The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 58 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
OpenHotel se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
SuperControl se distingue .
Notes comparees basees sur 58 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 58 | 0 |
Apres analyse de 58 avis verifies, les utilisateurs de OpenHotel apprecient surtout service client, pms convivial, mises à jour et améliorations continues, tandis que ceux de SuperControl mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
OpenHotel
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SuperControl |
|---|---|
| Avantages | |
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+
Service client
▾
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+
PMS convivial
▾
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+
Mises à jour et améliorations continues
▾
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+
Connexions OTA directes
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités de reporting
▾
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−
Traitement financier
▾
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−
Outils de réservation de groupe
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
OpenHotel
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SuperControl |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #25 36 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #39 11 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #50 0 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #21 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
OpenHotel
|
SuperControl |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 avis | — |
| Luxe | #45 4 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #28 9 avis | — |
| Sejour prolonge | #43 2 avis | — |
Par region
| Segment |
OpenHotel
|
SuperControl |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #14 54 avis | — |
As a hotelier weighing your options between OpenHotel PMS and SuperControl, you’re focused on finding a property management system that enhances operational efficiency, supports revenue growth, and integrates smoothly into your existing workflow. Both solutions aim to address core hospitality needs, but their approach and maturity differ significantly. OpenHotel offers a comprehensive, user-friendly platform with a strong track record, while SuperControl’s offering remains less established with limited recent data. Which product aligns better with your current priorities?
OpenHotel PMS stands out due to its higher review count, recent positive feedback, and extensive feature set. With a 4.81/5 overall rating from 57 reviews, it’s a trusted choice for many hoteliers. SuperControl, lacking recent reviews and user ratings, presents a less tested option. Given the data, OpenHotel is the more reliable and proven solution for your hotel.
Both products aim to streamline hotel operations, but OpenHotel offers a fully integrated platform with over 23 features, including channel management, revenue tools, booking engine, and guest communication modules, all designed for ease of use. SuperControl’s feature set appears limited, with no verified integrations or detailed functionalities available, making it harder to evaluate its scope.
OpenHotel’s platform has earned a high user rating of 4.81/5, supported by 57 recent reviews and an NPS score of 9.53/10, indicating strong satisfaction. In contrast, SuperControl lacks recent reviews and overall ratings, making it difficult to assess its current performance or customer experience. Are you comfortable choosing a solution with proven, recent user validation?
If your hotel needs a robust, all-in-one PMS capable of managing reservations, revenue, channel connectivity, and guest communication, OpenHotel is the clear choice. Its extensive feature set and high customer ratings suggest it’s suitable for small to medium-sized properties seeking reliability and ease of use.
However, if your team only requires basic booking management with minimal integration needs, SuperControl’s limited data makes it a less appealing option. Given OpenHotel’s strong recent reviews and comprehensive functionalities, it’s the safer bet for hotels looking for a full-featured system that can scale with their growth.
OpenHotel’s ease of use is highly rated at 4.71/5, with users highlighting its intuitive interface, straightforward onboarding, and helpful customer support. Reviewers mention that even staff unfamiliar with PMS find OpenHotel simple to navigate and manage daily tasks effectively.
In contrast, SuperControl offers no recent user ratings or feedback, leaving its usability profile uncertain. Without verified data, it’s tough to gauge whether it’s as user-friendly as OpenHotel. Based on available information, Edge: OpenHotel.
OpenHotel provides a suite of 23 unique features such as a channel manager, revenue management module, booking engine, online support, and integrated payment processing. These core functionalities are absent from SuperControl’s offering, which has no verified features listed.
SuperControl’s lack of detailed features or integrations makes it difficult to compare directly. However, OpenHotel’s feature count and recent reviews confirm its status as a feature-rich, versatile platform. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s support is highly rated at 4.82/5, with reviewers praising the personalized, responsive service and helpful staff like Peter and Valerie. Many users emphasize how crucial support has been during system transitions and emergencies.
