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Meilleur Moteur de réservation de l’année 2026
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SIHOT
4.7 (49 COMMENTAIRES)
Score HT
74 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
SIHOT
Classé 28 (sur 346) dans Systèmes de gestion immobilière
Logiciel complet de gestion hôtelière par Sihot.
94% recommandé par 47 hôtels
SIHOT a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de SIHOT pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like SIHOT for its robust PMS functionalities, which include seamless integrations and a flexible structure that adapts to changing situations, enhancing operational efficiency. The platform is noted for advanced functionalities like Multi-Property support and a dynamic reporting system, although some users highlight the need for a more modern interface and quicker customization to meet specific financial reporting requirements. Overall, SIHOT plays a crucial role in increasing revenue, decreasing costs, and improving the customer experience by streamlining hotel operations and offering a responsive, supportive team.
Popularité par Segment
Taille
10 | Petit (10-49 chambre)
12 | Taille moyenne (50-99 chambre)
23 | Grand (100-499 chambre)
2 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
15 | Germany
9 | Spain
9 | Australia
5 | Portugal
2 | Switzerland
1 | Brazil
1 | United Arab Emirates
1 | Denmark
1 | Slovenia
1 | Namibia
Taper
20 | Centre-ville
18 | De marque
16 | Aéroport/ conférence
16 | Complexe
15 | Boutique
13 | Service et budget limités
11 | Luxe
9 | Chambres d'Hôtes & Auberge
8 | Séjours prolongés et appartements avec services
3 | Motel
2 | Auberge
2 | Locations de vacances et villas
1 | Casino
1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
33 | Europe
9 | Océanie
1 | Moyen-Orient
1 | Amérique du Sud
1 | Afrique
Catégorie
49 | Systèmes de gestion immobilière
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que SIHOT?
Fondée en 1986 | Siège social à Neunkirchen (Germany) | 172 employés
Sihot (par GUBSE AG) est un logiciel de gestion hôtelière complet qui combine les fonctionnalités de réception, de réservation et de gestion immobilière dans une interface utilisateur flexible et dynamique. Adapté à diverses opérations commerciales, il permet aux hôtels de choisir parmi une gamme modulaire de fonctionnalités, garantissant ainsi qu'ils obtiennent exactement ce dont ils ont besoin pour améliorer leurs processus. Sihot propose plusieurs options d'installation, notamment Cloud, SaaS, On-premise et Off-premise, ce qui le rend adaptable à différents environnements informatiques. Avec une gestion sécurisée des données en Allemagne, il contribue à améliorer l'efficacité opérationnelle, permettant au personnel de se concentrer davantage sur la satisfaction des clients.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de SIHOT. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
SIHOT Avis analysés : 11
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
SIHOT Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par SIHOT
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par SIHOT:
"SIHOT propose le logiciel de gestion hôtelière le plus complet du marché. Vous pouvez bénéficier d'innombrables fonctions. Mais plus important encore, comme notre logiciel est basé sur une approche modulaire, vous pouvez sélectionner ceux qui vous conviennent. Toutes les fonctions de front office, de réservation et de gestion immobilière sont combinées dans une interface utilisateur hautement flexible et dynamique. (Sortie concernant) Le processus d'installation que nous proposons a le plus haut degré de flexibilité possible et nous pouvons adapter notre système en fonction de vos opérations commerciales. Vous pouvez choisir entre Cloud, SaaS, On-premise et Off-premise. Nos données sont gérées de manière sécurisée en Allemagne. Améliorez l'efficacité de vos processus et permettez à vos employés de se concentrer sur ce qui compte vraiment : vos invités."
FAQ
Alternatives à SIHOT
Vous n'êtes pas sûr que SIHOT soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Property Management Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Spa
4/5 features
Analyses de l'enquête Property Management Systems Q2 '26
SIHOT est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 51
Petit
89%
(621)
Cloudbeds est la meilleure alternative à SIHOT parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent le calendrier avec des déplacements de réservation par glisser-déposer, ainsi que la synchronisation OTA en direct qui les aide à éviter les surréservations.
#1
sur 45
Mid-sized
92%
(384)
Mews est la meilleure alternative à SIHOT parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent son API ouverte et son Marketplace, ainsi que les bornes d'auto-enregistrement et le Mews Terminal S2, qui aident les équipes à gérer les arrivées et les paiements avec moins de travail manuel.
#2
sur 24
Large
90%
(53)
Mews est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion de Propriétés sur HotelTechReport, et les hôteliers soulignent Mews Multi-Property, qui maintient des tarifs, des utilisateurs et des segments cohérents entre les propriétés sans ajouter de personnel.
Petit
89%
(621)
#1
sur 51
Cloudbeds est la meilleure alternative à SIHOT parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent le calendrier avec des déplacements de réservation par glisser-déposer, ainsi que la synchronisation OTA en direct qui les aide à éviter les surréservations.
Mid-sized
92%
(384)
#1
sur 45
Mews est la meilleure alternative à SIHOT parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent son API ouverte et son Marketplace, ainsi que les bornes d'auto-enregistrement et le Mews Terminal S2, qui aident les équipes à gérer les arrivées et les paiements avec moins de travail manuel.
Large
90%
(53)
#2
sur 24
Mews est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion de Propriétés sur HotelTechReport, et les hôteliers soulignent Mews Multi-Property, qui maintient des tarifs, des utilisateurs et des segments cohérents entre les propriétés sans ajouter de personnel.
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Résumé des avis sur SIHOT
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
4.7/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SIHOT est le produit #20 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 346) et le #467 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusSIHOT les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de SIHOT
Tarification disponible sur demande
SIHOT a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Plateforme mobile d'entreprise, développement d'applications mobiles et service client d'hôtel
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Notation Des Hôteliers
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10
Système de gestion de projet très complet : tous les domaines importants sont regroupés dans un seul système et s’intègrent parfaitement les uns aux autres.
