Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 102 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Myra Self Check-in se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme PCI Compliant and Easy Room Selection.
Straiv se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile Checkin and Mobile Checkout.
Notes comparées basées sur 102 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 500 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 102 |
Après analyse de 102 avis vérifiés, les utilisateurs de Myra Self Check-in apprécient surtout , tandis que ceux de Straiv mettent en avant communication automatisée avec les clients et e-mails de pré-arrivée, flux de travail pour l'enregistrement en ligne et le pré-enregistrement, efficacité du personnel et soulagement de la réception. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Communication automatisée avec les clients et e-mails de pré-arrivée
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Flux de travail pour l'enregistrement en ligne et le pré-enregistrement
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Efficacité du personnel et soulagement de la réception
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Intégrations avec PMS et systèmes hôteliers
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| Inconvénients | |
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Personnalisation, modèles et configuration flexible des modules
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Rapports, analyses et facilité d'utilisation de l'administration
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Support pour applications mobiles, bornes et appareils
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Enregistrement sans contact pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #3 27 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #3 41 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #5 8 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | — | #5 5 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 28 avis |
| Luxe ▾ | — | #9 8 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #3 19 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #4 18 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | — | #16 2 avis |
| Europe ▾ | — | #2 79 avis |
Choosing between Myra by Myra Self Check-in and straiv hinges on your hotel’s specific needs for contactless check-in solutions. Both aim to streamline guest arrivals, but their approaches and features differ significantly. Myra offers a self-service kiosk experience, while straiv emphasizes a broader digital guest journey via smartphones. What are the key differences that will impact your hotel’s operations and guest satisfaction?
Myra Self Check-in and straiv both target contactless arrival processes, but they diverge in scope and sophistication. Myra primarily provides self check-in kiosks and basic checkout/payment options, focusing on physical terminals. straiv, on the other hand, offers a comprehensive mobile platform that includes check-in, check-out, messaging, digital concierge, and upselling, all accessible via guests’ smartphones.
While Myra’s solution is more about physical kiosks, straiv prioritizes the mobile guest experience. Straiv’s higher review count (81 reviews with recent feedback) and a stronger overall rating (4.81/5) make it the more proven and supported option today. Are you looking for a kiosk-based check-in or a fully mobile guest journey?
If your hotel needs a comprehensive digital platform that covers check-in, checkout, guest messaging, upselling, and other guest services, straiv is the better option. Its broad feature set and high user ratings (4.81/5) reflect its suitability for full-service hotels looking to modernize guest interactions.
Conversely, if your hotel only requires a simple self check-in kiosk solution with minimal integration, Myra Self Check-in could suffice. However, given its limited reviews and zero recent feedback, straiv’s extensive capabilities and more recent positive reviews strongly favor it for most hotels seeking an all-in-one digital guest journey.
straiv scores 4.69/5 for ease of use based on reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward implementation. Users praise how quickly staff and guests adapt to straiv’s mobile platform, citing the simple process for check-in, messaging, and upselling.
Myra Self Check-in has no recent reviews or rating data available, making it difficult to assess its user-friendliness. Given straiv’s higher rating and active support, edge: straiv.
straiv offers a broader array of features—11 in total—including mobile check-in, mobile checkout, guest messaging, digital concierge, room service ordering, and payment & authorizations. Myra provides only 2 features unique to its platform: PCI compliance and easy room selection.
While both share 8 core features, straiv’s additional features support a fuller guest experience and operational automation. If a hotel needs a feature-rich, contactless platform, edge: straiv.
straiv’s support scores slightly higher (4.72/5) and receives praise for responsiveness and ongoing product development. Multiple reviews mention the team’s quick problem resolution and proactive updates, which are critical when implementing new technology.
Myra Self Check-in has no recent review data, but with zero reviews and no recent feedback, straiv’s robust support network and active development give it the edge.
straiv boasts 36 verified integrations, including major systems like Oracle Hospitality, Mews, Protel, and SALTO Systems. Myra has only 4 verified partners, including Oracle and Planet, with fewer overall integrations.
For hotels relying on extensive PMS or access control integrations, straiv’s broader ecosystem supports smoother operations. Edge: straiv.
The recent reviews clearly favor straiv, which holds a 4.81/5 rating based on 81 reviews, with recent feedback from 8 hotels. Hotels of various segments—boutique, city center, serviced apartments—rate straiv highly for its ease and support.
Myra offers no recent ratings or reviews, making it impossible to evaluate its current performance. Given straiv’s consistently high and recent ratings, it’s the clear superior choice here. Edge: straiv.
Myra does not publish pricing information, suggesting a custom quote or enterprise-specific pricing. straiv charges a base fee of $500, with no free tier or trial, but detailed pricing likely varies based on hotel size and needs.
