The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 42 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SIHOT se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Mobile App.
Thais PMS se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Spa & Wellness Module.
Notes comparees basees sur 42 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 42 | 0 |
Apres analyse de 42 avis verifies, les utilisateurs de SIHOT apprecient surtout advanced support and training, résolution rapide des problèmes, intégrations et interfaces personnalisées, tandis que ceux de Thais PMS mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Advanced Support and Training
▾
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Résolution rapide des problèmes
▾
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Intégrations et interfaces personnalisées
▾
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Flexibilité et adaptabilité
▾
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| Inconvenients | |
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Interface utilisateur et modernisation
▾
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−
Rapports financiers et personnalisation
▾
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−
Rapports et analyses détaillés
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #40 9 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #26 21 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #16 9 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #30 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #35 15 avis | — |
| Luxe ▾ | #30 11 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #25 13 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #28 5 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Europe ▾ | #17 31 avis | — |
| Moyen-Orient | #25 1 avis | — |
Choosing between SIHOT by SIHOT and Thais-Soft by Thais PMS hinges on your hotel’s specific needs, size, and operational complexity. SIHOT offers a comprehensive, feature-rich property management system with a long-standing reputation and extensive integrations, while Thais-Soft provides a SaaS-based, simplified solution that may appeal to smaller or less complex properties. The core difference is in their scope: SIHOT’s broad capabilities versus Thais-Soft’s streamlined approach. Which aligns better with your hotel’s strategic goals?
SIHOT boasts a high review count (39) with recent feedback, giving it a clear edge over Thais-Soft, which has no recent reviews. This volume and recency make SIHOT’s ratings a more reliable gauge of current performance. Are you willing to compromise on features for simplicity or vice versa?
SIHOT excels at mid to large hotels or chains seeking extensive customization, integrations, and advanced functionalities like guest CRM, online check-in, or automated night audits. Its modular design allows you to tailor the system, and it supports multi-property management, crucial for hotel groups. Thais-Soft, on the other hand, is better suited for smaller hotels or establishments needing a straightforward, accessible PMS without the complexity of advanced features.
Recent reviews consistently praise SIHOT for its robust features, ease of integration, and comprehensive support, whereas Thais-Soft’s lack of recent data makes it hard to assess its current performance. Given the detailed feedback and active support noted in SIHOT reviews, are you ready to invest in a system built for scalability? Or do you prefer a lightweight, simplified platform?
If your hotel needs advanced features like guest CRM, mobile check-in, online check-out, and extensive integrations — especially if managing multiple properties — SIHOT is the clear choice. Its 39 reviews and 4.77/5 rating reflect high user satisfaction and ongoing support, making it suitable for established or growing hotels.
Conversely, if your hotel is small, with straightforward operational needs and limited IT resources, Thais-Soft’s SaaS model might seem appealing, though the lack of recent reviews raises questions about its current effectiveness. SIHOT’s proven track record and active user base make it a more dependable option for most mid-sized or larger hotels.
SIHOT has a user rating of 4.49/5 for ease of use, supported by onboarding ratings of 4.73/5 and positive reviews about its intuitive, modular interface. Reviewers highlight the platform’s straightforward setup and helpful onboarding process, though some note the interface could benefit from modernization.
Thais-Soft's usability data is unavailable, and no recent reviews imply limited user feedback or adoption. Given SIHOT’s high ratings and detailed positive feedback, it’s clear that your team will find SIHOT easier to implement and adopt.
Edge: SIHOT.
SIHOT offers 34 features exclusive to it, including guest CRM, gift vouchers, mobile app, task management, online check-in/out, GDPR and PCI compliance, and integrated payment solutions. These features address a wide range of operational needs and are supported by a large partner ecosystem with 60 verified integrations.
Thais-Soft provides only one unique feature: a Spa & Wellness module, which may be relevant for specific establishments but lacks the breadth of SIHOT. The disparity in features clearly favors SIHOT for comprehensive management.
Edge: SIHOT.
SIHOT’s support and onboarding are highly rated at 4.62/5, with reviews praising its quick problem resolution, competent staff, and ongoing training resources. Hoteliers appreciate the proactive communication, though some mention room for improvement in responsiveness at times.
