The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
GP Dati Hotel Service se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Spa & Wellness Module and Integrated CRS.
Semper se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 57 |
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de GP Dati Hotel Service apprecient surtout , tandis que ceux de Semper mettent en avant Équipe de soutien, convivial, formation et facilité d'apprentissage. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Équipe de soutien
▾
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Convivial
▾
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Formation et facilité d'apprentissage
▾
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+
Intégration avec les systèmes de point de vente et de réservation
▾
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| Inconvenients | |
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Personnalisation et fonctionnalités supplémentaires
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−
Rapports et comptabilité
▾
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−
Latence et performances du système
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #20 35 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #35 10 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #40 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #27 21 avis |
| Luxe ▾ | — | #18 33 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #39 4 avis |
| Sejour prolonge | — | #34 3 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #64 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #34 1 avis |
Choosing the right property management system (PMS) for your hotel hinges on understanding what each platform offers and how well they align with your operational needs. GP Dati Scrigno by Zucchetti aims to integrate all hotel departments into a single database, emphasizing customer relationship marketing and centralized management. Semper, by contrast, is a cloud-based, user-friendly platform designed to streamline operations, automate routine tasks, and boost revenue. Both promise to simplify hotel management but diverge in approach, features, and user experience.
Given the current review data, Semper's superior ratings and recent customer feedback make it the more compelling choice. Are you ready to see which system better fits your hotel’s specific needs?
GP Dati Scrigno is a comprehensive PMS designed for hotels that prioritize database centralization and departmental integration — especially those with complex CRM needs. It offers modules like Spa & Wellness and Multi-lingual support, but its limited review count (zero in the past six months) and no recent ratings make its current effectiveness uncertain.
Semper, however, has 51 recent reviews with an average score of 21.8 out of 100, and a 94% likelihood to recommend. Its ease of use, support, and value are praised consistently, reflecting active user satisfaction. Given the clear recent feedback, Semper demonstrates stronger market validation. Do you want a system that’s actively tested and supported today?
If your hotel needs a cloud-based, easy-to-learn platform with strong automation and broad integrations, go with Semper. It’s ideal for properties seeking a cost-effective, versatile system with a proven track record in customer support and user satisfaction.
If your hotel prioritizes centralized data sharing across departments and sophisticated CRM capabilities, GP Dati Scrigno might appeal—though the lack of recent reviews suggests limited current support or updates. For most hoteliers, Semper’s active customer base and recent positive reviews make it the more reliable choice today.
Semper earns a high ease-of-use rating of 4.55 out of 5, supported by positive reviews praising its user-friendly interface, quick onboarding, and helpful support team. Reviewers highlight how new staff can adapt rapidly due to its straightforward workflows, with comments like, “Semper is very user friendly and the support is great.”
In contrast, GP Dati Scrigno’s usability ratings are not available, and with no recent customer feedback, its ease of adoption remains unclear. The absence of recent reviews suggests it may lack modern UX features.
Edge: Semper.
Semper provides a significantly broader feature set, with 74 unique features including online check-in/out, guest messaging, automated night audits, integrated POS, and revenue management tools. It also offers mobile tools, real-time reporting, and extensive automation, making it suitable for hotels that want a comprehensive, all-in-one solution.
GP Dati Scrigno offers only 3 unique features, notably Spa & Wellness Module, Integrated CRS, and Multi-lingual support, which are less relevant for many hotels seeking automation and guest engagement tools. The limited feature count favors Semper for versatility.
Edge: Semper.
Semper’s support team scores 4.88 out of 5, with reviews emphasizing their responsiveness, friendliness, and willingness to help resolve issues promptly. Commenters mention staff members like Bea and Zizipho as outstanding, and note immediate assistance during troubleshooting.
GP Dati Scrigno’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews, its support quality cannot be confidently assessed. Active, recent positive feedback makes Semper’s customer service clearly superior.
Edge: Semper.
Semper integrates with 11 verified partners, including major OTAs like Sage, NightsBridge, and SiteMinder, along with property solutions like Revinate and Cloudbeds. These integrations enable seamless operations across booking, POS, accounting, and revenue systems.
GP Dati Scrigno has only one verified partner, Duetto, limiting its capacity to connect with other essential platforms. For hotels seeking flexibility and extensive integrations, Semper holds a clear advantage.
Edge: Semper.
Semper’s recent reviews reflect high satisfaction, with a 94% likelihood to recommend. Hotel segments like boutique hotels, resorts, and general properties rate it highly, citing ease of use, support, and automation as key benefits.
GP Dati Scrigno has no recent reviews, making it impossible to gauge current user sentiment. Given the active, positive feedback for Semper, it is the better-rated system today.
Edge: Semper.
GP Dati Scrigno does not publicly disclose pricing, while Semper charges $600 per month with no free tier or trial. The clear, fixed monthly fee of Semper allows for easier budgeting, though it may be high for small properties.
Pricing transparency on GP Dati Scrigno is absent, so hotel managers must inquire directly to compare value effectively.
Not ideal if you need a highly modern, automation-rich system or require frequent updates, as recent feedback is unavailable.
Not ideal if your hotel prefers a CRM-centric, multi-department system without a focus on automation or if you operate in regions where Semper’s presence is limited.
The core difference lies in their approach: GP Dati Scrigno offers a centralized, multi-department management system with niche modules, while Semper provides a flexible, cloud-based, automation-driven platform.
For most hotels, especially those valuing ease of use, active support, and broad integrations, Semper’s recent reviews and high satisfaction ratings make it the stronger choice. It’s a reliable, well-supported platform that has proven its worth in the current market.
If your hotel needs a robust, CRM-focused system and can manage with fewer integrations, GP Dati Scrigno might still be suitable—but the lack of recent data makes Semper the safer bet today.
In summary: When evaluating your options, consider not only current reviews but also your hotel’s specific operational priorities. Semper’s active user base and recent praise position it as the clear leader for modern property management needs.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, GP Dati Scrigno (by Zucchetti) et Semper partagent 20 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Audit de nuit automatisé | ||
| Automated reminders | ||
| CRS intégré | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 65 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des... L'équipe d'assistance Semper est saluée pour sa réactivité, ses compétences et sa disponibilité. Les utilisateurs apprécient la résolution rapide des problèmes et le professionnalisme et la convivialité de l'équipe. Des mentions spécifiques à des membres de l'équipe comme Bea, Zizipho et Melani soulignent l'excellence de leur service client.
De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux e... De nombreux utilisateurs apprécient Semper pour son interface conviviale et sa simplicité d'utilisation, qui le rendent accessible même aux nouveaux employés ayant une formation minimale. Des fonctionnalités telles que la présentation claire du calendrier, la navigation aisée et les flux de travail simplifiés contribuent à sa convivialité globale. Cependant, certains soulignent que, malgré sa convivialité, le système semble obsolète.
La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système... La formation et la facilité d'apprentissage de Semper sont saluées. Les utilisateurs apprécient le tutoriel et l'assistance à l'intégration du système, ainsi que la rapidité avec laquelle les nouveaux employés peuvent prendre en main le système grâce à sa simplicité. Certains avis suggèrent que davantage de formations seraient bénéfiques.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes option... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités supplémentaires offertes par Semper, telles que les fonctions de table ouverte, les différentes options d'inventaire et la possibilité de télécharger les photos des invités. Les demandes de personnalisation incluent des catégories de rapports plus spécifiques, la possibilité de créer des rapports uniques et le développement de certaines fonctionnalités telles que le code couleur et l'affectation des utilisateurs pour la résolution des erreurs.
Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rappor... Les fonctionnalités complètes de reporting et de comptabilité de Semper sont reconnues comme des outils précieux pour la gestion hôtelière. Les rapports personnalisés facilitent le contrôle des stocks, la budgétisation et la supervision financière. Les utilisateurs apprécient les réponses automatisées et les multiples options de rapport pour leurs opérations. Parmi les améliorations suggérées, on peut citer l'ajout de catégories pour les rapports personnalisés et l'optimisation des sorties Excel.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. GP Dati Scrigno (by Zucchetti) et Semper partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. GP Dati Scrigno (by Zucchetti) propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que Semper en propose 11. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Semper est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
GP Dati Scrigno (by Zucchetti) : Non. Semper : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. GP Dati Hotel Service a un HT Score de 0 et Semper a 22. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits