Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
myCloud Hospitality PMS vs. RMS:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analysé 429 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
myCloud Hospitality PMS se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment brand (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Gift Vouchers & Prepaid Experiences and Drag-n-Drop Tapechart.
RMS se distingue en matière de assistance technique et ressources pédagogiques — en particulier sur le segment brand (5.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Housekeeping and Guest Feedback Management.
Comment myCloud Hospitality PMS se compare-t-il à RMS ?
Notes comparées basées sur 429 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 900 $/mois | Dès 800 $/mois |
| Avis vérifiés | 107 | 322 |
Quels sont les avantages et inconvénients de myCloud Hospitality PMS vs RMS ?
Après analyse de 429 avis vérifiés, les utilisateurs de myCloud Hospitality PMS apprécient surtout Équipe de soutien, convivialité, intégration avec les ota, tandis que ceux de RMS mettent en avant assistance technique et ressources pédagogiques, Évolutivité et profondeur des fonctionnalités, soutien à la comptabilité fiduciaire. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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myCloud Hospitality PMS
|
RMS
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Équipe de soutien
▾
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+
Assistance technique et ressources pédagogiques
▾
|
|
+
Convivialité
▾
|
+
Évolutivité et profondeur des fonctionnalités
▾
|
|
+
Intégration avec les OTA
▾
|
+
Soutien à la comptabilité fiduciaire
▾
|
|
+
Rapports détaillés
▾
|
+
Gestion des canaux en ligne
▾
|
| Inconvénients | |
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−
Application mobile
▾
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−
Moteur de réservation et interface mobile
▾
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|
−
Lenteur du système
▾
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−
Flexibilité du rédacteur de rapports
▾
|
|
−
Intégration du système de point de vente
▾
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myCloud Hospitality PMS vs RMS : Classement par segment hôtelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
myCloud Hospitality PMS
|
RMS
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #14 67 avis | #7 147 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #19 29 avis | #8 102 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #27 3 avis | #8 14 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #34 1 avis | #7 8 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
myCloud Hospitality PMS
|
RMS
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 48 avis | #11 100 avis |
| Luxe ▾ | #14 49 avis | #13 57 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #12 35 avis | #9 50 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #36 2 avis | #3 65 avis |
Par région
| Segment |
myCloud Hospitality PMS
|
RMS
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #41 1 avis | #11 63 avis |
| Europe ▾ | #50 0 avis | #23 20 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #7 93 avis | #12 10 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #19 1 avis | #8 7 avis |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue. Both myCloud Hospitality PMS and RMS aim to streamline operations, but they serve different hotel profiles and operational needs. Your decision depends on which platform aligns best with your hotel’s size, complexity, and growth ambitions.
While myCloud Hospitality PMS boasts a higher overall rating and more recent reviews, RMS offers a broader feature set and larger global presence. So, which one truly suits your hotel?
Is myCloud Hospitality PMS or RMS Better for Hotels?
Both myCloud Hospitality PMS and RMS address core hotel management challenges—streamlining reservations, automating tasks, and improving guest experiences. myCloud emphasizes ease of use, quick deployment, and integration with third-party solutions, making it attractive for small to medium hotels seeking simplicity.
RMS, however, targets a broader range of property types, including RV parks and resorts, with extensive features like trust accounting, POS, and guest portals. Its larger feature depth and international reach give it a competitive edge for hotels looking to scale and diversify.
Do you prioritize a user-friendly, cloud-native platform or a feature-rich system capable of handling complex operations?
myCloud Hospitality PMS vs RMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement PMS with strong integration capabilities, opt for myCloud Hospitality PMS. It’s ideal for small and medium hotels that want a quick setup, reliable support, and modern features like contactless check-in and digital payments.
Select RMS if your hotel requires advanced operational features such as trust accounting, POS, group booking, and detailed reporting. It benefits larger, growing properties or multi-property groups seeking scalable solutions with comprehensive automation and real-time insights.
Your choice hinges on hotel size, complexity, and growth plans—do you want a simple solution or a robust, scalable system?
Is myCloud Hospitality PMS or RMS Easier to Use?
myCloud Hospitality PMS has a stellar ease of use rating of 4.79/5, with reviews emphasizing its intuitive interface and quick staff onboarding. Users frequently mention its user-friendly design that makes daily tasks straightforward, even for less tech-savvy teams.
RMS, rated at 4.28/5 for usability, is praised for its functionality but notes that some features can be complex, requiring a steeper learning curve. Users report that RMS’s extensive features sometimes make onboarding and daily use less intuitive.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Which Has Better Features: myCloud Hospitality PMS or RMS?
myCloud Hospitality PMS offers 2 features unique to its platform, like Gift Vouchers & Prepaid Experiences and Drag-n-Drop Tapechart, simplifying certain workflows. RMS, with 17 exclusive features, provides robust tools like trust accounting, POS, group booking engines, and guest feedback management.
RMS’s broader feature set supports more complex operations, especially for larger hotels or groups managing multiple revenue streams. myCloud’s specialized features cater well to smaller properties focusing on streamlined guest experiences.
Edge: RMS.
Which Has Better Customer Support: myCloud Hospitality PMS or RMS?
myCloud Hospitality PMS receives a support rating of 4.83/5, with reviews highlighting quick, helpful responses and dedicated assistance. Users appreciate the responsiveness, especially during onboarding.
RMS support rates at 4.48/5, with feedback praising the helpfulness of team members like Makiko and Tara, but some users mention a desire for more digital resources and tutorials. Overall, myCloud’s support is perceived as slightly more responsive.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Which Has More Integrations: myCloud Hospitality PMS or RMS?
myCloud Hospitality PMS partners with 29 verified integrations, including popular tools like Sage, STAAH, and Xperium, focusing on hotel-specific solutions. RMS boasts 112 verified integrations, including channel managers, booking engines, and analytics providers.
RMS’s extensive ecosystem makes it suitable for hotels needing deep, diverse integrations, especially those with complex distribution channels. myCloud’s integrations are more curated and focus on core hotel management needs.
Edge: RMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: myCloud Hospitality PMS or RMS?
myCloud Hospitality PMS has a higher overall rating of 4.81/5, with recent reviews from 95 hotels emphasizing its ease of use and support. Its user base includes a range of boutique and resort hotels, mostly rating it highly for simplicity and reliability.
RMS, with 293 reviews and a score of 4.56/5, is appreciated for its comprehensive features and scalability, especially among larger properties and RV parks. Recent reviews still commend its performance, but some note complexity.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
How Much Do myCloud Hospitality PMS and RMS Cost?
myCloud Hospitality PMS charges a flat fee of $900, with no additional implementation or monthly per-room charges. RMS’s base price is $800, also without additional setup or monthly fees.
Both products present straightforward pricing, but myCloud’s slightly higher cost could reflect its newer features and cloud-centric design.
What Type of Hotel Should Use myCloud Hospitality PMS?
- Hotels that want a quick, easy-to-deploy PMS with reliable integrations.
- Properties seeking cloud-based solutions with minimal hardware.
- Teams prioritizing user-friendly software for staff onboarding.
- Hotels focusing on guest experience features like contactless check-in.
- Small to medium-sized hotels looking to improve operational efficiency.
- Resorts and boutique hotels aiming for modern, scalable management.
Not ideal if:
- You manage a large, multi-property group with complex operational needs.
- You require extensive customization or specialized tools outside myCloud’s offerings.
- Your team prefers on-premise solutions or highly customized workflows.
What Type of Hotel Should Use RMS?
- Hotels that need a broad set of features like trust accounting, POS, and group booking.
- Larger properties or chains aiming to scale operations efficiently.
- Venues requiring in-depth reporting, revenue management, and guest portals.
- Hotels that value extensive integrations and automation.
- Properties with complex booking channels and diverse revenue streams.
- RV parks, resorts, and extended stay hotels seeking comprehensive management.
Not ideal if:
- You operate a small property with straightforward needs.
- You prefer a simple, intuitive interface over detailed features.
- Your team prioritizes mobile apps or minimal setup.
RMS vs myCloud Hospitality PMS: The Bottom Line for Hotels
The core difference is that myCloud Hospitality PMS is designed for simplicity, fast deployment, and strong integration for small to medium hotels. RMS offers a more extensive feature set suited for larger, multi-property, or complex operations.
Choose myCloud if you want a user-friendly, cloud-native system with solid support, quick onboarding, and modern features. Opt for RMS if your hotel requires advanced automation, extensive integrations, and scalable tools to manage a growing property portfolio.
If your hotel is looking to simplify operations and prioritize ease of use, myCloud Hospitality PMS is the better choice. If your focus is on comprehensive features, automation, and scalability, RMS is the clear leader.
Combien coûtent myCloud Hospitality PMS et RMS ?
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
myCloud Hospitality PMS
|
RMS
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 900 $/mois | Dès 800 $/mois |
Comparaison des fonctionnalités : myCloud Hospitality PMS vs RMS
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
myCloud Hospitality PMS
|
RMS
|
|---|---|---|
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▾
Comptabilité et Finance
|
|
|
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Taxes et conformité
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Assistance & Formation
|
|
|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
|
▾
nourriture et boissons
|
|
|
| Épopée | ||
|
▾
Spa
|
|
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| Module Spa & Bien-être |
Résultats concrets : myCloud Hospitality PMS vs RMS par objectif commercial
Nous avons analysé 3 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
myCloud Hospitality PMS
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Lafayette Hotels
Moyen
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
myCloud Hospitality PMS
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
The Nare
Petit
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
myCloud Hospitality PMS vs RMS : Le verdict final
Ce que les hôteliers apprécient
Bien que n'étant pas une caractéristique unique, l'assistance client exemplaire est un thème récurrent. Les utilisateurs louent systématiquement la ré... Bien que n'étant pas une caractéristique unique, l'assistance client exemplaire est un thème récurrent. Les utilisateurs louent systématiquement la réactivité et la serviabilité de l'équipe d'assistance, soulignant son rôle dans la résolution rapide des problèmes.
Les hôteliers apprécient systématiquement l'interface intuitive et conviviale de mycloud PMS. Cette simplicité d'utilisation permet une formation rapi... Les hôteliers apprécient systématiquement l'interface intuitive et conviviale de mycloud PMS. Cette simplicité d'utilisation permet une formation rapide du personnel et une gestion quotidienne fluide, le rendant accessible même aux employés sans connaissances techniques approfondies.
Les utilisateurs mentionnent souvent l'intégration transparente de mycloud avec les agences de voyages en ligne comme Booking.com, Agoda et Expedia. C... Les utilisateurs mentionnent souvent l'intégration transparente de mycloud avec les agences de voyages en ligne comme Booking.com, Agoda et Expedia. Cette intégration simplifie le processus de réservation, augmente le taux d'occupation des hôtels et simplifie la gestion des tarifs, augmentant ainsi les opportunités de revenus pour les hôteliers.
Les points de friction pour les hôteliers
Plusieurs avis soulignent l'absence d'application mobile comme une lacune majeure. Les utilisateurs expriment le besoin d'une application mobile pour... Plusieurs avis soulignent l'absence d'application mobile comme une lacune majeure. Les utilisateurs expriment le besoin d'une application mobile pour gérer leurs opérations en déplacement, ce qui, selon eux, améliorerait encore la flexibilité et la convivialité du système.
Certains utilisateurs signalent des ralentissements occasionnels du PMS mycloud, souvent attribués à des problèmes de connexion Internet. Si l'archite... Certains utilisateurs signalent des ralentissements occasionnels du PMS mycloud, souvent attribués à des problèmes de connexion Internet. Si l'architecture cloud est avantageuse, elle peut également affecter les performances du système en fonction de la vitesse du réseau.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
L'équipe d'assistance de RMS est fréquemment félicitée pour son aide proactive et compétente. Cependant, les utilisateurs ont exprimé le besoin de dav... L'équipe d'assistance de RMS est fréquemment félicitée pour son aide proactive et compétente. Cependant, les utilisateurs ont exprimé le besoin de davantage de ressources d'apprentissage numériques et de tutoriels vidéo pour faciliter la navigation dans le système et optimiser l'utilisation des fonctionnalités disponibles.
RMS est reconnu pour sa capacité à accompagner la croissance des entreprises, notamment les complexes de camping-cars nécessitant une gestion opératio... RMS est reconnu pour sa capacité à accompagner la croissance des entreprises, notamment les complexes de camping-cars nécessitant une gestion opérationnelle complexe. Les utilisateurs apprécient son évolutivité et la richesse de ses fonctionnalités, incluant la gestion des réservations, les rapports et le service de ménage, disponibles immédiatement. Cette exhaustivité permet aux établissements d'optimiser efficacement leurs opérations variées.
Les utilisateurs apprécient RMS pour son assistance exceptionnelle en matière de comptabilité fiduciaire, soulignant la fiabilité et la rapidité de so... Les utilisateurs apprécient RMS pour son assistance exceptionnelle en matière de comptabilité fiduciaire, soulignant la fiabilité et la rapidité de son aide pour les questions comptables. Les mises à jour du système améliorent sa capacité à gérer efficacement la comptabilité fiduciaire immobilière, et nombreux sont ceux qui constatent que cette fonctionnalité réduit considérablement la complexité opérationnelle, permettant ainsi aux gestionnaires immobiliers de se concentrer sur d'autres tâches essentielles.
Les points de friction pour les hôteliers
Le moteur de réservation reçoit des avis mitigés, certains réclamant des améliorations en termes de sophistication et d'ergonomie mobile. Il est suggé... Le moteur de réservation reçoit des avis mitigés, certains réclamant des améliorations en termes de sophistication et d'ergonomie mobile. Il est suggéré de simplifier le processus de réservation et de le rendre potentiellement gratuit pour les clients fidèles, ce qui pourrait encourager la fidélisation et les réservations répétées.
Bien que RMS propose un outil de création de rapports performant, les clients ont exprimé le besoin d'options de personnalisation plus poussées. Parmi... Bien que RMS propose un outil de création de rapports performant, les clients ont exprimé le besoin d'options de personnalisation plus poussées. Parmi leurs suggestions figurent l'ajout de champs modifiables et de colonnes optionnelles afin de générer des rapports plus rapidement et avec plus de flexibilité, facilitant ainsi la prise de décision au quotidien sans avoir à les recréer entièrement.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Questions fréquentes sur myCloud Hospitality PMS vs RMS
myCloud Hospitality PMS peut-il remplacer RMS ?
Cela dépend de vos besoins. myCloud Hospitality PMS et RMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. myCloud Hospitality PMS propose 29 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que RMS en propose 116. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. myCloud Hospitality PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
myCloud Hospitality PMS ou RMS proposent-ils une offre gratuite ?
myCloud Hospitality PMS : Non. RMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il myCloud Hospitality PMS et RMS ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. myCloud Hospitality PMS a un HT Score de 74 et RMS a 89. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Quelles autres comparaisons Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) les hôteliers consultent-ils ?
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