Thais-Soft’s support data is absent, and no recent reviews are available. Without recent feedback, we cannot confidently assess its support quality. Based on current evidence, SIHOT’s support system is more dependable.
Edge: SIHOT.
SIHOT boasts 60 verified partner integrations, including major Channel Managers, PMS, and distribution systems like SiteMinder, Cendyn, and D-Edge. Its active participation in creating custom interfaces further enhances flexibility for your hotel.
Thais-Soft offers 17 verified integrations, sharing six with SIHOT, such as HiJiffy and Oaky. However, its smaller ecosystem may limit connectivity options for growing or complex operations.
Edge: SIHOT.
SIHOT’s overall rating of 4.77/5 from 39 recent reviews reflects strong user satisfaction across diverse property types, especially in city center and boutique hotels. Reviewers commend its comprehensive features, ease of onboarding, and support quality.
Thais-Soft has no recent reviews or ratings; therefore, assessing user satisfaction is impossible. Given SIHOT’s active, recent feedback, it clearly currently holds the higher reputation.
Edge: SIHOT.
Pricing information for both products is not publicly disclosed, common for enterprise-grade PMS solutions. Typically, SIHOT’s model involves a license or subscription fee with optional modules, while Thais-Soft’s SaaS may have a subscription-based fee, but specifics are unavailable.
Given the lack of transparent pricing data, your decision should weigh the value offered by SIHOT’s extensive feature set and support against potential costs, which are likely commensurate with its capabilities.
Not ideal if your hotel is very small or has minimal operational complexity, as SIHOT’s comprehensive features might be more than you need.
Not ideal if your hotel plans to expand or requires deep integrations and advanced functionalities.
SIHOT’s core advantage lies in its broad feature set, extensive integrations, and strong recent review feedback, making it suitable for mid-sized to large hotels or chains. Its high user ratings and active support ensure your team will likely find it a reliable partner.
Thais-Soft offers a simple, SaaS-based system with fewer features and integrations, best suited for smaller hotels or those seeking straightforward management. Its current lack of recent reviews casts doubt on its ongoing performance and support.
If your hotel values a mature, feature-rich platform, SIHOT is the safer, more proven choice. For smaller properties with limited operational complexity, Thais-Soft might still be worth considering, but proceed cautiously given the limited recent data.
Selon la base de donnees produits de HTR, SIHOT et Thais-Soft partagent 14 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Payment Requests | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Task Management |
Affichage des principales differences. 23 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for n... Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for new employees. Regular CRM calls are also appreciated for keeping open lines of communication.
SIHOT est salué pour sa capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes. Cependant, quelques avis critiquent la réticence initiale à assu... SIHOT est salué pour sa capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes. Cependant, quelques avis critiquent la réticence initiale à assumer la responsabilité de certains problèmes, soulignant un point à améliorer en matière de communication.
SIHOT facilite considérablement l'intégration avec d'autres systèmes en participant activement à la création d'interfaces personnalisées. Cela garanti... SIHOT facilite considérablement l'intégration avec d'autres systèmes en participant activement à la création d'interfaces personnalisées. Cela garantit une fluidité opérationnelle et renforce la flexibilité nécessaire aux entreprises hôtelières modernes.
Les points de friction pour les hoteliers
Des appels sont lancés pour une mise à jour plus moderne et intuitive de l'interface utilisateur de SIHOT, les utilisateurs soulignant que la concepti... Des appels sont lancés pour une mise à jour plus moderne et intuitive de l'interface utilisateur de SIHOT, les utilisateurs soulignant que la conception actuelle du système semble datée par rapport aux autres solutions du marché.
Bien que cela soit utile, certains utilisateurs souhaitent une adaptation plus rapide de la personnalisation des rapports financiers afin de mieux rép... Bien que cela soit utile, certains utilisateurs souhaitent une adaptation plus rapide de la personnalisation des rapports financiers afin de mieux répondre aux exigences financières régionales spécifiques. Ces commentaires suggèrent un besoin de fonctionnalités de personnalisation améliorées.
Fonctionnalites uniques
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. SIHOT et Thais-Soft partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. SIHOT propose 60 partenaires d'integration verifies, tandis que Thais-Soft en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SIHOT est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SIHOT : Non. Thais-Soft : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SIHOT a un HT Score de 74 et Thais PMS a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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