The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 45 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
OHRS (Web CRS) se distingue .
ROIBACK se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Notes comparees basees sur 45 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 45 |
Apres analyse de 45 avis verifies, les utilisateurs de OHRS (Web CRS) apprecient surtout , tandis que ceux de ROIBACK mettent en avant assistance et service client, optimisation des réservations directes, améliorations techniques. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
OHRS (Web CRS)
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Assistance et service client
▾
|
|
|
+
Optimisation des réservations directes
▾
|
|
|
+
Améliorations techniques
▾
|
|
|
+
Rapports et analyses
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Interface multilingue et conviviale
▾
|
|
|
−
Passerelles de paiement
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
OHRS (Web CRS)
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #29 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #22 18 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #14 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #10 6 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
OHRS (Web CRS)
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #24 15 avis |
| Luxe ▾ | — | #23 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #18 13 avis |
| Sejour prolonge | — | #19 4 avis |
Par region
| Segment |
OHRS (Web CRS)
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #18 4 avis |
| Europe ▾ | — | #20 12 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #10 14 avis |
| Moyen-Orient | — | #14 3 avis |
Choosing between OHRS (Web CRS) by OHRS and Roiback’s Booking Engine hinges on your hotel’s specific needs for direct booking tools. Both aim to streamline reservations, but they differ significantly in features, support, and market presence. Your decision should focus on whether you prioritize a simple reservation system or a feature-rich booking engine with extensive integrations and international support.
While OHRS offers a straightforward online reservation system, Roiback provides a comprehensive booking engine with advanced marketing and analytical tools. The question is: which aligns better with your hotel’s growth goals?
OHRS is a basic online reservation system designed primarily for smaller hotels seeking quick implementation and simple management. It facilitates instant booking via your website, with essential features like payment options and reservation alerts, but it lacks the extensive marketing or reporting tools found in Roiback.
Roiback, on the other hand, is a full-featured booking engine aimed at hotels looking to boost direct sales and improve online visibility. Its 36+ features include multi-language support, special offers, abandoned booking recapture, and detailed analytics, making it suitable for hotels with more complex sales strategies.
Both products target online reservations; however, OHRS’s simplicity makes it ideal for hotels with minimal online booking needs. Roiback’s robust features appeal to hotels seeking to grow their direct channel and optimize revenue.
Do you need a basic reservation system or a comprehensive sales platform? Your choice depends on your hotel's ambitions and operational complexity.
If your hotel needs a straightforward reservation system with minimal integration and easy management, OHRS is the suitable option. Its simple interface and real-time reservation updates could suffice if your focus is on quick online booking without extensive marketing tools.
Conversely, if your hotel aims to increase direct bookings, reduce reliance on OTAs, and utilize detailed analytics, Roiback is the clear choice. With over 2,000 hotels worldwide and a 90% likelihood to recommend, Roiback’s mature platform offers 36 features like multi-language booking, abandonment recovery, and integrated payment options that can significantly improve your revenue.
For hotels targeting international markets or requiring deep customization, Roiback’s extensive integrations and marketing capabilities make it the better fit. Choose OHRS if simplicity and ease of use are your priorities, but opt for Roiback if growth and advanced features are your goal.
OHRS’s interface is designed for simplicity, making it easy for reservation managers to monitor bookings and manage payments. However, it lacks the recent review data and user ratings, suggesting limited adoption or feedback.
Roiback boasts a 4.49/5 ease of use rating based on recent reviews and 5 recent reviews, with users praising its intuitive design and smooth booking process. Support and onboarding are rated 4.72/5, and users frequently highlight its user-friendly interface and comprehensive tutorials.
Edge: Roiback.
Roiback offers over 36 features, including mobile optimization, urgency messaging, special offers, multi-lingual support, booking abandonment, and multiple payment gateways like Apple Pay, Google Pay, and PayPal. It also provides detailed reports, Google Hotel Ads integration, and loyalty program support, features entirely absent in OHRS.
OHRS, with zero unique features, focuses on basic reservations and email notifications. Its simplicity may suit hotels with minimal online booking needs but falls short for those seeking advanced marketing and revenue tools.
Edge: Roiback.
Support ratings strongly favor Roiback, with a 4.72/5 score and recent reviews praising its responsiveness and personalized consulting. Hotel users appreciate their dedicated account managers and proactive assistance in implementing strategies to boost bookings.
OHRS’s support data is unavailable, and its review count is zero, rendering a definitive comparison impossible. Given the extensive support infrastructure and positive feedback, Roiback clearly leads here.
Edge: Roiback.
Roiback connects with 27 verified partners, including popular channel managers, PMS, and marketing platforms like GuestCentric and Sojern. Its native integrations enable seamless updates across distribution channels, simplifying management for your team.
OHRS has no verified integrations listed, limiting its compatibility with other hotel systems. If your hotel relies on multiple tech tools, Roiback’s integrations are a key advantage.
Edge: Roiback.
Roiback’s recent reviews indicate a 90% likelihood to recommend, with hotel segments like city center hotels, resorts, and branded hotels expressing strong satisfaction. Its 43 review count, mostly recent, reinforces a solid positive reputation.
OHRS has no reviews or ratings available, making it impossible to gauge user sentiment. For proven hotel satisfaction, Roiback’s higher review volume and recent feedback make it the superior choice.
Edge: Roiback.
OHRS’s pricing is not publicly available, suggesting it might be customized or based on direct negotiation. In contrast, Roiback charges a $500 monthly fee, with no free tier or trial period indicated.
While the lack of transparent pricing for OHRS complicates comparison, Roiback’s fixed $500/month fee provides clarity and aligns with its extensive features.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Roiback’s main advantage is its extensive feature set, integrations, and proven user satisfaction, making it ideal for hotels with growth ambitions. Its detailed analytics, multi-channel support, and international capabilities serve larger or more sophisticated properties well.
OHRS offers a basic, easy-to-use reservation system suited for small hotels or those new to online booking. Its limited features and lack of recent reviews suggest it’s less suitable for hotels aiming for significant growth or advanced marketing.
Choose OHRS if your hotel just needs a simple reservation system. Opt for Roiback if you want to maximize direct bookings and have the capacity to manage a more complex, feature-rich platform.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
OHRS (Web CRS)
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, OHRS (Web CRS) et Roiback | Booking Engine partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
OHRS (Web CRS)
|
|
|---|---|---|
| Messagerie d'urgence | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs |
Affichage des principales differences. 24 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
OHRS (Web CRS)
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisate... L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisateurs apprécient leur réactivité, leur expertise et leurs conseils personnalisés, qui ont contribué à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels q... Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels que des programmes de fidélité et des offres promotionnelles. Les hôteliers constatent une croissance significative de leurs ventes en ligne et une meilleure visibilité sur les canaux directs.
Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et... Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et l'erreur 404, et l'unification des plateformes pour optimiser les processus. Ces améliorations techniques sont jugées nécessaires pour une expérience utilisateur fluide.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'uti... Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'utilisation. Cependant, certains utilisateurs demandent des améliorations au niveau des paramètres de langue par défaut et de l'interface pour une meilleure expérience utilisateur.
Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiem... Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiement, notamment en intégrant davantage de passerelles locales et internationales pour éviter les problèmes de connectivité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. OHRS (Web CRS) et Roiback | Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. OHRS (Web CRS) propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Roiback | Booking Engine en propose 27. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Roiback | Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
OHRS (Web CRS) : Non. Roiback | Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. OHRS (Web CRS) a un HT Score de 0 et ROIBACK a 72. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits