The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 142 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Ordamo se distingue .
SABA Hospitality se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payments Integrations and Guest Re-Ordering.
Notes comparees basees sur 142 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $100/mo |
| Avis verifies | 0 | 142 |
Apres analyse de 142 avis verifies, les utilisateurs de Ordamo apprecient surtout , tandis que ceux de SABA Hospitality mettent en avant personnalisation et flexibilité, système de commande mobile, compendium numérique. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Personnalisation et flexibilité
▾
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Système de commande mobile
▾
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+
Compendium numérique
▾
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+
Croissance des revenus
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes d'utilisabilité
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Commande mobile et service en chambre pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #1 15 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #2 44 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #1 57 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #1 26 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 49 avis |
| Luxe ▾ | — | #1 79 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #2 59 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #2 16 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #4 9 avis |
| Europe ▾ | — | #4 9 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #1 65 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #2 8 avis |
Your hotel aims to improve guest experience and operational efficiency through mobile and room service solutions. Both Ordamo and SABA Hospitality address these needs by providing digital ordering platforms, but they diverge significantly in scale, features, and recent reviews. Given the current review data, SABA Hospitality's high ratings and extensive feature set make it the more reliable choice. Are you ready to see which product aligns best with your hotel’s needs?
Both products aim to streamline food and beverage ordering and enhance guest control over their experience. Ordamo emphasizes a user-friendly, contact-free digital menu system, primarily focusing on upselling and analytics for operators. In contrast, SABA Hospitality offers a broader suite of features beyond simple ordering, including reservations, request management, loyalty programs, and integrations, catering to hotels seeking a comprehensive guest engagement platform.
While Ordamo is marketed as a straightforward, app-based menu solution, SABA Hospitality provides a multi-functional platform with 26 unique features, including in-venue ordering, digital menus, and payment integrations. The key difference lies in their scope: Ordamo is designed for digital menus and sales insights, whereas SABA Hospitality aims to be an all-in-one operations tool. Do you need a simple menu or a full operational platform?
If your hotel needs a simple, digital menu system to boost upselling and gather real-time data, Ordamo might seem appealing. However, with zero reviews and limited information on its feature set, it’s difficult to gauge its true effectiveness or user satisfaction.
If you require a well-established, feature-rich platform that’s trusted by many hotels across multiple regions, SABA Hospitality is the clear choice. Its 132 reviews, a 4.97/5 overall rating, and high scores for ease of use and support demonstrate its proven track record. For hotels looking to digitize F&B ordering while also managing requests, reservations, and guest engagement, SABA comes out ahead. Which features matter most to your property?
SABA Hospitality scores an impressive 4.74/5 for ease of use, with reviews praising its simple setup and intuitive interface. Guests and staff find it straightforward, with many noting quick onboarding and minimal training needs. Support for multilingual orders and the ability to customize menus further enhance user experience.
Ordamo, on the other hand, has no available ratings or reviews, making it impossible to assess its usability. Its limited public information suggests it may lack the extensive onboarding and support infrastructure that SABA provides. Edge: SABA Hospitality.
SABA Hospitality offers 26 distinct features, including request management, reservations, digital menus, contactless ordering, delivery logistics, loyalty integrations, and multiple payment options. These tools allow your hotel to manage not only F&B orders but also guest requests, transportation, and loyalty programs, providing a unified guest experience platform.
Ordamo’s feature set appears limited, with no unique features listed beyond digital menu ordering. Its focus is primarily on upselling through digital menus and analytics, lacking the comprehensive operational tools that make SABA Hospitality versatile for hotel management. Edge: SABA Hospitality.
SABA Hospitality has a high support rating of 4.79/5, with reviews highlighting its responsiveness and proactive onboarding. Guests and staff find the support team easy to work with, resolving issues quickly and helping implement features smoothly.
Ordamo, with a 0/5 support rating and no reviews, provides no public feedback on its support quality. This absence raises questions about the level of assistance your hotel can expect. Given the importance of reliable support in technology deployment, SABA’s strong support rating clearly favors it. Edge: SABA Hospitality.
SABA Hospitality integrates with 9 verified partners, including Stripe, Oracle Hospitality, and Shiji Group. Its integration capabilities enable hotels to connect seamlessly with POS, payment systems, and other operational tools, improving data flow and reducing manual effort.
Ordamo reports no verified integrations, which could limit its compatibility with your existing systems. This lack might hinder your ability to connect the platform to your current hotel management or POS systems. Edge: SABA Hospitality.
