The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 58 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
OpenHotel se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Pyxis se distingue .
Notes comparees basees sur 58 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 58 | 0 |
Apres analyse de 58 avis verifies, les utilisateurs de OpenHotel apprecient surtout service client, pms convivial, mises à jour et améliorations continues, tandis que ceux de Pyxis mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
OpenHotel
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Pyxis |
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| Avantages | |
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+
Service client
▾
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+
PMS convivial
▾
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+
Mises à jour et améliorations continues
▾
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+
Connexions OTA directes
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités de reporting
▾
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−
Traitement financier
▾
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−
Outils de réservation de groupe
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
OpenHotel
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Pyxis |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #25 36 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #39 11 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #50 0 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #21 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
OpenHotel
|
Pyxis |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 avis | — |
| Luxe | #45 4 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #28 9 avis | — |
| Sejour prolonge | #43 2 avis | — |
Par region
| Segment |
OpenHotel
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Pyxis |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #14 54 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations and revenue. Both OpenHotel PMS and Pyxis aim to streamline tasks, but they serve very different needs and maturity levels—OpenHotel has a clear edge with its extensive user feedback, recent reviews, and comprehensive features tailored for hoteliers. How do these two compare on core aspects like usability, features, support, and pricing?
OpenHotel PMS offers a robust, well-rated platform designed specifically for small to medium hotels seeking an all-in-one solution. It includes a channel manager, booking engine, revenue management, and guest communication tools, which are highly valued by users. Pyxis, on the other hand, appears to be a lesser-known player with no recent reviews, limited regional presence, and a focus that seems more aligned with HR talent management rather than hotel operations. Given the lack of recent feedback and reviews for Pyxis, can it truly match the reliability and depth of OpenHotel?
OpenHotel boasts a high score of 16.25 on the HT Score scale, backed by 57 recent reviews averaging 4.81/5, and a 95% likelihood to recommend. Pyxis, with zero reviews and no recent data, remains untested in the hotel context. Is it worth risking your investment on a product with no verified hotel user feedback?
If your hotel needs a proven, comprehensive PMS with strong channel management, booking engine, and guest communication features, then OpenHotel is the clear choice. Its extensive integration options, user-friendly interface, and dedicated hospitality focus make it ideal for properties looking to improve operational efficiency and revenue.
If your primary goal is talent management or HR-specific functions, and you're not primarily seeking a hotel operations platform, Pyxis might seem appealing—though the absence of recent reviews and hotel-specific features makes it difficult to recommend confidently. For hoteliers, OpenHotel’s proven track record and specialized hotel features outweigh Pyxis’s unverified offerings.
OpenHotel scores a 4.71/5 in ease of use, reflecting its intuitive, user-friendly design and positive onboarding experiences. Users highlight its straightforward navigation, especially for small to medium properties, with many praising how quickly staff adopt it. Conversely, with no available user ratings or reviews for Pyxis, there's no data to assess its usability.
Given the extensive positive feedback and recent reviews, you can confidently count on OpenHotel’s ease of use. Edge: OpenHotel.
OpenHotel offers 23 unique features, including a channel manager, revenue management, online 24/7 support, digital registration, and native email marketing. It provides a holistic hotel management platform designed specifically for hospitality needs, whereas Pyxis has no listed features or integrations, making it impossible to evaluate its capabilities for hotel operations.
The depth and variety of features in OpenHotel clearly surpass Pyxis’s nonexistent hotel-specific functionalities. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s customer support boasts a 4.82/5 rating, with reviews emphasizing their responsiveness, personalized service, and ongoing enhancements. Clients appreciate support staff like Peter and Valerie for their patience and problem-solving skills, especially during system transitions or emergencies.
Since Pyxis lacks any recent customer support reviews, it’s impossible to assess its service quality. With proven, high-rated support, OpenHotel remains the safer choice. Edge: OpenHotel.
OpenHotel integrates with 12 verified partners, including SiteMinder, RateGain, OpenKey, and Canary Technologies, covering distribution, revenue, and guest experience tools. Pyxis has no listed integrations, which could limit its functionality and scalability in a hotel environment.
For seamless connectivity and a broader ecosystem, OpenHotel’s integrations provide a distinct advantage. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s overall rating of 4.81/5 from 57 recent reviews strongly indicates high user satisfaction, especially among boutique, resort, and budget properties. Hotels frequently mention its user-friendliness, support, and feature set as key benefits.
Pyxis, with no recent reviews or hotel-specific ratings, leaves hoteliers with no verified insights into its performance or satisfaction levels. Given the wealth of recent feedback, OpenHotel clearly leads. Edge: OpenHotel.
Both products do not publicly list pricing details. OpenHotel offers a flat monthly fee with no implementation or hidden charges, while Pyxis’s pricing remains undisclosed, making direct comparison impossible.
In absence of explicit costs, consider the value provided by OpenHotel’s established platform and support, which many users find a worthwhile investment.
Not ideal if your hotel is very large and requires highly customized, enterprise-level solutions or niche HR functions.
Not ideal if your hotel needs a reliable PMS, guest engagement tools, or revenue management capabilities.
OpenHotel PMS is a proven, comprehensive property management platform designed specifically for hoteliers. With high ratings, recent reviews, and a broad set of features, it remains the most reliable choice for hotels seeking operational efficiency and guest satisfaction.
Pyxis, lacking recent hotel-specific data and reviews, fails to provide confidence for hotel operators. Its focus on talent management makes it unsuitable unless your hotel’s primary concern is HR, not property operations.
If you want a trusted, feature-rich PMS backed by extensive user feedback, choose OpenHotel. It’s the platform most hoteliers trust today.
Selon la base de donnees produits de HTR, OpenHotel PMS et Pyxis partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
OpenHotel
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Pyxis |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 11 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la di... La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la disponibilité de l'équipe en cas d'urgence et la transition fluide vers OpenHotel PMS. Ce soutien contribue au bon fonctionnement du service, notamment en période de pointe ou lors des transitions de système.
De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel,... De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel, et offre une transition fluide avec d'autres systèmes. Les utilisateurs le remarquent comme particulièrement efficace pour les établissements de petite et moyenne taille grâce à sa grille de réservation flexible et à son interface complète.
Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adé... Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adéquation du système aux normes du secteur et à l'évolution des besoins hôteliers. Les notifications concernant ces mises à jour sont envoyées par e-mail, ce qui permet aux utilisateurs de rester informés facilement.
Les points de friction pour les hoteliers
Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports... Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports personnalisables et des indicateurs optimisés, adaptés à des établissements spécifiques. Certains utilisateurs trouvent les rapports actuels encombrés d'informations inutiles et suggèrent des améliorations pour mieux répondre à leurs besoins.
Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, de... Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, des rapports financiers personnalisables et l'intégration avec des systèmes fiscaux externes. Des améliorations sont toutefois suggérées, notamment concernant les déclarations fiscales en temps réel et les interventions sur les paiements par carte.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. OpenHotel PMS et Pyxis partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. OpenHotel PMS propose 12 partenaires d'integration verifies, tandis que Pyxis en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. OpenHotel PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
OpenHotel PMS : Non. Pyxis : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. OpenHotel a un HT Score de 16 et Pyxis a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits