The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Planet se distingue .
Vertical Booking se distingue en ease of use and customer support .
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 3 | 40 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de Planet apprecient surtout , tandis que ceux de Vertical Booking mettent en avant service client, gestion des canaux, facilité d'utilisation. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Service client
▾
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Gestion des canaux
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Facilité d'utilisation
▾
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Intégrations et connectivité
▾
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| Inconvenients | |
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−
Personnalisation
▾
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Problèmes de synchronisation
▾
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Fonctionnalité de recherche dans la base de données
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #23 11 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #39 1 avis | #28 14 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #36 1 avis | #18 7 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #28 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #40 1 avis | #22 20 avis |
| Luxe ▾ | #41 1 avis | #25 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #41 1 avis | #30 6 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #38 0 avis | #20 5 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #31 1 avis | #12 23 avis |
| Europe ▾ | #38 1 avis | #27 7 avis |
| Asie-Pacifique | — | #28 1 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #8 8 avis |
Choosing between Planet Booking Engine by Planet and Vertical Booking’s Booking Engine hinges on your hotel’s specific needs, scale, and priorities. Both are designed to facilitate direct bookings, but they differ profoundly in their approach, user experience, and market presence. Your team must identify whether you need a simple, cost-effective solution or a more comprehensive, feature-rich platform.
Planet targets small, straightforward properties with minimal external integrations and simple rate structures, while Vertical Booking aims at hotels seeking extensive customization, multi-channel management, and higher conversion rates. Which system aligns better with your hotel’s operational complexity and growth plans?
Planet is a basic, no-frills booking engine designed for small, single-property hotels or those with very simple booking needs. Its interface is limited, with a review rating of just 1.67/5 for ease of use, and support scores are similarly low, indicating a challenging onboarding process and problematic ongoing support.
Vertical Booking, by contrast, holds a 4.64/5 overall rating, emphasizing its user-friendly interface, quick setup, and solid customer service. It is built to handle multi-platform integration, high conversion, and customized guest experiences, making it ideal for hotels that want to grow and optimize their direct booking channels.
While Planet is suited for small operators with limited technical support or minimal external systems, Vertical Booking caters to hotels that require high reliability, extensive integrations, and a scalable platform. Does your hotel need a simple tool or a comprehensive reservations partner?
Edge: Vertical Booking.
If your hotel operates as a small, standalone property with a basic rate structure, limited room types, and no external system integrations, Planet will likely suffice. Its review scores reflect its simplicity, and it’s recommended only for straightforward leisure properties run by experienced staff who do not need advanced customization or support.
Vertical Booking suits hotels looking to increase direct bookings, manage multiple OTAs, and optimize revenue through automatic rate adjustments and detailed analytics. Its reviews highlight its ease of use, robust integrations, and strong customer support, making it the better choice for hotels with growth ambitions or complex operations.
For boutique hotels and resorts seeking a flexible, conversion-focused system, Vertical Booking offers more value. Conversely, if your hotel’s needs are minimal and you’re budget-conscious, Planet could be considered—but only with the understanding that its limitations may hinder future growth.
Edge: Vertical Booking.
Vertical Booking’s user interface scores 4.49/5 and is highly praised for its intuitiveness, quick training, and ease of managing rates and channels. Many reviews mention how straightforward it is to carry out daily tasks, even for less tech-savvy staff, with local support available to aid onboarding.
Planet, with a 1.67/5 rating in ease of use, presents a confusing, outdated, and difficult interface. Users report that the platform is cluttered, with many features either non-functional or poorly documented, making staff adoption and daily operation a challenge.
Edge: Vertical Booking.
Vertical Booking offers a comprehensive suite of features, including CRS, channel management, rate automation, and guest upselling tools, with over 69 verified partners and multiple integrations. Its ability to manage multiple platforms and optimize revenue through dynamic pricing stands out, supported by detailed reports and customization options.
Planet offers limited features, primarily focused on basic booking functionality with no integrated channel management or revenue tools. Its 0/5 feature count indicates a lack of advanced capabilities, making it unsuitable for hotels seeking growth or sophisticated management.
For hotels requiring extensive features and automation, Vertical Booking clearly holds an edge. If your needs are minimal, Planet might suffice but with significant limitations.
Edge: Vertical Booking.
Vertical Booking scores 4.57/5 in customer support, with reviews emphasizing its quick response times, helpful staff, and proactive assistance. Many hoteliers cite the responsiveness and local support as key advantages when resolving issues or implementing new features.
Planet, with a 1/5 support rating, has reviews describing slow, unhelpful, and inconsistent support experiences. Users highlight difficulties in getting timely assistance and question the company’s commitment to ongoing service, especially after initial onboarding.
If reliable, responsive support is critical for your hotel, Vertical Booking is the clear choice. Planet’s support issues could pose serious operational risks, especially during busy periods.
Edge: Vertical Booking.
Vertical Booking boasts 69 verified partners, including major OTAs, GDS, and PMS systems, with 24 shared integrations with Planet. Its extensive connectivity facilitates smooth operation across multiple channels, reducing manual input and data discrepancies.
Planet has far fewer integrations, limited to basic hotel management systems, and lacks the extensive partner network that Vertical Booking offers. This limits its ability to support complex, multi-channel distribution strategies.
For hotels relying on multiple OTAs, PMS, or GDS channels, Vertical Booking provides a more scalable and reliable integration ecosystem. Planet’s limited connectivity makes it less suitable for hotels with complex distribution needs.
Edge: Vertical Booking.
With 37 recent reviews, Vertical Booking maintains an impressive overall rating of 4.64/5, with high marks from boutique, resort, and city-center hotel segments. Hotel managers praise its ease of use, support quality, and ability to boost direct bookings.
Planet’s reviews are sparse, with only three total reviews and a very low rating of 0/5, mostly highlighting its limitations and support struggles. The lack of recent positive feedback suggests it’s not favored among users.
For hoteliers seeking a trusted, well-rated booking engine, Vertical Booking is the clear leader. Its active user base and high ratings support its suitability for hotels aiming for reliable growth.
Edge: Vertical Booking.
Both products do not publicly disclose pricing models, but reviews suggest that Vertical Booking’s solution, given its extensive features and integrations, is likely priced higher than basic systems. Planet offers no trial, implementation fees, or clear pricing, indicating a very minimal or possibly outdated pricing structure.
Vertical Booking’s pricing seems justified by its broad capabilities, support, and ROI, while Planet’s low-cost appeal may come with hidden limitations. Budget-conscious hotels should consider whether they are willing to compromise on features or support.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
The core difference between Planet and Vertical Booking is the depth of their features, support, and market focus. Planet provides a simple, low-cost solution suitable for very small properties with minimal needs but falls short in support, functionality, and scalability.
Vertical Booking excels in managing multi-channel sales, boosting conversions, and providing extensive integrations, making it ideal for hotels with growth ambitions and complex operations. Its high ratings, active reviews, and broad partner network confirm its position as the superior choice.
When to choose Planet: If your hotel is small, with straightforward booking needs, tight budget, and minimal growth plans, it can serve as a basic solution.
When to choose Vertical Booking: If your hotel seeks to optimize revenue, expand distribution, and require reliable support and customization, Vertical Booking is the clear winner.
In conclusion, for most hotels aiming for a future-proof booking system, Vertical Booking offers the features, support, and reputation needed to succeed in a competitive environment.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Mieux classe pour
Ce que les hoteliers apprecient
Si le service client est largement apprécié pour sa réactivité et son approche axée sur la recherche de solutions, quelques avis soulignent des points... Si le service client est largement apprécié pour sa réactivité et son approche axée sur la recherche de solutions, quelques avis soulignent des points à améliorer, notamment en termes de délais de résolution et de précision des réponses. Dans l'ensemble, les utilisateurs trouvent l'équipe d'assistance sympathique et serviable.
La fonctionnalité de gestion des canaux de Vertical Booking est plébiscitée pour permettre aux hôteliers de contrôler plusieurs canaux de vente en lig... La fonctionnalité de gestion des canaux de Vertical Booking est plébiscitée pour permettre aux hôteliers de contrôler plusieurs canaux de vente en ligne depuis une seule plateforme, réduisant ainsi la confusion et gagnant du temps. Les utilisateurs apprécient également sa capacité à uniformiser les prix sur les différents canaux et à gérer facilement des tarifs avantageux.
De nombreux avis soulignent la simplicité d'utilisation et l'intuitivité du système Vertical Booking. Les hôteliers apprécient l'interface conviviale... De nombreux avis soulignent la simplicité d'utilisation et l'intuitivité du système Vertical Booking. Les hôteliers apprécient l'interface conviviale et la centralisation de toutes les fonctionnalités sur une plateforme unique. Cependant, certains soulignent la nécessité d'une meilleure documentation et d'une conception plus intuitive dans certains domaines techniques.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation du moteur de réservation et du gestionnaire de canaux de Vertical Booking, qui leur permet... Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation du moteur de réservation et du gestionnaire de canaux de Vertical Booking, qui leur permettent d'adapter la solution à leurs besoins spécifiques. Cependant, plusieurs avis soulignent le besoin d'options de personnalisation plus robustes et d'un accès utilisateur permettant de modifier des éléments d'interface comme les couleurs et les polices.
Certains avis signalent des retards de synchronisation entre le channel manager de Vertical Booking et son PMS, affectant les mises à jour en temps ré... Certains avis signalent des retards de synchronisation entre le channel manager de Vertical Booking et son PMS, affectant les mises à jour en temps réel des disponibilités et des tarifs. Une synchronisation plus rapide est recommandée pour améliorer l'efficacité globale.
Mieux classe pour
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Planet Booking Engine et Vertical Booking (Booking Engine) partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Planet Booking Engine propose 194 partenaires d'integration verifies, tandis que Vertical Booking (Booking Engine) en propose 69. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Vertical Booking (Booking Engine) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 1.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Planet Booking Engine : Non. Vertical Booking (Booking Engine) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Planet a un HT Score de 0 et Vertical Booking a 17. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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