The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 370 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Sigh Ulyses se distingue .
Stayntouch se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Notes comparees basees sur 370 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $800/mo |
| Avis verifies | 0 | 370 |
Apres analyse de 370 avis verifies, les utilisateurs de Sigh Ulyses apprecient surtout , tandis que ceux de Stayntouch mettent en avant interface conviviale, intégration et accueil, performances et fiabilité du système. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Sigh Ulyses |
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|---|---|
| Avantages | |
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Interface conviviale
▾
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Intégration et accueil
▾
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+
Performances et fiabilité du système
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Gestion des chambres et entretien ménager
▾
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−
Gestion des réservations
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Sigh Ulyses |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #18 51 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #5 208 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #7 29 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 58 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Sigh Ulyses |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 avis |
| Luxe ▾ | — | #6 180 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #3 152 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #14 17 avis |
Par region
| Segment | Sigh Ulyses |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #4 262 avis |
| Europe ▾ | — | #12 64 avis |
| Asie-Pacifique | — | #21 3 avis |
Choosing between Sigh Ulyses and Stayntouch for your hotel’s property management system can be a defining decision. Both aim to streamline operations and enhance guest experiences, but their approaches and market presence differ significantly. Sigh Ulyses offers an AI-driven platform largely lacking recent user feedback, while Stayntouch’s cloud-based PMS boasts a large, active user base and extensive integrations. Are you prioritizing a proven, scalable solution or a platform with broader features and support?
Sigh Ulyses is designed as an AI-powered feedback platform integrated into existing operations, focusing on understanding customer sentiment through review analysis. In contrast, Stayntouch is a full-fledged hotel PMS offering reservation management, revenue tools, and guest engagement features. While Sigh Ulyses emphasizes data-driven insights, Stayntouch’s platform supports day-to-day hotel management. Given the lack of recent reviews and a zero-star rating, Sigh Ulyses’s relevance is questionable. Meanwhile, Stayntouch has 317 reviews, with most recent feedback showing high satisfaction. Which aligns better with your goal of operational efficiency?
If your hotel needs an AI platform to interpret guest reviews and improve service quality, Sigh Ulyses could be suitable—though its lack of recent feedback makes this uncertain. For hotels seeking a comprehensive PMS that manages reservations, housekeeping, revenue, and guest engagement, Stayntouch is the clear choice. Its extensive feature set and positive latest reviews make it ideal for hotels aiming to modernize operations and enhance guest experiences. Are you looking for a dedicated hotel management system or an AI feedback tool?
Stayntouch’s user interface scores 4.7 out of 5, with reviews praising its intuitive design and mobile capabilities. Its onboarding process, rated 4.58, is considered smooth, with many users citing quick staff adoption and clear training materials. Conversely, Sigh Ulyses has no available ratings or recent reviews to judge usability. Without user feedback, it’s impossible to gauge its ease of use, but the lack of recent data suggests it’s less relevant. Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers 49 features, including revenue management, online check-in, guest messaging, integrated CRS, and mobile apps—features absent in Sigh Ulyses. Sigh Ulyses’s AI-driven review analysis is its main offering but lacks the comprehensive operational tools found in Stayntouch. For hotels needing a full PMS, Stayntouch’s extensive feature set provides more control and scalability. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support ratings are 4.68 out of 5, with recent reviews highlighting its effective onboarding, responsive tech team, and ongoing updates. Reviewers often mention their support staff by name, emphasizing the ease of getting assistance. Sigh Ulyses offers no recent support ratings or reviews, making it impossible to assess its support quality. Given Stayntouch’s active customer base and recent feedback, it clearly has the upper hand. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s platform boasts 188 verified integrations, including popular third-party systems like RoomPriceGenie, STAAH, and others. Sigh Ulyses has no listed integrations, limiting its ability to connect with other hotel systems. If your hotel relies on a broad ecosystem of tools, Stayntouch’s open APIs and extensive partner network are crucial. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s overall review score of 4.56 out of 5 is based on 317 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, mobile capabilities, and support. Hoteliers across segments—luxury, boutique, and branded hotels—rate it highly, with many mentioning improved operational efficiency and guest satisfaction. Sigh Ulyses has no recent reviews or ratings, rendering its customer perception negligible. Clearly, Stayntouch is more trusted and valued. Edge: Stayntouch.
Sigh Ulyses’s pricing details are unavailable, and it appears to be a bespoke or less transparent solution. Stayntouch charges a base price of $800 per month, with no additional implementation fees or per-room charges. This transparent pricing reflects its mature market presence and ongoing support. For your hotel, predictable costs and clear value are essential; thus, Stayntouch’s pricing structure offers more certainty.
Sigh Ulyses focuses on AI review analysis, aiming to help hotels understand customer sentiment. Its limited features and lack of recent reviews make it less relevant for day-to-day hotel management. Stayntouch, with its extensive, well-rated platform, is better suited for properties seeking to streamline operations, improve revenue, and elevate guest experiences.
If your hotel needs a flexible, integrated PMS with strong support and recent positive feedback, go with Stayntouch. Its broad feature set and active user base demonstrate proven value across diverse hotel types. Conversely, if your primary goal is review analysis and reputation management, and you’re comfortable with a less operationally focused platform, Sigh Ulyses could be considered—though its market presence is minimal.
In summary, for most hotels aiming for operational excellence and guest satisfaction today, Stayntouch remains the superior choice. Its recent reviews, extensive integrations, and proven support make it the smarter investment for your team’s success.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Sigh Ulyses |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Sigh Ulyses et Stayntouch partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Sigh Ulyses |
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|---|---|---|
| Module d'entretien ménager | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 37 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 5 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Ce que les hoteliers apprecient
La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnel... La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnels sont mis en avant pour accélérer l'exécution des tâches et renforcer les compétences du personnel, améliorant ainsi l'expérience client.
Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateu... Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateurs comme David et Julia. Leurs conseils ont été jugés précieux, notamment pour la transition et la configuration du système.
Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certain... Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certains utilisateurs s'inquiètent de la rapidité de résolution des problèmes complexes, notamment en période de forte croissance de leur entreprise.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de... Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus adaptatives. Certains rapports manquent de détails ou sont difficiles à manipuler, ce qui met en évidence la nécessité de solutions analytiques personnalisables.
L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Ce... L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Cependant, les utilisateurs souhaitent une meilleure visibilité du calendrier des chambres et une planification plus efficace des tâches afin de répondre à des besoins de gestion spécifiques.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Sigh Ulyses et Stayntouch partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Sigh Ulyses propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Stayntouch en propose 187. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Stayntouch est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Sigh Ulyses : Non. Stayntouch : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Sigh Ulyses a un HT Score de 0 et Stayntouch a 91. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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