Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 153 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Quore se distingue — en particulier sur le segment brand (3.0/5) .
Tripleseat se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment brand (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Contact Management/CRM and PCI Compliant Payments.
Notes comparées basées sur 153 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 400 $/mois |
| Avis vérifiés | 12 | 141 |
Après analyse de 153 avis vérifiés, les utilisateurs de Quore apprécient surtout , tandis que ceux de Tripleseat mettent en avant communication et collaboration avec les clients, personnalisation et flexibilité, onboarding and user training. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Communication et collaboration avec les clients
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Personnalisation et flexibilité
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Onboarding and user training
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Flux de travail des ventes et des événements
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| Inconvénients | |
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Création et organisation de documents
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Integration with Stayntouch
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Agencement des pièces et plan d'étage
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #9 0 avis | #2 24 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 8 avis | #2 88 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #6 3 avis | #5 11 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #8 1 avis | #7 4 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 4 avis | #2 83 avis |
| Luxe ▾ | #7 4 avis | #3 44 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #5 10 avis | #6 36 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #5 4 avis | #6 5 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #4 12 avis | #2 120 avis |
| Europe | #8 0 avis | #7 2 avis |
| Asie-Pacifique | #4 0 avis | — |
Choosing the right sales management software for your hotel can be daunting. Both Quore (Sales) by Quore and Tripleseat aim to streamline your sales processes, but they target different aspects of hotel sales. Quore primarily focuses on operational communication and internal tracking, while Tripleseat emphasizes managing group bookings and event sales. Which one aligns better with your hotel's specific needs?
Both products aim to improve sales workflows; however, their core functionalities diverge significantly. Quore (Sales) offers a centralized platform to track leads, contracts, and internal communication, making it ideal for hotels seeking to enhance operational coordination. Tripleseat, on the other hand, provides a comprehensive event management system designed for hotels that handle complex group and catering bookings.
While Quore has a lower review count (12 reviews) and a modest overall rating of 3.46/5, Tripleseat boasts 125 reviews with a near-perfect 93.63/100 score, indicating a stronger market presence and more recent user feedback. The recent reviews favor Tripleseat's usability and feature set, making it the more reliable choice today.
Are you looking for a tool to elevate your sales team’s internal communication and lead tracking, or do you need a platform that simplifies managing group events and catering? The answer will guide your decision.
If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement sales tracking tool that enhances communication between departments, Quore (Sales) is suitable. It’s particularly apt for hotels looking for internal operational visibility rather than extensive external client management, especially if your team values integration with existing Quore modules.
Conversely, if your hotel relies heavily on group bookings, weddings, or corporate events, Tripleseat is the better fit. Its strengths lie in managing complex event proposals, automating workflows, and handling client communications, especially for boutique and luxury hotels that prioritize seamless event sales and client experience.
For properties with a focus on internal communication and operational oversight, Quore’s simplicity and internal feature set will suffice. For those prioritizing event management, proposal automation, and CRM functionalities, Tripleseat’s richer features make it the clear choice.
Quore scores 3.5/5 for ease of use with positive feedback on user-friendly interfaces and smooth onboarding. Users highlight its straightforward navigation and effective training, making staff adoption manageable despite some limitations in features.
Tripleseat surpasses with a 4.33/5 rating, with many reviews praising its intuitive interface, mobile accessibility, and structured onboarding. Users often mention that it feels natural to adopt, helping teams rapidly become productive.
Given the recent reviews and higher usability score, Edge: Tripleseat.
Quore’s sales module offers essential lead tracking, contract creation, and internal communication tools. However, it lacks advanced features like CRM, client portals, task management, or eSignatures, with only basic sales tracking capabilities.
Tripleseat provides 20+ features including contact management, CRM, client portals, task automation, customizable BEOs, payments, and eSignatures. It also offers detailed reporting, pipeline management, and workflow automation, making it the more feature-rich platform.
Edge: Tripleseat.
Quore’s support has a 4/5 rating, with users appreciating the training and responsiveness, though some note that support could be more proactive in feature development. One reviewer called their support “helpful and responsive,” but limited support options are a concern.
Tripleseat exceeds with a 4.54/5 rating, with reviewers emphasizing its responsive onboarding and ongoing support. Many mention their account managers’ proactive communication and quick problem resolution, contributing to smoother adoption.
Edge: Tripleseat.
Quore integrates with 8 verified partners, including Revinate, Kipsu, and Canary Technologies, which cover operational and reputation management tools. Its integration scope is suitable for internal operational workflows but limited for external client-facing systems.
Tripleseat offers 15 verified integrations, including WebRezPro, SevenRooms, Stripe, and Oracle Hospitality. It also connects with popular hotel software and CRM systems, providing a broader ecosystem for event and group sales.
Edge: Tripleseat.
Tripleseat’s recent reviews show significantly higher satisfaction, with an overall score of 93.63/100. Reviewers from boutique and luxury hotels praise its ease of use, automation, and support, frequently citing it as “a game-changer” for event management.
Quore’s ratings are lower, with a 3.46/5 overall and limited recent feedback. Hoteliers appreciate its internal communication features but find it lacking in advanced sales capabilities, leading to lower enthusiasm.
Edge: Tripleseat.
Quore does not publicly list its pricing, suggesting a custom quote based on hotel size and needs. It does not offer a free trial or freemium model, making it less transparent.
Tripleseat charges a flat rate of $400 per month, with no free trial. Its transparent pricing and feature-rich plan provide clear value for hotels ready to invest in group sales automation.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Quore (Sales) is designed for internal operational coordination, while Tripleseat is geared toward managing external client relationships and complex event sales. If your focus is on internal communication and basic lead tracking, Quore can be sufficient, especially if already part of your hotel’s operational toolkit.
Choose Quore if your hotel values a straightforward, internal-focused sales tool that integrates with existing Quore modules. Its ease of use and support are adequate for properties seeking minimal complexity.
For hotels that prioritize event and group sales, especially in boutique or luxury segments, Tripleseat offers a comprehensive and more feature-rich platform. Its ability to handle proposals, contracts, and client communication makes it the better solution for revenue-driven event management.
Ultimately, Tripleseat’s higher recent review scores and broader feature set make it the more reliable choice today. If your hotel needs detailed client engagement and event workflows, Tripleseat will serve you best. For internal operational focus, Quore remains a viable option but with limitations in external sales management.
La tarification des Logiciel de vente hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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| Prix de départ | — | Dès 400 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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CRM de vente
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| Mobile Sales CRM | ||
| Workflow Automations | ||
| Pipeline CRM | ||
| Gestion BEO | ||
| Notation des prospects | ||
| Gestion des contacts | ||
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Gestion du FPR
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| Workflow Automations | ||
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Planification F&B
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| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Gestion BEO | ||
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Contrats et signatures électroniques
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| Workflow Automations | ||
| Payments & Invoicing | ||
| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Signatures électroniques | ||
| La gestion des contrats | ||
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Rapports et analyses
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| Chain Dashboard | ||
| Services de migration de données | ||
| Rapports sur le rythme, l'activité de vente et la GRC | ||
| Notation des prospects |
Nous avons analysé 1 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Tripleseat provides the best ROI of any system."
Ce que les hôteliers apprécient
La plateforme de Tripleseat simplifie la communication avec les clients, l'envoi de propositions et la collaboration entre les services, améliorant co... La plateforme de Tripleseat simplifie la communication avec les clients, l'envoi de propositions et la collaboration entre les services, améliorant considérablement l'efficacité des flux de travail opérationnels et la satisfaction des clients.
Tripleseat offre une flexibilité et une personnalisation remarquables, adaptées aux besoins spécifiques de chaque hôtel. Les utilisateurs apprécient l... Tripleseat offre une flexibilité et une personnalisation remarquables, adaptées aux besoins spécifiques de chaque hôtel. Les utilisateurs apprécient la possibilité d'adapter l'outil à leurs exigences opérationnelles particulières, même s'il manque encore une meilleure intégration avec leurs autres systèmes de gestion des revenus.
The onboarding process is praised for its speed and efficiency, with dedicated support making the transition smooth. However, some reviews suggest exp... The onboarding process is praised for its speed and efficiency, with dedicated support making the transition smooth. However, some reviews suggest expanding training to better cover complex operational scenarios.
Les points de friction pour les hôteliers
La création de documents et de contrats est simple et intuitive sur Tripleseat. Cependant, le classement non chronologique des documents, basé sur leu... La création de documents et de contrats est simple et intuitive sur Tripleseat. Cependant, le classement non chronologique des documents, basé sur leur date de création plutôt que sur la date de l'événement, peut prêter à confusion.
Tripleseat's integration with Stayntouch centralizes interactions, calendars, emails, and floor plans, which users find ideal for startups and growing... Tripleseat's integration with Stayntouch centralizes interactions, calendars, emails, and floor plans, which users find ideal for startups and growing businesses. It helps reduce manual data entry and minimizes app-switching.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Quore (Sales) et Tripleseat (Group Sales Management Platform) partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Sales Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Quore (Sales) propose 8 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Tripleseat (Group Sales Management Platform) en propose 15. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Tripleseat (Group Sales Management Platform) est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.4/5 contre 3.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Quore (Sales) : Non. Tripleseat (Group Sales Management Platform) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Sales Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Quore a un HT Score de 0 et Tripleseat a 95. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement