The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 209 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Occupancy Plus se distingue .
RoomRaccoon se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.1/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Notes comparees basees sur 209 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avis verifies | 0 | 209 |
Apres analyse de 209 avis verifies, les utilisateurs de Occupancy Plus apprecient surtout , tandis que ceux de RoomRaccoon mettent en avant interface utilisateur et expérience, système tout-en-un, courriels et documents automatisés. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Occupancy Plus |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Interface utilisateur et expérience
▾
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+
Système tout-en-un
▾
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+
Courriels et documents automatisés
▾
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| Inconvenients | |
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−
Service et assistance
▾
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−
Limites de l'intégration
▾
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−
Bugs système et problèmes de stabilité
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Occupancy Plus |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #10 90 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #17 27 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #14 7 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #19 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Occupancy Plus |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avis |
| Luxe ▾ | — | #9 64 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #14 29 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #7 28 avis |
Par region
| Segment | Occupancy Plus |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #24 7 avis |
| Europe ▾ | — | #5 123 avis |
| Asie-Pacifique | — | #31 4 avis |
| Moyen-Orient | — | #31 1 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations, guest experience, and revenue. You’re weighing Occupancy Plus, a lesser-known solution, against RoomRaccoon, a more established platform with a proven track record. Both aim to simplify hotel management, but they diverge significantly in features, support, and market presence. Which one aligns better with your hotel’s needs and growth goals?
Occupancy Plus and RoomRaccoon are designed to address core hotel management challenges like reservations, guest communication, and operational efficiency. While Occupancy Plus offers a broad AI-driven approach focused on analytics, RoomRaccoon provides a comprehensive, all-in-one platform integrating booking, channel management, and revenue tools. Given the limited data on Occupancy Plus, does its focus on AI and analytics outweigh RoomRaccoon’s extensive feature set?
RoomRaccoon has over 169 reviews and recent positive feedback within the last six months, making its reputation more current. Occupancy Plus, with no reviews, leaves potential users without recent insights, making RoomRaccoon the more reliable choice for today’s hoteliers. Are you prepared to gamble on unverified performance, or do you prefer a proven platform with recent user experiences?
If your hotel needs a modern, feature-rich PMS that covers reservations, channel management, booking, and guest communication, RoomRaccoon is the clear choice. Its extensive toolset—over 51 features—supports small to medium hotels aiming to automate and scale operations efficiently.
Conversely, if your hotel prioritizes detailed AI-driven insights and analytics to inform strategic decisions, Occupancy Plus might appeal, but the lack of recent reviews diminishes confidence. For most hoteliers, especially those seeking a full operations platform, RoomRaccoon offers a more comprehensive and tested solution.
RoomRaccoon is highly rated for usability, with a 4.74 out of 5 score from over 169 reviews, reflecting a user-friendly interface and straightforward onboarding. Many users highlight how intuitive the system is for daily operations, from reservations to invoicing, with quick staff adoption.
Occupancy Plus scores 0/5, with no available recent reviews or user feedback to assess ease of use. This absence suggests uncertainty around its usability or limited deployment. Given the recent and positive reviews of RoomRaccoon, it clearly holds the edge here.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon boasts an impressive suite of 51 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, integrated CRM, automated night audits, mobile app, and online check-in. Its multi-lingual, multi-currency support, and detailed analytics dashboards are also highly valued by users.
Occupancy Plus offers zero features in the data provided, indicating either a minimal feature set or a lack of transparency. Its AI-based insights are notable but do not replace the comprehensive operational tools that RoomRaccoon provides. For feature richness, RoomRaccoon has an undeniable lead.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon’s customer support scores 4.53 out of 5, with recent reviews praising responsiveness and helpfulness. Hotel users report quick resolution times and attentive onboarding, which are critical during busy periods.
Occupancy Plus, with no reviews or ratings available, offers no evidence of support quality. Without recent feedback, Hoteliers cannot assess its support efficacy, giving RoomRaccoon the clear advantage.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon has integrations with 88 verified partners, including popular solutions like Sage, FLEXIPASS, and RevControl. This extensive network allows your hotel to connect various tools—revenue management, digital marketing, POS systems—without hassle.
Occupancy Plus has no verified partners listed, suggesting limited or no integration options. For hotel operations that rely on a connected tech stack, RoomRaccoon’s ecosystem is more versatile and adaptable.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon enjoys an overall rating of 4.88 out of 5 based on 169 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, automation, and revenue-boosting features. Hotels of all sizes—especially small hotels and boutique properties—report positive experiences, with many citing increased direct bookings and operational savings.
Occupancy Plus’s rating is 0, with no recent reviews or ratings to inform potential users. Given the robust and recent feedback for RoomRaccoon, it holds the higher reputation among hoteliers.
Edge: RoomRaccoon
Occupancy Plus does not list any pricing information—no free trial, flat fee, or per-room charges are available—making it difficult to evaluate its value proposition.
RoomRaccoon charges $1,000 per month, with no mention of implementation fees or tiered pricing. Its transparent pricing model allows for straightforward budgeting, which is critical for small hotels and independent operators.
Given the lack of recent reviews and feature information, Occupancy Plus may suit hotels with specific analytical needs but likely falls short for full operational management.
RoomRaccoon’s breadth of features, ease of use, and recent reviews make it a strong choice for small and mid-sized properties.
RoomRaccoon is a well-established, feature-rich PMS with a proven track record supported by over 169 recent reviews. Its extensive integrations, intuitive interface, and comprehensive automation tools make it suitable for small hotels, boutique properties, and independent operators wanting efficiency and increased revenue.
Occupancy Plus offers AI-driven insights, but the lack of recent user feedback and features limits its appeal for most hotels seeking a complete management solution. Its niche focus on analytics might serve some hotels, but for broad operational needs, RoomRaccoon stands out.
For hotels wanting a reliable, all-in-one system with current user approval, RoomRaccoon is the clear choice. If you’re seeking data analysis and strategic insights with minimal operational complexity, and are comfortable with limited recent data, Occupancy Plus might warrant further investigation—but caution is advised.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Occupancy Plus |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Occupancy Plus et RoomRaccoon PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Occupancy Plus |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 39 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotid... De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotidiennes et l'intégration des nouveaux employés. Cependant, des suggestions d'amélioration sont proposées, notamment pour les versions mobiles et tablettes du système, afin d'en optimiser l'ergonomie.
Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette cons... Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette consolidation permet de rationaliser les opérations et d'éliminer le recours à plusieurs logiciels. De nombreux avis soulignent le gain de temps et la simplification de la gestion apportés par cette fonctionnalité.
Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de... Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de temps et une meilleure communication avec les clients. La facturation automatisée et les e-mails avant et après séjour sont des avantages fréquemment cités. Les utilisateurs apprécient également les options de personnalisation de ces fonctionnalités automatisées.
Les points de friction pour les hoteliers
Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'é... Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de RoomRaccoon. Les longs délais d'attente pour la résolution des problèmes, notamment pendant les périodes critiques, sont des plaintes fréquentes.
Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels... Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels de comptabilité) et les OTA. Les utilisateurs souhaitent des intégrations plus fluides pour éviter les tâches manuelles et les dépenses supplémentaires.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Occupancy Plus et RoomRaccoon PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Occupancy Plus propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que RoomRaccoon PMS en propose 88. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. RoomRaccoon PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Occupancy Plus : Non. RoomRaccoon PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Occupancy Plus a un HT Score de 0 et RoomRaccoon a 80. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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