The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 45 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Pan Pacific travel se distingue .
ROIBACK se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Notes comparees basees sur 45 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 45 |
Apres analyse de 45 avis verifies, les utilisateurs de Pan Pacific travel apprecient surtout , tandis que ceux de ROIBACK mettent en avant assistance et service client, optimisation des réservations directes, améliorations techniques. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Pan Pacific travel |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Assistance et service client
▾
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+
Optimisation des réservations directes
▾
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+
Améliorations techniques
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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−
Interface multilingue et conviviale
▾
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−
Passerelles de paiement
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Pan Pacific travel |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #29 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #22 18 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #14 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #10 6 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Pan Pacific travel |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #24 15 avis |
| Luxe ▾ | — | #23 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #18 13 avis |
| Sejour prolonge | — | #19 4 avis |
Par region
| Segment | Pan Pacific travel |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #18 4 avis |
| Europe ▾ | — | #20 12 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #10 14 avis |
| Moyen-Orient | — | #14 3 avis |
Choosing between Pan Pacific Travel and Roiback’s Booking Engine hinges on your hotel’s needs for a booking solution. While Pan Pacific Travel offers a travel management platform claiming AI-driven review analysis, it lacks user reviews, ratings, and concrete features. Conversely, Roiback’s Booking Engine has accumulated over 43 reviews in recent months, boasting a 4.72/5 support rating and a 90% likelihood to recommend, indicating proven performance and hotel satisfaction. Do you need a comprehensive travel management system or a dedicated booking engine?
Both products aim to improve your hotel’s operational efficiency, but they serve different core functions. Pan Pacific Travel appears focused on travel management, possibly offering itinerary and expense management, yet it holds no reviews or measurable ratings, making its effectiveness unverified. Roiback, however, specializes in direct booking optimization through its booking engine, with a substantial user base and recent reviews confirming ease of use, feature set, and support. Which solution aligns more with your hotel’s primary goal: managing travel logistics or increasing direct bookings?
If your hotel needs a reliable, feature-rich booking engine designed to boost direct sales, go with Roiback. Its 36 exclusive features, including multi-language support, abandonment cart recovery, and flexible payment options, demonstrate a focus on conversion and user experience. If your team is seeking a travel management platform that may include review analysis, expense tracking, and itinerary handling—though unreviewed and unverified—Pan Pacific Travel could be considered, but its lack of current reviews and ratings significantly weaken its case.
Roiback’s UI scores a 4.49/5 and benefits from modern, mobile-optimized design, alongside onboarding rated at 4.34/5, showing a user-friendly experience for staff. Pan Pacific Travel scores 0/5 across usage metrics, with no reviews, and provides no concrete evidence of ease of use. Based on available data, Roiback clearly offers a more accessible and intuitive interface. Edge: Roiback.
Roiback offers 36 features, including urgency messaging, multi-room bookings, loyalty integration, and extensive payment options like Apple Pay, Google Pay, and Stripe. Pan Pacific Travel provides no listed features and no competitive advantages. The wide array of functionalities in Roiback facilitates a tailored guest experience and operational flexibility, giving it a definitive edge in feature depth. Edge: Roiback.
Roiback’s customer support scores 4.72/5, with reviews praising responsiveness, expertise, and personalized consulting—crucial for implementing a complex booking engine. Pan Pacific Travel has no support ratings or reviews available, making it impossible to assess. Given the data, Roiback’s support clearly surpasses the unverified and nonexistent support claims of Pan Pacific Travel. Edge: Roiback.
Roiback integrates with 27 verified partners, including major channel managers, PMS, and tech suppliers, enabling seamless connectivity and updates. Pan Pacific Travel’s integration count is zero, indicating limited or no connectivity with other systems. For hotels seeking a connected, multi-system compatible booking solution, Roiback’s integrations are a decisive advantage. Edge: Roiback.
Roiback’s recent reviews reflect a high satisfaction rate, with a 9/5 NPS score and a 90% likelihood to recommend, especially among boutique, city center, and resort hotels. Pan Pacific Travel has no reviews, ratings, or recent feedback, rendering its user satisfaction unverified. With more recent, positive reviews, Roiback’s reputation is clearly stronger. Edge: Roiback.
Pan Pacific Travel does not list any pricing details or trial options, suggesting uncertainty or a lack of market presence. Roiback charges a base price of $500 per month, with no free tier or trial, representing a transparent, predictable investment for hotels serious about increasing direct bookings. Does your hotel prefer a clear pricing structure or an unverified solution?
Roiback’s Booking Engine stands out with proven recent reviews, high support scores, and a broad feature set, making it the clear choice for hotels aiming to maximize direct revenue. Its extensive integrations and international support cater well to a global hotel audience, especially in competitive markets.
Pan Pacific Travel, on the other hand, lacks reviews, features, and market presence, making its utility uncertain for today’s hoteliers. If your focus is on a reliable, well-supported booking platform, Roiback offers a safer, more proven investment.
If your hotel needs a feature-packed booking engine that improves conversion and guest experience, Roiback is the recommended choice. For broader travel management needs, consider Pan Pacific Travel only if verified reviews and features emerge, but currently, Roiback’s demonstrated performance makes it the better option.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Pan Pacific travel |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Pan Pacific travel et Roiback | Booking Engine partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Pan Pacific travel |
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|---|---|---|
| Messagerie d'urgence | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs |
Affichage des principales differences. 24 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisate... L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisateurs apprécient leur réactivité, leur expertise et leurs conseils personnalisés, qui ont contribué à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels q... Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels que des programmes de fidélité et des offres promotionnelles. Les hôteliers constatent une croissance significative de leurs ventes en ligne et une meilleure visibilité sur les canaux directs.
Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et... Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et l'erreur 404, et l'unification des plateformes pour optimiser les processus. Ces améliorations techniques sont jugées nécessaires pour une expérience utilisateur fluide.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'uti... Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'utilisation. Cependant, certains utilisateurs demandent des améliorations au niveau des paramètres de langue par défaut et de l'interface pour une meilleure expérience utilisateur.
Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiem... Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiement, notamment en intégrant davantage de passerelles locales et internationales pour éviter les problèmes de connectivité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Pan Pacific travel et Roiback | Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Pan Pacific travel propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Roiback | Booking Engine en propose 27. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Roiback | Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Pan Pacific travel : Non. Roiback | Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Pan Pacific travel a un HT Score de 0 et ROIBACK a 72. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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