SABA Hospitality’s 132 reviews yield a 4.97/5 overall rating, with high scores from luxury and resort hotels—specifically, 5/5 from brand hotels and 4.96/5 from independent properties. Recent reviews consistently praise its user-friendliness, support, and revenue impact.
In contrast, Ordamo has no reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction or property-specific feedback. Given the volume and recency of reviews, SABA Hospitality clearly holds the trust of hoteliers. Edge: SABA Hospitality.
Ordamo’s pricing details are not publicly available, leaving potential buyers uncertain about costs. SABA Hospitality charges a base fee of $100 per month, with no implementation or trial fees, making it straightforward to budget for.
The lack of transparent pricing for Ordamo may hinder decision-making, especially if your hotel needs a predictable, scalable expense. SABA’s clear, low-cost model favors hotels seeking budget clarity. Edge: SABA Hospitality.
SABA Hospitality emerges as the clear choice for hotels wanting a proven, feature-packed, and highly-rated digital ordering solution backed by recent, positive reviews. Its broad feature set, ease of use, and extensive integrations make it suitable for a wide range of hotel types, especially those aiming to streamline multiple guest service channels.
Ordamo, without recent reviews or a transparent feature set, remains an uncertain candidate. Unless your hotel specifically needs a simple digital menu and upselling platform, SABA Hospitality provides more confidence and value for your investment.
If your priority is reliability, a proven track record, and comprehensive features, choose SABA Hospitality. For hotels seeking a basic, standalone menu solution, further investigation into Ordamo might be necessary, but it currently lacks the backing that SABA offers.
La tarification des Commande mobile et service en chambre est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Ordamo et SABA F&B Ordering partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Confirmations et recommandations de marque d'hôtel | ||
| Gestion des demandes | ||
| Perdu trouvé | ||
| Réservations | ||
| Services de reveil | ||
| Transport |
Affichage des principales differences. 14 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 3 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Both - guests and staff - love the solution and have really taken to it. More than nearly 30% of the guests are using SABA to place Food & Beverage orders and request their room be..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The SABA Hospitality digital platform is a critical component within our overall guest engagement strategy. It plays a vital role in fulfilling and serving guest orders, helps us e..."
Ce que les hoteliers apprecient
SABA offre une personnalisation poussée, permettant aux hôtels d'adapter l'outil à leurs besoins spécifiques. Les utilisateurs apprécient la flexibili... SABA offre une personnalisation poussée, permettant aux hôtels d'adapter l'outil à leurs besoins spécifiques. Les utilisateurs apprécient la flexibilité des fonctionnalités de communication et la conception modulaire, qui permettent d'adapter la plateforme à des environnements professionnels ou à des profils de clientèle spécifiques.
Le système de commande mobile de SABA améliore considérablement les revenus en simplifiant le service, en réduisant les erreurs et en permettant aux c... Le système de commande mobile de SABA améliore considérablement les revenus en simplifiant le service, en réduisant les erreurs et en permettant aux clients de commander sans interagir avec le personnel. Cette plateforme s'intègre parfaitement aux processus existants et est disponible en plusieurs langues, améliorant ainsi la satisfaction client grâce à un accès simplifié et un suivi des commandes en temps réel.
Le recueil numérique remplace les supports papier traditionnels et offre une plateforme écologique et interactive permettant aux clients d'accéder à l... Le recueil numérique remplace les supports papier traditionnels et offre une plateforme écologique et interactive permettant aux clients d'accéder à l'information, de commander un service en chambre et de découvrir les attractions locales. Il permet aux hôtels de fournir des informations actualisées en temps réel, réduisant ainsi les coûts opérationnels tout en ouvrant des opportunités de ventes incitatives.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs trouvent l'interface complexe pour les personnes moins à l'aise avec les nouvelles technologies, notamment les plus âgés. Il est... Certains utilisateurs trouvent l'interface complexe pour les personnes moins à l'aise avec les nouvelles technologies, notamment les plus âgés. Il est suggéré de simplifier les options de langue ou la présentation de l'interface afin d'améliorer l'accessibilité pour tous les niveaux d'utilisateurs.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Ordamo et SABA F&B Ordering partagent de nombreuses fonctionnalites Mobile Ordering & Room Service de base, mais chacun a des capacites uniques. Ordamo propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que SABA F&B Ordering en propose 9. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SABA F&B Ordering est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Ordamo : Non. SABA F&B Ordering : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Mobile Ordering & Room Service proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Ordamo a un HT Score de 0 et SABA Hospitality a 93. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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