The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 69 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
ROH se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Installment Plans and Multi-Processor Gateway.
Seekda se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Contactless Payments and 3-D Secure Payments.
Notes comparees basees sur 69 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $100/mo | From $500/mo |
| Avis verifies | 69 | 0 |
Apres analyse de 69 avis verifies, les utilisateurs de ROH apprecient surtout automation of payments and invoicing, interface conviviale, formation et accompagnement, tandis que ceux de Seekda mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Automation of payments and invoicing
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Formation et accompagnement
▾
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+
Rapports et notifications en temps réel
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de traitement des paiements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #3 2 avis | #6 0 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 13 avis | #8 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #2 21 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #2 25 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 31 avis | #10 0 avis |
| Luxe ▾ | #2 34 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 28 avis | #8 0 avis |
| Sejour prolonge | #3 4 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #2 61 avis | — |
| Europe | #3 1 avis | #2 0 avis |
Choosing between ROH by ROH and Seekda Pay hinges on your hotel's specific needs and operational scale. Both products aim to streamline payments, but their approaches and strengths differ significantly.
ROH offers a highly rated, user-friendly payment platform with extensive support and recent reviews, while Seekda Pay provides a more comprehensive, multi-channel payment solution but with fewer reviews and less recent feedback. Which solution aligns better with your current priorities?
ROH by ROH primarily focuses on automating hotel payment processes, reducing manual effort, and enhancing cash flow management. It boasts a near-perfect rating with 65 reviews, including 10 in the last six months, indicating active user engagement and ongoing support.
Seekda Pay, on the other hand, emphasizes flexibility across multiple payment channels and integration with booking engines. However, it has no recent reviews, and its overall rating remains unverified, which makes assessing its current usability and support challenging.
Given the recent review activity and high ratings, ROH appears more reliable and proven in the field. Is your hotel seeking a trusted, mature platform or a newer, flexible payment tool?
If your hotel values a streamlined, easy-to-use payment system with top-tier support and proven results, go with ROH. Its review scores are near perfect, and the platform is praised for its simplicity, onboarding, and customer support, making it ideal for hotels that want reliable automation with minimal hassle.
Seekda Pay suits hotels that need a broader array of payment options and multi-channel management, especially if your property frequently handles complex transactions or requires integration with booking engines. However, limited recent feedback makes it uncertain whether Seekda’s interface and support are currently as effective.
In short, choose ROH for stability and ease, and Seekda if multi-channel payments and flexibility are your top priorities.
ROH shines in usability, with a 4.95/5 ease-of-use rating based on 65 reviews, including recent positive feedback. Many users appreciate its intuitive design, noting, “The platform is extremely user friendly on both hotel and client sides,” and “It makes my job so much easier.”
Seekda Pay lacks recent review data, which makes assessing its current user experience difficult. Its complexity may depend on your existing systems, but without recent feedback, confidence in its ease of adoption is limited.
Edge: ROH.
ROH offers four features exclusive to its platform: Installment Plans, Multi-Processor Gateway, acceptance of Discovery, and acceptance of Diner’s Club. These are valuable for hotels managing complex billing or international payments.
Seekda Pay provides five unique features: Multi-Currency Settlements, Dynamic Currency Conversion (DCC), Gratuity Function, Contactless Payments, and 3-D Secure Payments, enhancing security and international transaction flexibility.
Both platforms excel in different areas. However, with more recent reviews praising ROH’s automation and user-friendliness, it currently offers a more tangible advantage for daily hotel operations.
Edge: ROH.
ROH’s support and onboarding ratings are outstanding, at 4.97/5, with recent review comments emphasizing “great support staff” and “smooth onboarding process.” Users feel confident relying on their support team for setup and troubleshooting.
Seekda Pay lacks publicly available recent review data, making it hard to assess support quality. Given the importance of reliable support, especially during implementation, ROH’s high ratings clearly give it an edge for ongoing service.
Edge: ROH.
ROH’s integration ecosystem is limited but includes one verified partner, Oracle Hospitality, with room for growth. Its focus appears to be on core payment automation rather than extensive third-party integrations.
Seekda Pay offers 32 verified partners, including major hotel management and booking systems like WebRezPro, TrustYou, and RateBoard. Its broader integration options cater to hotels seeking seamless connection with various operational tools.
Considering current support and recent reviews, the streamlined, albeit limited, integration approach of ROH might suit smaller or more focused properties. Seekda’s extensive partner network benefits larger, tech-savvy hotels.
Edge: Seekda.
ROH’s reviews are recent and overwhelmingly positive, with a 9.91/5 NPS score and 99% likelihood to recommend, reflecting high satisfaction across hotel segments. Hotels praise its ease of use, support, and effectiveness.
Seekda Pay, lacking recent reviews, cannot be reliably rated at this time. Without current feedback, it’s difficult to determine whether it meets hotel expectations fully.
Based on available data, ROH holds the higher, more current ratings.
Edge: ROH.
ROH’s base price is $100, with no freemium, monthly flat, or per-room charges, making it straightforward and predictable. Its transparent pricing reflects its focus on automation and support.
Seekda Pay costs $500 upfront, with no ongoing monthly or per-room fees indicated, but its higher price might reflect broader payment features. Since no detailed pricing is available beyond the base fee, evaluating value depends on your hotel’s volume and needs.
In general, ROH offers a more affordable, predictable pricing model suited for hotels prioritizing a single, reliable solution.
Not ideal if your hotel requires extensive multi-currency features or complex payment channels.
Not ideal if your hotel prefers a straightforward, highly-rated, easy-to-implement solution with recent user feedback.
ROH by ROH is a mature, highly-rated platform that excels in automating payments, providing excellent support, and streamlining hotel financial processes. Its recent reviews and high scores indicate a reliable choice for properties seeking stability and ease.
Seekda Pay offers a broader set of payment features and a larger integration network, making it suitable for hotels with complex international needs. However, its lack of recent reviews and lower visibility in customer satisfaction metrics make it a riskier choice currently.
If your hotel values proven reliability and strong support, go with ROH. If international flexibility and multiple integrations are critical, Seekda Pay might be more appropriate—though you should verify current performance before proceeding.
La tarification des Logiciel de traitement des paiements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, ROH et Seekda Pay partagent 15 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Accepte Diners Club | ||
| Accepte la découverte | ||
| Conversion de devise dynamique (DCC) | ||
| Fonction de gratuité | ||
| Paiements sans contact | ||
| Paiements sécurisés en 3D | ||
| Passerelle multiprocesseur | ||
| Plans de versement | ||
| Règlements multidevises |
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simp... ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simplifie le processus de paiement, améliorant ainsi la fluidité des transactions et la satisfaction des utilisateurs.
Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particuliè... Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particulièrement utile pour intégrer les nouveaux utilisateurs ou répondre efficacement aux requêtes complexes.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes h... Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes hôteliers existants, tels que les PMS et les logiciels de vente, pour une efficacité accrue. Cela inclut une intégration potentielle avec Salesforce, Delphi et Opera.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. ROH et Seekda Pay partagent de nombreuses fonctionnalites Payments Processing Software de base, mais chacun a des capacites uniques. ROH propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que Seekda Pay en propose 32. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ROH est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
ROH : Non. Seekda Pay : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Payments Processing Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. ROH a un HT Score de 100 et Seekda a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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