SuperControl, lacking recent reviews and support ratings, offers no comparable data. Without evidence of its support quality, it’s safer to trust OpenHotel’s proven, high-rated service. Edge: OpenHotel.
OpenHotel boasts 12 verified partners, including prominent integrations with SiteMinder, RateGain, LaaSie.ai, and others, significantly expanding its connectivity options. These integrations streamline operations, improve distribution, and simplify management.
SuperControl provides no verified integrations or partner data, limiting its apparent connectivity. With more integrations and verified partnerships, OpenHotel clearly leads. Edge: OpenHotel.
OpenHotel enjoys a high hotelier rating of 4.81/5 based on 57 recent reviews, with a 95% likelihood to recommend. Its users, mainly small-to-medium properties, cite ease of use, reliable support, and feature richness as key strengths.
SuperControl’s ratings are unavailable, and no reviews have been posted recently. This lack of recent feedback makes it impossible to evaluate user satisfaction. Based on available data, OpenHotel is the preferred choice among hoteliers.
Pricing details for OpenHotel are not publicly listed, but it operates on a subscription model without hidden fees, offering a straightforward approach. SuperControl also does not disclose pricing, leaving potential buyers to inquire directly.
Given the absence of transparent pricing, your decision should consider the value and features offered instead of cost alone. OpenHotel’s proven track record suggests it provides good ROI, but confirm pricing directly with vendors.
Not ideal if:
Not ideal if:
OpenHotel offers a comprehensive, multi-feature platform with a strong user base, high satisfaction ratings, and recent positive reviews. Its broad capabilities support a full hotel operation, making it suitable for properties that want an all-in-one solution.
SuperControl, with minimal publicly available data and no recent reviews, presents a less certain choice. If your hotel values proven performance, extensive features, and high customer satisfaction, OpenHotel is the clear winner.
For properties seeking a reliable, well-supported system with a proven track record, OpenHotel is the recommended solution. It’s better suited for hotels that want a trusted partner that can scale and adapt to evolving industry demands.
This comparison is based on the latest available data, emphasizing recent reviews and comprehensive feature sets. Always confirm details directly with vendors to ensure the solution aligns precisely with your hotel’s needs.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
OpenHotel
|
SuperControl |
|---|
Selon la base de donnees produits de HTR, OpenHotel PMS et SuperControl partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
OpenHotel
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SuperControl |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 11 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la di... La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la disponibilité de l'équipe en cas d'urgence et la transition fluide vers OpenHotel PMS. Ce soutien contribue au bon fonctionnement du service, notamment en période de pointe ou lors des transitions de système.
De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel,... De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel, et offre une transition fluide avec d'autres systèmes. Les utilisateurs le remarquent comme particulièrement efficace pour les établissements de petite et moyenne taille grâce à sa grille de réservation flexible et à son interface complète.
Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adé... Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adéquation du système aux normes du secteur et à l'évolution des besoins hôteliers. Les notifications concernant ces mises à jour sont envoyées par e-mail, ce qui permet aux utilisateurs de rester informés facilement.
Les points de friction pour les hoteliers
Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports... Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports personnalisables et des indicateurs optimisés, adaptés à des établissements spécifiques. Certains utilisateurs trouvent les rapports actuels encombrés d'informations inutiles et suggèrent des améliorations pour mieux répondre à leurs besoins.
Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, de... Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, des rapports financiers personnalisables et l'intégration avec des systèmes fiscaux externes. Des améliorations sont toutefois suggérées, notamment concernant les déclarations fiscales en temps réel et les interventions sur les paiements par carte.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. OpenHotel PMS et SuperControl partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. OpenHotel PMS propose 12 partenaires d'integration verifies, tandis que SuperControl en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. OpenHotel PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
OpenHotel PMS : Non. SuperControl : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. OpenHotel a un HT Score de 16 et SuperControl a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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