The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 209 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
RoomRaccoon se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.1/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
siesta solutions se distingue .
Notes comparees basees sur 209 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,000/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 209 | 0 |
Apres analyse de 209 avis verifies, les utilisateurs de RoomRaccoon apprecient surtout interface utilisateur et expérience, système tout-en-un, courriels et documents automatisés, tandis que ceux de siesta solutions mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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siesta solutions |
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| Avantages | |
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Interface utilisateur et expérience
▾
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Système tout-en-un
▾
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Courriels et documents automatisés
▾
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| Inconvenients | |
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Service et assistance
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Limites de l'intégration
▾
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−
Bugs système et problèmes de stabilité
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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siesta solutions |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #10 90 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #17 27 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #14 7 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #19 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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siesta solutions |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 100 avis | — |
| Luxe ▾ | #9 64 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #14 29 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #7 28 avis | — |
Par region
| Segment |
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siesta solutions |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #24 7 avis | — |
| Europe ▾ | #5 123 avis | — |
| Asie-Pacifique | #31 4 avis | — |
| Moyen-Orient | #31 1 avis | — |
Choosing between RoomRaccoon PMS and Siesta extranet hinges on your hotel’s operational needs and growth plans. Both solutions aim to simplify management, but RoomRaccoon offers a comprehensive, all-in-one platform catering especially to small and independent hotels, while Siesta extranet focuses primarily on distribution and guest communication. Your decision depends on whether you prioritize an integrated PMS with automation or streamlined distribution across channels.
RoomRaccoon stands out with its extensive feature set, recent positive reviews, and high user satisfaction. Siesta, on the other hand, seems less well-known, with no recent reviews or available user feedback. So, which platform truly better supports your hotel’s growth and daily operations?
RoomRaccoon and Siesta extranet serve different core functions within hotel management. RoomRaccoon’s PMS combines booking, channel management, revenue tools, and guest communications into one system, aiming to reduce operational complexity. Siesta extranet specializes in distribution and real-time availability updates but lacks a listed comprehensive PMS feature set.
RoomRaccoon’s recent reviews highlight its ease of use, automation capabilities, and positive impact on revenue, especially for small hotels and independent operators. Conversely, Siesta’s absence of recent reviews and detailed feature data makes it difficult to assess its current relevance or effectiveness for your hotel. Are you looking for a full PMS or just distribution control?
If your hotel needs an all-in-one property management solution that simplifies operations, automates guest communication, and enhances revenue management, go with RoomRaccoon. Its extensive feature set—covering booking engine, channel management, invoicing, and guest CRM—makes it ideal for small to mid-sized hotels seeking operational efficiency.
If your primary focus is on managing distribution channels and property availability across platforms without requiring a full PMS, Siesta extranet might seem appealing. However, given the lack of recent reviews, support data, and integration options, RoomRaccoon’s proven track record in user satisfaction and features makes it the stronger choice for most hotels looking to grow.
RoomRaccoon boasts a high ease-of-use rating of 4.74/5, with many reviews praising its user-friendly interface, straightforward onboarding, and intuitive functionalities. Users find it simple to learn and adopt, with some stating that staff training takes only a few days.
In contrast, Siesta extranet has no available recent ratings or reviews, making it impossible to assess its usability or onboarding experience. Without concrete feedback, we cannot confidently state that Siesta is easier to use. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers over 50 unique features, including a channel manager, revenue management, booking engine, automated guest communication, housekeepingsmobile app, multi-currency support, guest CRM, integrated payment processing, and real-time reporting. These features support a full spectrum of hotel operations from reservations to revenue optimization.
Siesta extranet’s feature set is not detailed, and no additional features beyond distribution and availability management are listed. This lack of detailed feature information, combined with no recent reviews confirming its capabilities, suggests RoomRaccoon’s extensive feature set makes it the better-equipped platform. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon has a customer support rating of 4.53/5, with many reviews citing helpful support agents, quick issue resolution, and proactive onboarding. Hoteliers like the responsiveness and knowledgeable service teams, which aid smooth implementation and ongoing use.
Siesta extranet has no recent support ratings or reviews available, leaving its support quality unverified. Given the proven support reputation of RoomRaccoon, it clearly leads in customer service. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts 88 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and other hospitality solutions. Its extensive integration network simplifies connecting your hotel’s existing tech stack, reducing manual data entry and errors.
Siesta extranet lists no verified partners or integrations, which limits its ability to connect with other tools or third-party systems. For operational flexibility, RoomRaccoon’s integrations are a decisive advantage. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s recent reviews—totaling 169—highlight a 4.88/5 overall rating, with 94% of users recommending it. Small hotel and boutique property managers particularly appreciate its ease of use, automation, and revenue tools.
Siesta extranet has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Based on available data, RoomRaccoon clearly has the higher and more recent approval rating. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon charges a straightforward base price of $1,000 per month with no free tier, trials, or implementation fees. Its pricing includes access to its full feature set, making it transparent and predictable.
Siesta extranet’s pricing is not publicly available, and no trial information is provided. Without clear pricing details, it's difficult to assess value, but RoomRaccoon’s transparent approach provides confidence. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon is an all-in-one property management system designed for independent hotels and small operators looking to automate and optimize daily operations. Its extensive feature set, high user satisfaction, and proven support make it a reliable choice for growing hotels.
Siesta extranet, lacking recent user feedback and detailed features, appears more suited for distribution management rather than comprehensive property management. Without current reviews or a strong feature claim, it’s difficult to recommend Siesta for hotels seeking operational efficiency.
If your hotel needs a flexible, well-supported PMS with automation and integration capabilities, RoomRaccoon is the clear leader. Conversely, if distribution control is your sole focus, explore Siesta, but beware of the limited available data.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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siesta solutions | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, RoomRaccoon PMS et Siesta extranet partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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siesta solutions |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 39 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotid... De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotidiennes et l'intégration des nouveaux employés. Cependant, des suggestions d'amélioration sont proposées, notamment pour les versions mobiles et tablettes du système, afin d'en optimiser l'ergonomie.
Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette cons... Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette consolidation permet de rationaliser les opérations et d'éliminer le recours à plusieurs logiciels. De nombreux avis soulignent le gain de temps et la simplification de la gestion apportés par cette fonctionnalité.
Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de... Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de temps et une meilleure communication avec les clients. La facturation automatisée et les e-mails avant et après séjour sont des avantages fréquemment cités. Les utilisateurs apprécient également les options de personnalisation de ces fonctionnalités automatisées.
Les points de friction pour les hoteliers
Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'é... Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de RoomRaccoon. Les longs délais d'attente pour la résolution des problèmes, notamment pendant les périodes critiques, sont des plaintes fréquentes.
Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels... Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels de comptabilité) et les OTA. Les utilisateurs souhaitent des intégrations plus fluides pour éviter les tâches manuelles et les dépenses supplémentaires.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. RoomRaccoon PMS et Siesta extranet partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. RoomRaccoon PMS propose 88 partenaires d'integration verifies, tandis que Siesta extranet en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. RoomRaccoon PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
RoomRaccoon PMS : Non. Siesta extranet : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. RoomRaccoon a un HT Score de 80 et siesta solutions a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits