The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 38 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Neobookings se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Post-stay emails.
SilverDoor Apartments se distingue .
Notes comparees basees sur 38 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $500/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 38 | 0 |
Apres analyse de 38 avis verifies, les utilisateurs de Neobookings apprecient surtout soutien et professionnalisme, amélioration continue, moteur de réservation, tandis que ceux de SilverDoor Apartments mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
SilverDoor Apartments |
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Soutien et professionnalisme
▾
|
|
|
+
Amélioration continue
▾
|
|
|
+
Moteur de réservation
▾
|
|
|
+
Personnalisation et flexibilité
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Problèmes d'utilisabilité
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
SilverDoor Apartments |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #24 9 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #24 17 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #16 6 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #24 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
SilverDoor Apartments |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #26 14 avis | — |
| Luxe ▾ | #30 10 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #32 4 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #18 7 avis | — |
Par region
| Segment |
|
SilverDoor Apartments |
|---|---|---|
| Europe ▾ | #16 14 avis | — |
| Asie-Pacifique | #35 0 avis | — |
Your hotel’s booking engine is a crucial component of your sales strategy, directly impacting revenue and guest satisfaction. With options like Neobookings by Neobookings and SilverDoor Apartments by SilverDoor Apartments, understanding their strengths and weaknesses is vital. While both aim to streamline reservations, their features, support, and market focus differ significantly. To make an informed choice, you'll need clarity on which platform aligns best with your hotel’s needs.
Neobookings, with its extensive user base, recent reviews, and feature set, clearly stands out. SilverDoor Apartments, focused primarily on corporate accommodation, offers a very niche service with limited review data and regional presence. Which platform will serve your hotel best?
Neobookings is a full-featured booking platform designed for hotels aiming to boost direct reservations, offering over 36 unique features. It integrates a booking engine, channel manager, payment options, website management, digital marketing, and metasearch functionalities, all within a single interface. SilverDoor Apartments, on the other hand, specializes solely in corporate serviced apartments, with no features or integrations listed beyond its core service.
While SilverDoor’s platform may excel for companies seeking corporate housing, it lacks the comprehensive booking engine and digital tools that your team needs for a broader hotel operation. Neobookings, supported by its recent review count and high ratings, indicates active development and user satisfaction. Are you looking for a flexible, all-in-one booking solution or a niche corporate accommodation provider?
If your hotel needs a versatile booking engine capable of handling multi-lingual sites, special offers, multiple currencies, and integrations with key OTAs, go with Neobookings. It’s ideal for properties of all sizes aiming to increase direct bookings, especially those seeking advanced features like A/B testing, rate plan comparisons, and loyalty program integration.
Choose SilverDoor Apartments if your primary goal is managing corporate housing bookings for business travelers, and you don’t require extensive online booking features. Its focus on high-quality serviced apartments makes it suitable for companies with a dedicated corporate travel department. For hotels, Neobookings is better suited for broad market reach, while SilverDoor is niche-specific.
Neobookings boasts a user-friendly interface rated 4.85 out of 5, and recent reviews highlight its straightforward onboarding process. Users praise its intuitive CMS, which simplifies website updates and digital campaign management, along with excellent technical support.
SilverDoor Apartments, with no available ratings or recent review data, provides limited insight into ease of use. Its platform appears tailored for corporate clients managing large inventories rather than day-to-day hotel operations. Based on available data, edge: Neobookings.
Neobookings offers a comprehensive suite of 36 features, including mobile responsiveness, multi-room bookings, special offers, conversion reports, multiple payment options, and loyalty integrations. It also provides Google Hotel Ads, Tripadvisor bookings, and GDPR compliance, making it a complete digital solution for hotels.
SilverDoor Apartments’s feature set is not detailed beyond its core offering—corporate accommodation bookings. It lacks the extensive digital marketing, automation, and multi-channel capabilities present in Neobookings. For feature depth, edge: Neobookings.
Neobookings consistently receives a perfect 5/5 customer support rating, with recent reviews emphasizing its fast, personalized assistance and professional team. Clients appreciate their proactive communication and support during implementation and ongoing operations.
SilverDoor Apartments has no available ratings or recent reviews, making it impossible to assess its support quality. Given the active, highly-rated support team at Neobookings, edge: Neobookings.
Neobookings integrates with 20 verified partners, including industry leaders like SiteMinder, Stripe, Oracle Hospitality, and The Hotels Network. These integrations broaden your hotel’s reach and streamline operations across platforms.
SilverDoor Apartments offers no listed integrations or partnership data, focusing solely on its core booking platform. For extensive connectivity, edge: Neobookings.
Neobookings’s recent reviews paint a very positive picture, with a 9.84/10 NPS score and 98% likelihood to recommend among 37 reviews. Hoteliers from diverse segments, including luxury and boutique hotels, praise its ease of use, support, and continuous updates.
SilverDoor Apartments has no recent reviews or ratings, leaving its user satisfaction unquantified. With more recent and detailed feedback, Neobookings clearly holds the higher rating. Edge: Neobookings.
Neobookings charges a straightforward $500 monthly base fee, with no trial, implementation fees, or hidden costs. Its transparent pricing makes it easier for your team to plan and budget.
SilverDoor Apartments does not publicly list pricing or fee structures, likely relying on custom quotes for corporate clients. Given the transparency and consistent pricing of Neobookings, edge: Neobookings.
Not ideal if your hotel is purely corporate housing, as SilverDoor’s core focus differs. Also, if you prefer a platform with limited features, Neobookings might be more than you need.
Not ideal if your hotel focuses on leisure travelers or does not offer corporate housing. Also, if you need a full booking engine or digital marketing tools, SilverDoor’s platform may be too narrow.
Neobookings is a comprehensive, feature-rich booking platform designed to support diverse hotel types seeking to increase direct reservations. Its recent reviews, high ratings, and extensive integrations demonstrate its reliability and ongoing development.
Choose Neobookings if you need a flexible, all-in-one solution that can scale with your property’s growth. It’s especially suited for hotels wanting digital marketing, automation, and multi-channel connectivity.
SilverDoor Apartments, with its niche focus on corporate accommodation, offers a specialized service that may suit large corporate travel departments. However, its limited feature set, lack of recent reviews, and regional focus make it less suitable for general hotel operations.
For most hoteliers aiming to modernize their booking process and grow direct bookings, Neobookings provides the more proven and versatile option.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
SilverDoor Apartments | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
Voici les fonctionnalites configurees par chaque fournisseur, organisees par groupe de fonctionnalites — les memes donnees que dans le tableau de bord du fournisseur. Developpez un groupe pour comparer les fonctionnalites cote a cote.
| Fonctionnalite |
|
SilverDoor Apartments |
|---|---|---|
|
▾
Marchandisage et forfaits
|
|
|
| Remplacements de pièces | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Tarifs fixes, flottants et réduits | ||
| Inventaire groupé | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Modules complémentaires personnalisables | ||
| Plans de repas | ||
| Intégration de site Web | ||
| Intégration des médias sociaux/Réservations | ||
|
▾
Vente incitative et vente croisée
|
|
|
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Modules complémentaires personnalisables | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Plans de repas | ||
| Recommandations d'hébergement alternatif (lorsqu'il n'y a pas de disponibilité) | ||
| Intégration du programme de fidélité | ||
|
▾
Conversion
|
|
|
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Optimisation de l'IA | ||
| Comparaison de prix | ||
| Multilingue | ||
| Conversion rate reports | ||
| Suivi des conversions Facebook | ||
| Modaux d'intention de sortie personnalisables | ||
| Remplissage automatique du formulaire | ||
| Dates flexibles | ||
| Comparaisons de forfaits tarifaires | ||
| Réservations Google Hotel Ads | ||
| Réservations Tripadvisor | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Multi-devise | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| PayPal | ||
| Conformité PCI | ||
| PayU | ||
| Bande | ||
|
▾
E-mails transactionnels
|
|
|
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Courriels post-séjour | ||
| E-mails de pré-séjour | ||
| E-mails de confirmation | ||
|
▾
Réservations de groupe
|
|
|
| Modules de réservation de mariage et d'entreprise | ||
| Bloc de disponibilité | ||
|
▾
Rapports et analyses
|
|
|
| Rapports automatisés | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Suivi Google Analytics | ||
|
▾
Conformité fiscale
|
|
|
| Conformité PCI | ||
| Conforme à l'ADA | ||
| Tarifs | ||
| Multi-devise | ||
| Conforme au RGPD |
Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Neobookings really cares about our business, and their 360 solutions are very convenient for us since we don't have to deal with many different people/vendors for the various servi..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient systématiquement le professionnalisme et le dévouement de l'équipe d'assistance de Neobookings, soulignant sa disponibilit... Les utilisateurs apprécient systématiquement le professionnalisme et le dévouement de l'équipe d'assistance de Neobookings, soulignant sa disponibilité, sa réactivité et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. Cet aspect améliore considérablement l'expérience utilisateur et la confiance dans le produit.
L'amélioration continue est considérée comme un atout majeur. Les mises à jour fréquentes de Neobookings et son engagement à faire évoluer ses produit... L'amélioration continue est considérée comme un atout majeur. Les mises à jour fréquentes de Neobookings et son engagement à faire évoluer ses produits garantissent la compétitivité et l'efficacité de la solution pour les opérations hôtelières.
Les utilisateurs soulignent la puissance, la polyvalence et l'intuitivité du moteur de réservation de Neobookings. Il contribue à augmenter les réserv... Les utilisateurs soulignent la puissance, la polyvalence et l'intuitivité du moteur de réservation de Neobookings. Il contribue à augmenter les réservations directes et simplifie la gestion, avec des mentions d'augmentation significative des ventes et d'une expérience utilisateur positive.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs soulignent des problèmes d'utilisabilité au sein du CMS et d'autres fonctionnalités, suggérant que des améliorations de l'interf... Certains utilisateurs soulignent des problèmes d'utilisabilité au sein du CMS et d'autres fonctionnalités, suggérant que des améliorations de l'interface utilisateur et des fonctionnalités supplémentaires, comme un programme de fidélité complet et une automatisation plus facile, seraient bénéfiques.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Neobookings et SilverDoor Apartments partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Neobookings propose 20 partenaires d'integration verifies, tandis que SilverDoor Apartments en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Neobookings est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Neobookings : Non. SilverDoor Apartments : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Neobookings a un HT Score de 75 et SilverDoor Apartments a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre propriété