The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 209 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
My vr se distingue .
RoomRaccoon se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.1/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Notes comparees basees sur 209 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avis verifies | 0 | 209 |
Apres analyse de 209 avis verifies, les utilisateurs de My vr apprecient surtout , tandis que ceux de RoomRaccoon mettent en avant interface utilisateur et expérience, système tout-en-un, courriels et documents automatisés. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| My vr |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Interface utilisateur et expérience
▾
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+
Système tout-en-un
▾
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+
Courriels et documents automatisés
▾
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| Inconvenients | |
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−
Service et assistance
▾
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Limites de l'intégration
▾
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−
Bugs système et problèmes de stabilité
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | My vr |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #10 90 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #17 27 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #14 7 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #19 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | My vr |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avis |
| Luxe ▾ | — | #9 64 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #14 29 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #7 28 avis |
Par region
| Segment | My vr |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #24 7 avis |
| Europe ▾ | — | #5 123 avis |
| Asie-Pacifique | — | #31 4 avis |
| Moyen-Orient | — | #31 1 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically impact your hotel’s operations, revenue, and guest experience. You’re evaluating My vr by My vr and RoomRaccoon PMS by RoomRaccoon, both claiming to streamline management and boost efficiency. While My vr offers AI-driven insights tailored for vacation rentals, RoomRaccoon provides a broad set of features suited for small hotels and independent operators. But which truly fits your hotel’s needs?
Are you better served by a platform with extensive features and proven stability, or one that emphasizes AI and automation for vacation rentals? Let’s compare these two solutions head-to-head to determine which one aligns with your priorities.
My vr by My vr is primarily a vacation rental-focused management system, boasting AI-powered tools that summarize reviews and generate actionable recommendations. Its core advantage is centralized management for vacation rental portfolios, allowing property managers to automate booking summaries and feedback. However, it lacks a public review score and a robust set of features, which raises questions about its scalability for traditional hotels.
RoomRaccoon, on the other hand, is a mature, widely-used PMS for small hotels and independents, with over 169 reviews and a high overall rating of 4.88/5. Its comprehensive feature set includes channel management, booking engine, revenue management, and integrated invoicing, making it more versatile for hotel operations. The recent reviews emphasize its ease of use, automation, and support, giving it a clear edge.
Do these systems address your hotel's core needs, or does one’s focus on vacation rentals vs. traditional hotels sway your decision?
If your hotel manages vacation rentals and seeks AI-driven insights to optimize guest feedback and operations, My vr could be appealing. Its central management and review summaries might help property managers make data-backed decisions. Conversely, RoomRaccoon is better suited for small hotels wanting an all-in-one platform that combines booking, channel management, and guest communications.
Hotels that need a comprehensive, multi-featured PMS with proven stability and extensive integrations should go with RoomRaccoon; it’s proven reliable with a high review score and recent positive feedback. If your property is a vacation rental operator looking for AI insights and review summaries, My vr might be worth exploring, though it currently lacks detailed features.
For most hoteliers reading this, the decisive factor is whether you prioritize broad operational tools (RoomRaccoon) or specific vacation rental insights (My vr). Given the more recent reviews and higher overall rating, RoomRaccoon is the stronger choice for small hotels and independents.
My vr has no publicly available ratings, which raises concerns about user experience and onboarding. Without recent reviews, it’s hard to assess, but the lack of community feedback suggests it might struggle with adoption or usability.
RoomRaccoon boasts a 4.74/5 ease-of-use rating based on 169 reviews, with recent feedback praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users consistently mention how easy it is to learn and train staff, with some noting a minimal learning curve.
Edge: RoomRaccoon.
My vr offers no exclusive features, and its feature set isn’t publicly detailed, which makes comparison difficult. It emphasizes AI-driven review summaries but lacks the extensive operational tools seen in RoomRaccoon.
RoomRaccoon provides 51 unique features, including a channel manager, booking engine, revenue management, automated night audit, guest CRM, integrated payments, and real-time reporting. Its feature count and depth clearly surpass My vr, especially in core hotel management tools.
