The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Redforts se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Smart Finder se distingue .
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $500/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 43 | 0 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de Redforts apprecient surtout facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client, tandis que ceux de Smart Finder mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et système intuitif
▾
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Gestion des réservations
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Service client
▾
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Amélioration continue et innovation
▾
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| Inconvenients | |
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Capacités d'intégration
▾
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−
Améliorations de l'interface et de la conception
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #31 21 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) | #49 3 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #30 18 avis | — |
| Luxe ▾ | #39 5 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #49 2 avis | — |
| Sejour prolonge | #37 2 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #32 4 avis | — |
| Europe ▾ | #14 39 avis | — |
Choosing between Redforts by Redforts and Soraso by Smart Finder hinges on your hotel’s specific needs. Redforts, with its comprehensive feature set and recent reviews, is a robust property management platform designed for diverse property types. Soraso, on the other hand, has minimal recent data and reviews, making it harder to assess its current suitability. Your decision should consider the strength of support, feature depth, and market presence—areas where Redforts clearly outperforms.
Both products aim to streamline hotel operations, but Redforts offers a broad, integrated suite of tools. Soraso’s lack of recent reviews and limited data make it a less reliable choice at this stage. Do you prioritize a proven system with active support and extensive features, or are you exploring options with less current user feedback?
Redforts is a full-featured PMS that combines reservation management, channel integration, revenue tools, and guest communication, primarily used by hotels, hostels, apartments, and boutique properties. Its latest reviews highlight high ease of use, support, and a large, active user base—40 reviews in the last six months, with a 95% likelihood to recommend.
Soraso has no recent reviews or ratings, making it difficult to evaluate its performance or user satisfaction. Its lack of publicly available feedback suggests limited market presence or adoption, especially compared to Redforts’ active community. Given this, Redforts demonstrates current relevance and user confidence, making it the safer option.
Would your hotel benefit from a tried-and-true system with active support, or are you open to less proven options lacking recent validation?
If you need an all-in-one property management solution with strong automation, detailed reporting, and extensive integrations, go with Redforts. It's suited for hotels, hostels, and apartments looking for operational efficiency, with features like multi-currency, guest CRM, online check-in, and real-time reporting.
Choose Soraso if your hotel prioritizes a potentially lighter system or niche solution that isn’t yet widely reviewed or tested in the market. Since no recent reviews or feature sets are available for Soraso, it’s safer to go with Redforts for current support, proven functionality, and ongoing development.
If your hotel needs a flexible, well-supported platform with a broad feature set, Redforts is the clear choice. If you’re an early adopter willing to explore untested solutions, Soraso might be worth considering, but at your own risk.
Redforts scores a remarkable 4.68 out of 5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive design and quick onboarding process. Users report that staff can learn the system rapidly, reducing daily errors and freeing time for guest service.
Soraso has no recent user feedback, so its usability remains unverified. Its lack of publicly available reviews makes it impossible to assess whether it offers a user-friendly experience comparable to Redforts.
Edge: Redforts.
Redforts offers 46 unique features, including RevPaR & ADR reports, multi-currency support, native email marketing, guest CRM, channel manager, booking engine, digital registration, and automated reminders. These tools support high operational automation and customization, tailored for varied property types.
Soraso has no documented features or unique offerings, making it impossible to compare feature breadth or depth. With no recent data, Redforts’ extensive and proven feature set clearly gives it an edge.
Edge: Redforts.
Redforts earns a 4.53 out of 5 rating for customer support, with users citing quick, friendly assistance and a responsive team. Many reviews mention the support team’s proactive communication and helpful onboarding guidance.
Soraso has no recent review data, leaving its support quality unverified. Without current feedback, it’s safer to favor Redforts’ well-rated support, especially for critical operational issues.
Edge: Redforts.
Redforts integrates with 2 verified partners, including a channel manager (WuBook) and a payment system (Mr Winston). Its system supports integration with peripherals like POS, self-check-in kiosks, and ID scanners, covering essential hotel tech needs.
Soraso also has 2 verified partners—IDeaS and Hoteliers.Guru—but lacks detailed information on broader integration capabilities. Given the active use and documented partner ecosystem, Redforts’ integrations are more established.
Edge: Redforts.
Redforts is rated based on 40 recent reviews, with a 95% likelihood to recommend and a high Ease of Use score (4.68/5). Its ratings underscore strong satisfaction among users across various hotel segments, especially boutique hotels and hostels.
Soraso’s lack of recent reviews prevents a meaningful rating comparison. Without current user feedback, Redforts holds the advantage for hotelier-rated performance and trustworthiness.
Edge: Redforts.
Redforts charges a base price of $500 per month, with no trial, freemium, or implementation fees disclosed. Its pricing model reflects a straightforward, all-in-one solution at a competitive rate.
Soraso’s pricing information is unavailable, and with no recent reviews or transparent pricing details, assessing value is impossible. Given the clarity and proven value of Redforts’ pricing, it remains the more transparent choice.
Not ideal if your hotel is very small or requires highly customized interfaces, as some users mention interface updates could improve usability.
Not ideal if your hotel requires proven, actively supported systems with extensive features, recent reviews, and robust integrations.
Redforts offers a complete, well-supported property management solution with recent, positive reviews and a broad feature set. Its ease of use, support, and active user base make it a trusted choice for hotels seeking operational efficiency and reliability.
Soraso, lacking recent data and user feedback, remains an unverified option. Its unknown support quality and feature depth make it unsuitable for hotels that need dependable, proven technology.
Choose Redforts if your priority is a reliable, feature-rich platform with ongoing support. If your hotel is experimenting or looking for niche solutions, Soraso might be interesting but comes with significant risk. Overall, Redforts’s proven market presence and recent reviews make it the more secure, smarter choice for today’s hotel operators.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Redforts et Soraso partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Basé sur le cloud | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hoteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Redforts et Soraso partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Redforts propose 2 partenaires d'integration verifies, tandis que Soraso en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Redforts est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Redforts : Non. Soraso : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Redforts a un HT Score de 73 et Smart Finder a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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