Without clear pricing for Myra, straiv’s transparent $500 starting point provides a baseline for budgeting, though the total cost may increase with additional modules or integrations.
Not ideal if your hotel wants a mobile-first or fully integrated guest journey, or relies heavily on digital messaging, upselling, or complex check-in workflows.
Not ideal if your hotel prefers kiosks or has no interest in a mobile platform, or operates primarily in regions where straiv’s presence is limited.
The core difference is scope: straiv offers a complete mobile guest journey platform, while Myra focuses on physical self check-in kiosks. straiv’s higher review count, recent feedback, and extensive feature set make it the more reliable and versatile choice for most hotels.
Choose straiv if you need a broad, integrated solution that enhances guest experience and operational efficiency. Opt for Myra if your hotel only requires a simple kiosk check-in system, and you’re not yet ready to invest in mobile solutions.
When to pick Myra: Small hotels or properties with minimal digital guest interaction needs, seeking a straightforward kiosk solution.
When to choose straiv: Hotels of all sizes wanting a full mobile guest journey, integration with existing systems, and ongoing support.
Final verdict: Given straiv’s impressive review volume, recent feedback, and broad feature set, it is the stronger choice for most hoteliers seeking a contactless check-in solution today.
La tarification des Enregistrement sans contact est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 500 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Pré-arrivée et enregistrement
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| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Kiosque du hall | ||
| Caisse en libre-service | ||
| Enregistrement en libre-service | ||
| Agnostique de l'appareil | ||
| Sélection de chambre facile | ||
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Collecte d'informations
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| Custom Questions | ||
| Terms & Conditions Signing | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Document & Passport Scanning | ||
| ID Verification | ||
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Traductions
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| Automatic Translations | ||
| Multi-lingual | ||
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Paiements et autorisation
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| Registration Card E-signature | ||
| Collect Deposits | ||
| Payment & Authorizations | ||
| ID Verification | ||
| Conforme PCI | ||
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Clé mobile
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| Door Lock Integration | ||
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Mises à niveau et vente incitative
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| Fonctionnalité de vente incitative et de mise à niveau | ||
| Sélection de chambre facile | ||
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Other
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| Intégration PMS |
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux évaluateurs mentionnent les e-mails automatisés, la communication avant l’arrivée et d’autres messages destinés aux clients comme un avant... De nombreux évaluateurs mentionnent les e-mails automatisés, la communication avant l’arrivée et d’autres messages destinés aux clients comme un avantage principal. Straiv aide les hôtels à tenir les clients informés avant leur arrivée et à réduire le suivi manuel, même si certains notent que la mise en page des e-mails et le nombre de messages pourraient être améliorés.
Les utilisateurs louent le plus souvent Straiv pour rendre le pré-enregistrement et l'enregistrement en self-service rapides, simples et fluides pour... Les utilisateurs louent le plus souvent Straiv pour rendre le pré-enregistrement et l'enregistrement en self-service rapides, simples et fluides pour les clients comme pour le personnel. Les avis indiquent qu'il réduit la charge de travail de la réception, accélère les arrivées et offre une expérience client plus fluide, notamment lorsque les modèles et l'automatisation sont bien configurés.
Un thème récurrent est que Straiv soulage le personnel de la réception en transférant les tâches routinières d'enregistrement dans un processus numéri... Un thème récurrent est que Straiv soulage le personnel de la réception en transférant les tâches routinières d'enregistrement dans un processus numérique. Les hôtels indiquent que cela accélère le service et le rend plus confortable pour les clients, tout en libérant le personnel pour se concentrer sur des interactions à plus forte valeur ajoutée et la gestion des exceptions.
Les points de friction pour les hôteliers
Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation, les formulaires glisser-déposer et la structure modulable, qui facilitent l’adaptation de... Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation, les formulaires glisser-déposer et la structure modulable, qui facilitent l’adaptation de Straiv aux différents processus hôteliers. En même temps, certains trouvent la configuration backend confuse ou longue, notamment lorsqu’il s’agit de gérer du contenu multilingue ou de modifier des modules.
Certains hôtels souhaitent disposer d'analyses plus approfondies, de statistiques améliorées et d'une expérience d'administration plus fluide. Les ret... Certains hôtels souhaitent disposer d'analyses plus approfondies, de statistiques améliorées et d'une expérience d'administration plus fluide. Les retours soulignent également des problèmes d'utilisabilité du backend, tels qu'une navigation confuse, des mises à jour manuelles de la langue, des rapports incomplets et un processus de gestion des tickets imparfait.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Myra et Straiv partagent de nombreuses fonctionnalités Contactless Check-in de base, mais chacun a des capacités uniques. Myra propose 4 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Straiv en propose 38. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Straiv est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Myra : Non. Straiv : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Contactless Check-in proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Myra Self Check-in a un HT Score de 0 et Straiv a 79. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement