Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 158 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Thynk excelle en Facilité d'utilisation et Support client — en particulier pour les établissements avec casino (4,9/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Gestion des contacts/CRM et Rapports sur le rythme, l'activité de vente et la GRC.
Notes comparées basées sur 158 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 12 | 146 |
Après analyse de 158 avis vérifiés, les utilisateurs de Quore apprécient surtout , tandis que ceux de Thynk mettent en avant facilité d'utilisation et conception intuitive du flux de travail hôtelier, analyse, tableaux de bord et rapports, données centralisées de ventes, crm et réservations. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et conception intuitive du flux de travail hôtelier
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Analyse, tableaux de bord et rapports
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Données centralisées de ventes, CRM et réservations
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Efficacité dans la gestion des demandes, propositions et relances de groupe
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| Inconvénients | |
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Tarification, forfaits et lacunes en optimisation du revenu
▾
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Formation, intégration et accompagnement pour les nouveaux utilisateurs
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Modifications de réservations, blocage de chambres et gestion des disponibilités
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #9 0 avis | #6 6 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 8 avis | #4 50 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #8 3 avis | #2 52 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #7 1 avis | #3 11 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 4 avis | #5 34 avis |
| Luxe ▾ | #7 4 avis | #3 60 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #6 10 avis | #5 42 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #5 4 avis | #2 20 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #4 12 avis | #6 15 avis |
| Europe ▾ | #9 0 avis | #3 66 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #4 0 avis | #1 6 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 23 avis |
Quore and Thynk address hotel sales management differently, with Quore focusing on internal sales coordination and basic contract and lead tracking, while Thynk offers a full lifecycle group sales platform integrating CRM, event management, and AI-driven automation. Quore fits hotels seeking a straightforward sales tool connected to their operational teams, primarily in resorts and branded hotels, but its limited recent review activity and feature set restrict its case for broader use. Thynk suits hotels needing a comprehensive groups and events sales solution, especially portfolios managing multiple properties or requiring advanced workflows, as evidenced by its extensive feature list and high review volume.
Both products target the problem of lost or disorganized sales activity in hotel group and event sales. They aim to centralize lead tracking, contract handling, and communication among sales teams to prevent missed opportunities and optimize sales performance.
If you operate a resort or branded hotel with a smaller sales team looking for a simple tool to track leads and contracts internally, Quore’s focused sales app may suffice, as its users include 35% resorts and 8% branded hotels, though limited recent reviews (0 in six months) suggest possible stagnation. However, if your hotel manages group and event sales across multiple properties or requires CRM integration, automated RFP processing, and detailed pipeline reporting, Thynk is preferable. Thynk’s 135 reviews—20 in the last six months with a 4.6 rating—reflect active adoption across a wider range of segments including 20% luxury, 11% branded hotels, and 10% city center hotels. Properties valuing AI features and comprehensive event management should also lean toward Thynk. Limited data for boutique or extended stay hotels on Quore advises caution for those segments.
Thynk scores significantly higher on ease of use with a 4.4/5 rating compared to Quore’s 3.5/5, supported by onboarding scores of 4.3/5 versus 4.1/5. Reviewers praise Thynk’s intuitive interface and practical workflow alignment for hotel sales teams, despite some initial complexity for new users that resolves within weeks. In contrast, Quore reviews vary widely; some users find it user-friendly with excellent training and employee buy-in, while others highlight difficulties with report generation, contract templates, and lack of email blast capabilities. The absence of recent Quore reviews limits confirmation of current usability. Thynk’s consistent positive feedback on onboarding and interface design make it easier for hotel staff to adopt and maintain daily use.
Edge: Thynk.
Thynk offers 20 unique features critical for hotel group and event sales management that Quore lacks entirely, including contact management/CRM, meal planning, client communication portals, customizable BEO and contract documents, task management, pipeline reporting, e-signatures, payments and invoicing, and chain dashboard capabilities. These features support end-to-end sales workflows, from lead capture to contract execution and event coordination, reducing reliance on multiple systems and manual effort. Quore has no exclusive features beyond its core sales app functions, limiting its operational impact. This large feature gap means Thynk can automate processes that Quore users must handle offline or with additional software, directly improving sales efficiency and data accuracy.
Edge: Thynk.
Thynk leads in customer support with a 4.5/5 rating and onboarding at 4.3/5, compared to Quore’s 4.0/5 for support and 4.1/5 for onboarding. Reviewers frequently commend Thynk's professional, responsive support team and continuous product updates that address user needs. For example, a reviewer noted Thynk’s “exceptional support which is extremely professional and quick in solving any issues.” Quore’s support receives mixed feedback; some users praise helpful assistance and training, while others report unresolved issues like inability to create contract templates independently or print comprehensive reports without support intervention. The lack of recent Quore reviews adds uncertainty to current support quality. Thynk’s active support reputation benefits hotels requiring reliable vendor assistance during implementation and ongoing use.
Edge: Thynk.
Thynk supports 13 verified integrations, including key hotel systems such as Oracle Hospitality, Mews, Stayntouch PMS, and Cvent’s MeetingPackage, enabling seamless data flow between sales, PMS, and event platforms. Quore integrates with 8 partners, including Zingle, Revinate, and Whistle, which focus more on guest engagement and internal communication. The absence of shared integrations indicates distinct ecosystem alignments. Hotels needing comprehensive connectivity with PMS and event management systems will find Thynk’s larger integration network valuable for reducing duplicate data entry and improving operational context. Quore’s integrations target guest communication rather than sales automation, limiting its integration impact on sales workflows.
Edge: Thynk.
Both products share a 4.4/5 overall rating, but Thynk’s 135 reviews—with 20 in the last six months rated 4.6/5—provide a more representative and current measure than Quore’s 12 reviews with none recent. Segment ratings show Thynk outperforms Quore in nearly all categories: boutique hotels rate Thynk 4.6/5 over Quore’s 0.5/5, city center hotels 4.3/5 versus 5/5 (though Quore’s city center rating is based on only one review), and extended stay hotels 4.7/5 compared to Quore’s 0.5/5. Quore’s resorts rate 3.5/5 versus Thynk’s 4.6/5. While Quore shows strong ratings in luxury hotels (5/5), this is from only four reviews. Thynk’s broader and more balanced review base across multiple segments and geographies provides stronger evidence of sustained satisfaction and product maturity.
Edge: Even.
Quore does not publish pricing details, does not offer freemium or monthly flat fees, and lacks publicly disclosed implementation or trial options. Thynk charges a base price of $600 per month, with no per-room fees, implementation fees, or trial availability. Hotels evaluating total cost should consider Thynk’s transparent starting price and full-featured platform, which may justify the investment through operational efficiencies and sales growth. Quore’s pricing opacity requires direct vendor inquiry, potentially complicating procurement decisions.
Not ideal if:
Not ideal if:
Quore and Thynk serve distinct roles in hotel sales technology. Quore provides a focused sales app that helps hotels track leads and contracts internally, suitable for properties with simpler sales workflows, particularly resorts and branded hotels. Its limited feature set and lack of recent reviews constrain its appeal for hotels needing comprehensive group and event sales management. Thynk, by contrast, offers a full 360-degree group sales solution integrating CRM, event management, AI-driven automation, and extensive reporting. It supports portfolios managing multiple properties with complex sales lifecycles, proven by its strong review volume and advanced feature set.
Choose Quore if your hotel prioritizes internal sales communication within a resort or branded hotel and requires a straightforward, operationally integrated sales tool without the need for advanced CRM or event management. Conversely, select Thynk if your property manages group and event sales across multiple properties or needs AI-powered lead prioritization, seamless PMS integrations, and comprehensive pipeline analytics to increase sales efficiency and revenue.
Thynk’s superior ease of use, support, integration breadth, and feature depth make it the stronger choice for hotels seeking a modern, scalable, and data-driven sales platform. Quore’s appeal remains in its simplicity and operational focus but with significant limitations in feature scope and current market presence.
La tarification des Logiciel de vente hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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CRM de vente
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| Mobile Sales CRM | ||
| Workflow Automations | ||
| Pipeline CRM | ||
| Gestion BEO | ||
| Notation des prospects | ||
| Gestion des contacts | ||
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Gestion du FPR
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| Workflow Automations | ||
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▾
Planification F&B
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| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Gestion BEO | ||
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Contrats et signatures électroniques
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| Workflow Automations | ||
| Payments & Invoicing | ||
| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Signatures électroniques | ||
| La gestion des contrats | ||
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Rapports et analyses
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| Chain Dashboard | ||
| Services de migration de données | ||
| Rapports sur le rythme, l'activité de vente et la GRC | ||
| Notation des prospects |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Co-Pilot has taken a lot of the manual data entry out of reservations, and Room Block Manager gives us a clear view of our groups. Both teams now play a real part in the sales proc..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"As we were expanding, it was crucial to optimize our processes. We were way back when it came to the industry on the topic of digitalization. I think a lot happened during the pand..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"The system works great for multi-properties and a big advantage for us is the combination with salesforce. We have CRM+Events now in single system. Furthermore processes are tailo..."
Mieux classé pour
Ce que les hôteliers apprécient
Plusieurs évaluateurs décrivent Thynk comme intuitif, pratique et en accord avec la façon dont les hôtelier travaillent réellement. Ils apprécient que... Plusieurs évaluateurs décrivent Thynk comme intuitif, pratique et en accord avec la façon dont les hôtelier travaillent réellement. Ils apprécient que la solution soutienne efficacement les flux de travail de vente hôtelière, même si certains notent que le système peut encore sembler technique ou pas totalement convivial dans des scénarios complexes.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de reporting et de tableaux de bord de Thynk pour suivre le pipeline, la conversion, la production et... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de reporting et de tableaux de bord de Thynk pour suivre le pipeline, la conversion, la production et la performance commerciale. Plusieurs évaluateurs indiquent que l’analyse aide la direction à prendre de meilleures décisions et peut révéler des opportunités de revenus inexploitées, notamment en comparant la production entre hôtels ou segments.
Les utilisateurs louent le plus souvent Thynk pour sa capacité à rassembler comptes d'entreprise, affaires de groupe, contacts, réservations et bookin... Les utilisateurs louent le plus souvent Thynk pour sa capacité à rassembler comptes d'entreprise, affaires de groupe, contacts, réservations et bookings sur une seule plateforme. Cette vue partagée permet aux équipes commerciales et de réservations de travailler avec les mêmes informations, d'améliorer la coordination et d'éviter les processus déconnectés entre les départements.
Les points de friction pour les hôteliers
Les évaluateurs souhaitent plus de flexibilité en matière de tarification, notamment pour la tarification dynamique des salles de réunion, des forfait... Les évaluateurs souhaitent plus de flexibilité en matière de tarification, notamment pour la tarification dynamique des salles de réunion, des forfaits et des contrats avec les tour-opérateurs. La configuration actuelle semble prendre en charge les processus de vente de base, mais certains hôtels estiment manquer des opportunités de revenu en raison de modifications tarifaires complexes, du suivi des allotements et de la tarification des produits qui ne sont pas encore entièrement développés.
Certains utilisateurs trouvent que la plateforme peut sembler complexe au début et qu’elle bénéficierait de tutoriels supplémentaires, de guides étape... Certains utilisateurs trouvent que la plateforme peut sembler complexe au début et qu’elle bénéficierait de tutoriels supplémentaires, de guides étape par étape ou de supports d’aide. Cela indique que le produit est puissant, mais que les hôtels pourraient avoir besoin d’un onboarding plus approfondi pour rendre leurs équipes rapidement opérationnelles.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Quore (Sales) et Thynk Groups & Events partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Sales Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Quore (Sales) propose 8 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Thynk Groups & Events en propose 13. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Thynk Groups & Events est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4,4/5 contre 3,5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Quore (Sales) : Non. Thynk Groups & Events : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Sales Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Quore a un HT Score de 0 et Thynk a 93. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement