The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 123 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
my-bookings se distingue .
SkyTouch Technology se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 123 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 123 |
Apres analyse de 123 avis verifies, les utilisateurs de my-bookings apprecient surtout , tandis que ceux de SkyTouch Technology mettent en avant interface conviviale, réactivité du support client, accès à distance. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| my-bookings |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Interface conviviale
▾
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+
Réactivité du support client
▾
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+
Accès à distance
▾
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+
Tableau de bande
▾
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| Inconvenients | |
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−
Limitations de personnalisation
▾
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−
Bugs et problèmes
▾
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−
Capacités de reporting
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | my-bookings |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #19 41 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #10 72 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #21 5 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #23 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | my-bookings |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 avis |
| Luxe ▾ | — | #22 27 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #10 45 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #22 7 avis |
Par region
| Segment | my-bookings |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #7 120 avis |
| Europe | — | #60 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #38 1 avis |
Choosing between my-bookings by my-bookings and SkyTouch Technology hinges on your property's needs, budget, and operational complexity. Both aim to streamline hotel management, but they differ significantly in features, user experience, and market presence.
my-bookings offers a minimal presence with no recent reviews, making its reliability and support unverified. SkyTouch, with over 119 reviews and a near-perfect recent feedback score, is clearly more established. Are you willing to risk untested software, or do you prefer a proven platform with a solid track record?
If your hotel prioritizes simplicity and cost-effectiveness, my-bookings might initially appeal with its straightforward reservation management. However, its lack of recent reviews and zero ratings mean you cannot verify its current performance or support quality.
SkyTouch, with a recent 76.67 HTR Score and 119 reviews, demonstrates consistent user satisfaction, especially in ease of use and customer support. While it has some reported bugs, its extensive feature set and proven market presence make it a more reliable choice for hotels seeking comprehensive management tools.
Are you comfortable adopting a system with no recent validation, or do you want to choose a platform actively tested and supported by many hotels today?
If your hotel needs a full-featured property management system capable of handling reservations, group bookings, rate management, and integrations, SkyTouch is the clear choice. It caters to a broad hotel spectrum, including resorts, branded hotels, and motels, with a rich feature set that supports growth.
If your property operates on a tight budget or only requires basic reservation and invoicing capabilities, my-bookings might suffice. But be aware that its lack of recent updates and reviews raises questions about ongoing support and feature development.
For hotels aiming for scalability, detailed reporting, and multi-channel connectivity, SkyTouch’s advanced features and verified partnerships make it the better fit. Conversely, if your operation is small and simple, and you want a no-cost or straightforward system, my-bookings could be considered—though its unverified status is a concern.
SkyTouch boasts a high ease-of-use rating of 4.64/5, supported by extensive reviews praising its intuitive, user-friendly interface. Many users highlight how quickly staff can learn the platform and manage daily tasks efficiently.
In contrast, my-bookings has an unverified rating, with no recent reviews to confirm ease of use or onboarding success. Its lack of feedback prevents a clear comparison, but the absence of recent validation suggests uncertainty.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch offers 27 features, including an integrated booking engine, revenue management, guest CRM, automated night audits, channel management, and real-time reporting. These functions support advanced revenue strategies and operational control.
my-bookings provides no documented features or integrations, making it difficult to assess its capabilities. Its platform appears limited to reservation and invoicing functions, lacking the breadth of SkyTouch.
Given the extensive feature set, SkyTouch is the clear leader. Its capabilities cater to hotels seeking an all-in-one management system, while my-bookings’ limited features are suitable only for very basic needs.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s reported support score of 4.5/5 is backed by reviews praising its responsiveness and professionalism, despite some mention of long wait times during busy periods. Customers highlight its helpful support team and onboarding process.
my-bookings has no recent reviews, so its customer support quality cannot be confirmed. Its unverified status makes it risky for hotels that depend on prompt assistance.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch integrates with 33 verified partners, including prominent solutions like SiteMinder, Chargerback, and Impulsify, enabling seamless connectivity across booking channels and revenue tools.
my-bookings has no verified integrations or partner data, suggesting limited or no connectivity with other systems. This significantly restricts its utility for hotels relying on multi-channel distribution.
Edge: SkyTouch Technology.
With zero reviews, my-bookings’ current user satisfaction cannot be assessed. Conversely, SkyTouch’s recent reviews and a 8.61/5 NPS score reflect high hotel ratings, especially in ease of use and support.
SkyTouch’s positive feedback spans various hotel segments, including boutique, branded, and motels, indicating broad acceptance. The lack of recent feedback on my-bookings leaves its reputation uncertain.
Edge: SkyTouch Technology.
my-bookings does not disclose pricing, suggesting a possibility of a custom or undefined cost structure.
SkyTouch charges a base fee of $600 monthly, with no mention of setup or hidden fees. Its pricing aligns with its extensive feature set and support, offering transparency for budgeting.
While cost is a consideration, the added value and features of SkyTouch justify the expense for most mid-sized hotels.
Not ideal if:
This solution is suited for very small hotels or properties with limited management needs.
Not ideal if:
SkyTouch suits hotels aiming to grow, automate, and optimize operations with extensive integrations.
SkyTouch is a feature-rich, well-reviewed platform with a proven track record and broad integration capabilities, making it suitable for hotels seeking scalable management solutions. Its extensive feature set, ease of use, and support make it a dependable choice for most mid-to-large properties.
my-bookings, while lacking recent validation, might serve very small properties with minimal operational needs and strict budget constraints. However, the absence of recent reviews and features means it’s a riskier choice.
If your hotel wants a reliable, full-featured PMS with a strong support network, SkyTouch is the clear choice. For basic needs and very limited budgets, consider my-bookings—but proceed cautiously due to its unverified recent performance.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| my-bookings |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, my-bookings et SkyTouch Technology partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | my-bookings |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Module d'entretien ménager | ||
| Profils d'invités | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 15 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation d... Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation des nouveaux employés grâce à la simplicité de l'interface. Cet aspect rend SkyTouch particulièrement adapté aux établissements qui accueillent fréquemment de nouveaux employés.
Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres... Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres critiquent cependant les délais d'attente prolongés et le fait que des problèmes persistants restent non résolus malgré de nombreux signalements.
Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modi... Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modifier les tarifs et de consulter les rapports depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet, ce qui constitue un avantage considérable pour les gestionnaires multi-établissements.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent... Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent l'impossibilité d'adapter les rapports, l'interface utilisateur et les processus de réservation aux besoins spécifiques des établissements.
De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des... De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des plantages système intermittents et des problèmes de connexion à des dysfonctionnements de fonctionnalités telles que le graphique à bande et les modules de gestion. Les utilisateurs soulignent le besoin de corrections de bugs plus robustes et d'une résolution plus rapide de la part de l'équipe d'assistance.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. my-bookings et SkyTouch Technology partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. my-bookings propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que SkyTouch Technology en propose 33. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SkyTouch Technology est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
my-bookings : Non. SkyTouch Technology : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. my-bookings a un HT Score de 0 et SkyTouch Technology a 77. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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