Edge: RoomRaccoon.
My vr’s support ratings are unavailable, making it impossible to gauge how well it assists users. Its lack of recent reviews suggests it may not be as responsive or well-supported.
RoomRaccoon has a support rating of 4.53/5 from 169 reviews, with many users praising quick assistance and helpful onboarding. Common praise highlights how the support team helps resolve issues efficiently, even during busy periods.
Edge: RoomRaccoon.
My vr lists no verified integration partners, which limits its ability to connect with other systems or tools.
RoomRaccoon offers 88 verified integrations, including popular partners like Sage, Flexipass, and Becurious. Its extensive integration options enable seamless connectivity with payment processors, CRMs, and other hospitality tech solutions.
Edge: RoomRaccoon.
My vr has no available ratings or recent reviews, so its reputation remains unclear.
RoomRaccoon’s rating of 4.88/5 from 169 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, automation, and support, makes it a highly-rated choice for small hotels and independents. Hotels in various segments, especially boutique hotels, praise its intuitive design and automation capabilities.
Edge: RoomRaccoon.
My vr does not publicly disclose its pricing, indicating that potential users need to contact the vendor for quotes, which may be tailored or premium.
RoomRaccoon charges a base price of $1,000 per month, with no additional implementation or monthly per-room fees. Its transparent pricing allows for easier budgeting, especially for small hotels and independents.
My vr may be a fit for vacation rental operators looking for AI-driven tools but lacks the broader features needed for traditional hotel management.
RoomRaccoon suits independent and small hotel operators who prioritize ease of use, automation, and a wide feature set without complex setup.
The core difference lies in their target audiences: My vr leans toward vacation rental management with AI-powered review summaries, while RoomRaccoon offers a proven, feature-rich platform for small hotels. RoomRaccoon’s recent reviews, high overall score, and extensive integrations position it as the more reliable, scalable choice for most hoteliers today.
If your hotel needs a broad, stable, and easy-to-adopt PMS with strong support and features, RoomRaccoon is the clear winner. Its recent user feedback confirms its ability to streamline operations, boost revenue, and delight guests.
However, if your primary focus is vacation rental review analysis and AI insights, and you’re willing to accept a less feature-rich platform, My vr might be worth exploring—but currently, it lacks the proven track record and support that make RoomRaccoon stand out.
In conclusion, for small hotels and independent operators seeking a dependable, feature-packed PMS with recent positive reviews and extensive integrations, RoomRaccoon is the stronger choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| My vr |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, My vr et RoomRaccoon PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | My vr |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 39 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotid... De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotidiennes et l'intégration des nouveaux employés. Cependant, des suggestions d'amélioration sont proposées, notamment pour les versions mobiles et tablettes du système, afin d'en optimiser l'ergonomie.
Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette cons... Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette consolidation permet de rationaliser les opérations et d'éliminer le recours à plusieurs logiciels. De nombreux avis soulignent le gain de temps et la simplification de la gestion apportés par cette fonctionnalité.
Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de... Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de temps et une meilleure communication avec les clients. La facturation automatisée et les e-mails avant et après séjour sont des avantages fréquemment cités. Les utilisateurs apprécient également les options de personnalisation de ces fonctionnalités automatisées.
Les points de friction pour les hoteliers
Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'é... Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de RoomRaccoon. Les longs délais d'attente pour la résolution des problèmes, notamment pendant les périodes critiques, sont des plaintes fréquentes.
Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels... Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels de comptabilité) et les OTA. Les utilisateurs souhaitent des intégrations plus fluides pour éviter les tâches manuelles et les dépenses supplémentaires.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. My vr et RoomRaccoon PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. My vr propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que RoomRaccoon PMS en propose 88. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. RoomRaccoon PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
My vr : Non. RoomRaccoon PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. My vr a un HT Score de 0 et RoomRaccoon a 80. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits