The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 209 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
RoomRaccoon se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.1/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
TK System se distingue .
Notes comparees basees sur 209 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,000/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 209 | 0 |
Apres analyse de 209 avis verifies, les utilisateurs de RoomRaccoon apprecient surtout interface utilisateur et expérience, système tout-en-un, courriels et documents automatisés, tandis que ceux de TK System mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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TK System |
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| Avantages | |
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+
Interface utilisateur et expérience
▾
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+
Système tout-en-un
▾
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+
Courriels et documents automatisés
▾
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| Inconvenients | |
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−
Service et assistance
▾
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−
Limites de l'intégration
▾
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−
Bugs système et problèmes de stabilité
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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TK System |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #10 90 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #17 27 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #14 7 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #19 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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TK System |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 100 avis | — |
| Luxe ▾ | #9 64 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #14 29 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #7 28 avis | — |
Par region
| Segment |
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TK System |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #24 7 avis | — |
| Europe ▾ | #5 123 avis | — |
| Asie-Pacifique | #31 4 avis | — |
| Moyen-Orient | #31 1 avis | — |
Choosing between RoomRaccoon PMS and TK System hinges on your hotel’s specific needs and operational scope. While RoomRaccoon is an all-in-one property management platform designed for small to medium-sized hotels, TK System seems tailored more toward real estate management. Both aim to streamline operations, but they serve fundamentally different markets. Your decision should be guided by which system aligns with your property type, scale, and feature requirements.
RoomRaccoon offers a comprehensive, user-friendly solution with a proven track record, unlike TK System, which lacks recent reviews and a measurable user base. Do you need an integrated hotel management system, or are you looking for a real estate-focused platform? Let’s explore the details.
RoomRaccoon and TK System address vastly different operational challenges. RoomRaccoon solves hotel-specific problems like reservation management, channel distribution, automated guest communication, and revenue optimization. TK System, on the other hand, appears aimed at property or real estate management, focusing on maintenance, tenant management, and financial summaries.
RoomRaccoon is the more established platform, boasting 169 reviews with recent feedback from the last six months, and an overall rating of 4.88 out of 5. TK System has no publicly available reviews or recent user feedback, making it difficult to gauge real-world performance or customer satisfaction.
If your hotel needs a dedicated PMS with an all-in-one interface to handle bookings, channel management, and guest communications, RoomRaccoon is clearly the better choice. Conversely, if your focus is on property or asset management without hospitality-specific features, TK System might seem attractive but lacks evidence of efficacy in the hotel industry.
Are you seeking a solution built with hotel operations in mind? Or do you require a broader property or asset management system? This fundamental distinction guides your choice.
If your hotel needs a simple, intuitive PMS that consolidates booking, channel management, and guest communication, go with RoomRaccoon. Its extensive feature set, including a booking engine, revenue management, automated emails, and a mobile app, makes daily management more efficient.
If your property requires a platform primarily for real estate, tenant management, or asset oversight, and you’re comfortable with an unreviewed, less proven system, TK System may fit. However, the lack of user feedback or industry-specific features makes it a risky choice for hotel operators.
For small to midsize hotels seeking proven, feature-rich management, RoomRaccoon’s 169 reviews and recent positive feedback clearly position it as the superior option. TK System’s absence of reviews and market presence make it unsuitable for hotel management at this stage.
RoomRaccoon’s user interface receives a high rating of 4.74 out of 5 and is praised for being intuitive and straightforward. Users frequently mention how simple it is to learn and teach staff, with a smooth onboarding process rated at 4.61 out of 5, and an overall ease-of-use score of 4.74.
In contrast, TK System has no available ratings or reviews, leaving its usability unverified. Without user feedback, it’s impossible to assess how intuitive or easy the system is for your team.
Given RoomRaccoon’s clear, recent positive reviews—such as a user stating, “Really easy to use. Very simple to learn and also to teach”—the edge goes to RoomRaccoon for usability and staff adoption.
RoomRaccoon offers a comprehensive suite of 51 unique features, including a channel manager, revenue management, booking engine, automated night audit, guest CRM, integrated payments, mobile app, multi-currency support, and more. These features are tailored specifically for hotel operations, enhancing management and revenue strategies.
TK System provides no specific features or modules for hotel management, focusing instead on property or asset summaries driven by AI. With zero features listed or verified integrations, it doesn’t compare favorably in terms of hotel-specific functionalities.
The clear winner is RoomRaccoon, which combines a broad array of tools essential for daily hotel management. Its extensive feature set makes it a more versatile solution for hoteliers.
RoomRaccoon’s support and onboarding ratings are both high, at 4.53/5 and 4.61/5 respectively. Recent reviews highlight helpful customer service, with comments like, “The support team is eager to assist and resolve issues quickly,” and “Onboarding was smooth, and ongoing support is responsive.”
Since TK System has no reviews or support ratings available, we cannot assess its customer service quality. The lack of feedback makes it impossible to determine if it provides timely, effective support.
For your hotel’s operational peace of mind, RoomRaccoon’s well-rated support system is a decisive advantage, especially when quick issue resolution is critical.
RoomRaccoon boasts 88 verified integrations with hospitality tech providers, including popular tools like Sage, Becurious, Paxxio, and RevControl. These integrations enable your hotel to connect booking engines, payment systems, revenue tools, and more, creating a flexible management environment.
TK System reports zero verified integrations, limiting its ability to connect with other essential systems. This could result in manual workarounds and decreased operational efficiency.
The integration advantage clearly favors RoomRaccoon, which supports seamless connectivity with a broad partner network, reducing manual effort and increasing automation.
RoomRaccoon’s recent reviews show an overall rating of 4.88 out of 5, with 94% likelihood to recommend, based on 169 reviews including five from the last six months. Hoteliers in boutique and independent hotels particularly praise its ease of use and automation, with comments like, “It’s so easy to manage bookings and check-ins,” and, “It’s helped us increase direct bookings and revenue.”
TK System’s lack of reviews or ratings prevents any meaningful comparison. Without recent user feedback, we cannot assess how hoteliers perceive its value or usability.
Therefore, RoomRaccoon’s overwhelmingly positive recent ratings demonstrate a trusted reputation among users. It’s the clear choice based on hotelier satisfaction.
RoomRaccoon’s pricing starts at $1,000 per month, with no free trial or freemium model. Pricing appears straightforward, but larger hotels or those seeking additional features may require custom quotes.
TK System’s pricing details are unavailable, and with no reviews or references, it’s unclear whether it operates on a subscription, one-time fee, or other model.
For budget planning and transparency, RoomRaccoon’s clear pricing structure allows for better decision-making. The absence of pricing info for TK System is a significant disadvantage.
Not ideal if your hotel is very large or complex, requiring enterprise-level features often found in bigger PMS systems.
Not ideal if your property is a large chain or has highly specialized operational needs beyond what a small PMS can handle efficiently.
Not ideal if your hotel demands a proven PMS with extensive integrations, automation, and guest-centric tools.
RoomRaccoon and TK System serve entirely different markets. RoomRaccoon is a proven, feature-rich PMS built specifically for hotels, especially independent and small properties. TK System appears oriented toward real estate management, with no reviews or evidence of hotel-specific applications.
If you want a reliable, well-supported platform with recent positive reviews, RoomRaccoon is the clear choice. It offers the tools, integrations, and user satisfaction that hotels need to operate more efficiently and boost revenue.
Choose TK System only if your property management needs are outside the hospitality industry and you’re willing to accept the lack of proven hotel-specific features or recent customer feedback. For hotel operators, RoomRaccoon’s depth and proven track record make it the smarter investment.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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TK System | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, RoomRaccoon PMS et TK System partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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TK System |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 39 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotid... De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotidiennes et l'intégration des nouveaux employés. Cependant, des suggestions d'amélioration sont proposées, notamment pour les versions mobiles et tablettes du système, afin d'en optimiser l'ergonomie.
Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette cons... Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette consolidation permet de rationaliser les opérations et d'éliminer le recours à plusieurs logiciels. De nombreux avis soulignent le gain de temps et la simplification de la gestion apportés par cette fonctionnalité.
Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de... Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de temps et une meilleure communication avec les clients. La facturation automatisée et les e-mails avant et après séjour sont des avantages fréquemment cités. Les utilisateurs apprécient également les options de personnalisation de ces fonctionnalités automatisées.
Les points de friction pour les hoteliers
Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'é... Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de RoomRaccoon. Les longs délais d'attente pour la résolution des problèmes, notamment pendant les périodes critiques, sont des plaintes fréquentes.
Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels... Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels de comptabilité) et les OTA. Les utilisateurs souhaitent des intégrations plus fluides pour éviter les tâches manuelles et les dépenses supplémentaires.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. RoomRaccoon PMS et TK System partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. RoomRaccoon PMS propose 88 partenaires d'integration verifies, tandis que TK System en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. RoomRaccoon PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
RoomRaccoon PMS : Non. TK System : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. RoomRaccoon a un HT Score de 80 et TK System a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits