The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 58 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
OpenHotel se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Travel Tripper se distingue .
Notes comparees basees sur 58 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 58 | 0 |
Apres analyse de 58 avis verifies, les utilisateurs de OpenHotel apprecient surtout service client, pms convivial, mises à jour et améliorations continues, tandis que ceux de Travel Tripper mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
OpenHotel
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Travel Tripper |
|---|---|
| Avantages | |
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+
Service client
▾
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+
PMS convivial
▾
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+
Mises à jour et améliorations continues
▾
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+
Connexions OTA directes
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités de reporting
▾
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−
Traitement financier
▾
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−
Outils de réservation de groupe
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
OpenHotel
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Travel Tripper |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #25 36 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #39 11 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #50 0 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #21 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
OpenHotel
|
Travel Tripper |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 avis | — |
| Luxe | #45 4 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #28 9 avis | — |
| Sejour prolonge | #43 2 avis | — |
Par region
| Segment |
OpenHotel
|
Travel Tripper |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #14 54 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's operations, guest experience, and revenue. OpenHotel PMS by OpenHotel and Travel Tripper both aim to streamline hotel management but serve different needs and scales. OpenHotel offers an all-in-one platform with extensive features and a strong user base, while Travel Tripper’s presence is minimal and lacks recent user feedback. Which platform best aligns with your hotel’s priorities?
OpenHotel boasts a comprehensive, integrated PMS with 57 reviews and a high overall score of 4.81/5, making it highly trusted among hoteliers. Travel Tripper has zero recent reviews and no ratings, reflecting limited market presence and unclear user satisfaction. The fact that OpenHotel has recent, detailed reviews suggests more current support and development, unlike Travel Tripper, which offers no recent data.
OpenHotel’s reviews highlight its ease of use, extensive features, and dedicated support, whereas Travel Tripper’s lack of recent feedback makes it difficult to assess its current performance. Both products aim to improve hotel operations, but OpenHotel’s active user base and recent positive feedback make it the more reliable choice today. Are you ready to prioritize proven, continuously supported solutions?
If your hotel needs an all-in-one platform with robust property management, channel management, booking engine, and integrated website tools, OpenHotel is the clear choice. It’s especially suitable for small to medium-sized hotels seeking a single provider for multiple operational needs, supported by a high satisfaction rate and detailed reviews.
If, however, your hotel primarily requires a simple, possibly standalone booking or distribution platform without integrated PMS features, Travel Tripper could suffice—but its lack of recent reviews makes this uncertain. Given OpenHotel’s 57 recent reviews and 95% likelihood to recommend, it’s better suited for hotels seeking comprehensive software with ongoing support.
In summary: for an integrated, well-supported PMS, OpenHotel is the safer, smarter pick. Travel Tripper’s minimal presence and absence of recent feedback leave its reliability in question.
OpenHotel receives an impressive ease-of-use rating of 4.71/5, with many users praising its intuitive layout, user-friendly interface, and helpful onboarding process rated at 4.61/5. Review excerpts commend how even first-time users find the system straightforward, and ongoing support makes staff adoption smoother.
Travel Tripper has no available reviews or ratings, leaving its usability unknown. Without user feedback, it’s impossible to gauge whether it’s as accessible or easy to adopt as OpenHotel. Given the detailed, recent feedback on OpenHotel’s interface and support, it’s clear that ease of use is a key strength.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel offers 23 unique features, including a channel manager, revenue management module, booking engine, online support, integrated payment processing, guest profiles, digital registration, and more. These features support full hotel operations from reservations to guest communication and financial management.
Travel Tripper provides no detailed feature list or unique capabilities, making it impossible to compare functionality directly. Its limited market presence and absence of verified integrations suggest it lacks the broad feature set OpenHotel offers. For a hotel seeking a feature-rich platform, OpenHotel’s extensive toolset is the clear advantage.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel scores high with a customer support rating of 4.82/5, with users emphasizing responsive, personal service, and dedicated help. Many review quotes praise their support team as instrumental during emergencies and for onboarding, with comments like “they are always there to answer the phone” and “support staff are amazing.”
Travel Tripper’s support and onboarding experience are unreviewed and unavailable, leaving its support quality uncertain. In the absence of recent feedback, OpenHotel’s proven, highly-rated support makes it the more reliable choice for your team’s peace of mind.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel boasts 12 verified partners, including Channel Partners like SiteMinder, RateGain, OpenKey, and Canary Technologies, providing extensive integration options. These integrations enable your hotel to connect with major OTAs, payment systems, digital keys, and revenue tools.
Travel Tripper has no verified integrations, suggesting limited or no connectivity with external systems. Without integrations, managing distribution and operations becomes more manual and error-prone. OpenHotel’s broad partner network gives it a significant edge for hotels seeking seamless, integrated operations.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s recent reviews clearly favor its usability, features, support, and overall satisfaction—its 57 reviews and 4.81/5 rating demonstrate consistent positive feedback. Hoteliers across segments like resorts, motels, and inns rate it highly, with 54 reviews giving an average of 4.8/5.
Travel Tripper has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction or hotel segment preferences. The absence of recent data strongly favors OpenHotel as the preferred choice for hoteliers valuing peer validation.
Edge: OpenHotel.
Pricing details for both products are unavailable; neither provides public pricing nor trial options. OpenHotel’s model likely involves a monthly flat fee or per-room charges, common in the industry, but without clear numbers, comparison is impossible.
Travel Tripper does not disclose any pricing or trial options, limiting transparency. Given the lack of cost information, your decision should primarily depend on feature set, support, and user reviews rather than price at this stage.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
OpenHotel provides a comprehensive, integrated PMS with a proven track record, extensive features, and highly-rated support—backed by recent, detailed reviews from satisfied hoteliers. Its broad partner network and high customer satisfaction make it a robust choice for small to medium-sized properties seeking a one-stop management platform.
Travel Tripper, lacking recent reviews and detailed feature disclosures, remains an uncertain option, likely more suitable for very specific booking or distribution needs if at all. Its limited market presence and absence of verified integrations or user feedback make it a risky choice compared to OpenHotel.
If your hotel values a tested, feature-rich system with ongoing support, OpenHotel is the clear winner. Choose Travel Tripper only if your needs are extremely narrow and you have confirmed its suitability through direct engagement.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
OpenHotel
|
Travel Tripper |
|---|
Selon la base de donnees produits de HTR, OpenHotel PMS et Travel Tripper partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
OpenHotel
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Travel Tripper |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 11 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la di... La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la disponibilité de l'équipe en cas d'urgence et la transition fluide vers OpenHotel PMS. Ce soutien contribue au bon fonctionnement du service, notamment en période de pointe ou lors des transitions de système.
De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel,... De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel, et offre une transition fluide avec d'autres systèmes. Les utilisateurs le remarquent comme particulièrement efficace pour les établissements de petite et moyenne taille grâce à sa grille de réservation flexible et à son interface complète.
Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adé... Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adéquation du système aux normes du secteur et à l'évolution des besoins hôteliers. Les notifications concernant ces mises à jour sont envoyées par e-mail, ce qui permet aux utilisateurs de rester informés facilement.
Les points de friction pour les hoteliers
Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports... Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports personnalisables et des indicateurs optimisés, adaptés à des établissements spécifiques. Certains utilisateurs trouvent les rapports actuels encombrés d'informations inutiles et suggèrent des améliorations pour mieux répondre à leurs besoins.
Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, de... Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, des rapports financiers personnalisables et l'intégration avec des systèmes fiscaux externes. Des améliorations sont toutefois suggérées, notamment concernant les déclarations fiscales en temps réel et les interventions sur les paiements par carte.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. OpenHotel PMS et Travel Tripper partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. OpenHotel PMS propose 12 partenaires d'integration verifies, tandis que Travel Tripper en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. OpenHotel PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
OpenHotel PMS : Non. Travel Tripper : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. OpenHotel a un HT Score de 16 et Travel Tripper a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits