moder in integrations.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon’s recent reviews consistently rate it near 5/5, with a 4.88/5 overall score based on 169 reviews in the last 6 months. Users from diverse property types—boutiques, independent hotels, guesthouses—highlight its ease, automation, and revenue benefits.
Moder’s reviews are limited to three, all with perfect scores, but their age and volume lack the robustness needed for a conclusive comparison. Given the volume and recency, RoomRaccoon’s ratings are a more reliable indicator of user satisfaction.
Edge: RoomRaccoon
Moder’s pricing details are not publicly available, suggesting a bespoke quote or limited transparency. RoomRaccoon charges a flat base fee of $1,000 per month, with no additional implementation or setup fees, making costs predictable for small hotels and independents.
Without clear pricing for Moder, it’s difficult to compare value directly. However, considering RoomRaccoon’s transparent pricing and extensive feature set, it generally offers a solid ROI for small and growing hotels.
Not ideal if your hotel aims to grow rapidly or needs extensive integrations, automation, or revenue optimization features. Larger or more complex properties may find Moder’s capabilities limited.
Not ideal if your hotel is large, multi-property, or requires advanced features like corporate account management or extensive enterprise integrations. Larger properties may find RoomRaccoon’s capabilities insufficient for their needs.
RoomRaccoon stands out as a proven, feature-rich PMS tailored for independent and small hotels that want to automate and grow. Its extensive recent reviews, higher ratings, and broad partner integrations demonstrate its maturity and reliability.
Moder offers a simple, cloud-based solution that might suit properties with minimal management needs and a focus on ease of use. However, the limited validation and feature set make it less compelling for hotels aiming to scale or automate revenue.
For most hotels focused on automation, revenue growth, and operational efficiency, RoomRaccoon is the clear choice. If your needs are basic and you prefer a minimal setup, Moder could work but with less proven reliability and fewer features.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Moder et RoomRaccoon PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 39 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotid... De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotidiennes et l'intégration des nouveaux employés. Cependant, des suggestions d'amélioration sont proposées, notamment pour les versions mobiles et tablettes du système, afin d'en optimiser l'ergonomie.
Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette cons... Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette consolidation permet de rationaliser les opérations et d'éliminer le recours à plusieurs logiciels. De nombreux avis soulignent le gain de temps et la simplification de la gestion apportés par cette fonctionnalité.
Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de... Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de temps et une meilleure communication avec les clients. La facturation automatisée et les e-mails avant et après séjour sont des avantages fréquemment cités. Les utilisateurs apprécient également les options de personnalisation de ces fonctionnalités automatisées.
Les points de friction pour les hoteliers
Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'é... Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de RoomRaccoon. Les longs délais d'attente pour la résolution des problèmes, notamment pendant les périodes critiques, sont des plaintes fréquentes.
Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels... Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels de comptabilité) et les OTA. Les utilisateurs souhaitent des intégrations plus fluides pour éviter les tâches manuelles et les dépenses supplémentaires.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Moder et RoomRaccoon PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Moder propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que RoomRaccoon PMS en propose 88. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Moder est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Moder : Non. RoomRaccoon PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Moder a un HT Score de 0 et RoomRaccoon a 80. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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