Front Office Manager de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Adelsried (Germany)
Vérifié
il y a 25 jours
- Gestion des banquets - Réservations et réception : Le centre de contrôle est excellent, offrant une utilisation intuitive et une vue d'ensemble structurée de toutes les réservations et informations clients. - Rapports et statistiques flexibles : Les indicateurs clés de performance sont rapidement accessibles. - Interfaces avec d'autres sy...
Germany
Germany
Front Office Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Formidable, toujours prêt à aider et incroyablement sympathique !
Letting and Concierge Manager de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Surfers Paradise (Australia)
Vérifié
il y a 1 mois
Ils ont toujours été d'une aide précieuse en cas de besoin et je ne saurais trop les recommander. D'une gentillesse incroyable, ils possèdent également les compétences nécessaires.
Australia
Australia
Letting and Concierge Manager
Grand hôtel
10
SPM recommandé
Front Office Manager de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bowral (Australia)
Vérifié
il y a 1 mois
Facilité d'utilisation et recherche aisée des informations nécessaires. Assistance très efficace et réactive. Rapports détaillés.
Australia
Australia
Front Office Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Excellent service client
Front Office Supervisor de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Brisbane (Australia)
Vérifié
il y a 1 mois
Je reçois régulièrement des appels de l'équipe SIHOT pour vérifier que tout fonctionne correctement, et je trouve cette initiative excellente car elle contribue à maintenir une relation solide entre SIHOT et l'établissement. Ces échanges réguliers montrent que l'équipe accorde une réelle importance aux retours d'information et souhaite s'as...
Australia
Australia
Front Office Supervisor
Grand hôtel
10
Programme de câlins pour l'opérateur
Ass. Application Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Neunkirchen (Germany)
Vérifié
il y a 1 mois
SIHOT est un PMS complet et intuitif, doté d'une interface claire et de flux de travail efficaces grâce à un minimum de clics supplémentaires. De nombreuses fonctions essentielles sont déjà intégrées et, contrairement à Opera Cloud par exemple, ne nécessitent pas d'achat séparé coûteux. L'assistance germanophone est compétente, gère efficac...
Germany
Germany
Ass. Application Manager
Grand hôtel
10
Toujours d'une aide précieuse
GSA de 25-49 chambre Casino dans Cairns (Australia)
Vérifié
il y a 1 mois
C’est lorsque j’ai vraiment besoin d’aide que je constate l’efficacité de chacun, quelle que soit l’importance du problème.
Australia
Australia
GSA
Petit hôtel
10
Assistance Sihot
Cluster Reservations Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Sydney (Australia)
Vérifié
il y a 1 mois
Nous recevons des réponses de l'équipe d'assistance de Sihot qui contiennent des informations détaillées nous aidant à comprendre et à acquérir des connaissances pour nous améliorer.
Australia
Australia
Cluster Reservations Manager
Grand hôtel
9
Toujours un excellent service et des temps de réponse rapides.
Front Office Supervisor de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Surfers Paradise (Australia)
Vérifié
il y a 10 mois
L'équipe d'assistance de Sihot est patiente, agréable à traiter et est toujours prompte à répondre à nos demandes et à fournir une assistance supplémentaire si nécessaire.
Australia
Australia
Front Office Supervisor
Grand hôtel
10
L'équipe d'assistance SIHOT est proactive et serviable
Operations Manager de 50-74 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Melbourne (Australia)
Vérifié
il y a 13 mois
1. Conception modulaire. 2. Fonctionnalités de front-office puissantes. 3. Capacités d'intégration. 4. Flux de travail personnalisables. 5. Prise en charge multi-propriétés. 6. CRM et profils clients.
Australia
Australia
Operations Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Toujours disponible et très professionnel.
Assistant Manager de 50-74 chambre Hôtel de marque dans Hobart (Australia)
Vérifié
il y a 13 mois
Que l'équipe ne vous traite pas comme si vous étiez stupide, ils prennent toutes les précautions et vous guident dans toutes les situations.
Australia
Australia
Assistant Manager
Hôtel de taille moyenne
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Nous collaborons avec SIHOT depuis plusieurs années et l'intégration est devenue l'une des connexions les plus fiables de notre infrastructure. La synchronisation bidirectionnelle fonctionne en temps réel : les réservations, les profils clients, les données de séjour et les informations post-séjour circulent automatiquement entre les deux plateformes, sans intervention manuelle. Cette fiabilité est à la base des excellents résultats obtenus dans des établissements comme Nommadas Jero (Sweet Hotels), où la connexion SIHOT–Journeytok permet de gérer l'intégralité du parcours client automatisé, de la communication avant le séjour jusqu'à l'arrivée et les messages pendant le séjour.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Nous collaborons avec SIHOT depuis plusieurs années et l'intégration est devenue l'une des connexions les plus fiables de notre infrastructure. La synchronisation bidirectionnelle fonctionne en temps réel : les réservations, les profils clients, les données de séjour et les informations post-séjour circulent automatiquement entre les deux plateformes, sans intervention manuelle. Cette fiabilité est à la base des excellents résultats obtenus dans des établissements comme Nommadas Jero (Sweet Hotels), où la connexion SIHOT–Journeytok permet de gérer l'intégralité du parcours client automatisé, de la communication avant le séjour jusqu'à l'arrivée et les messages pendant le séjour.
SIHOT propose un PMS très robuste et fiable, parfaitement adapté aux hôtels professionnels de toutes tailles. Il se distingue par sa grande stabilité, une gestion des données structurée et une haute configurabilité. Ce PMS prend en charge les flux de travail opérationnels complexes tout en offrant une structure claire et logique pour une utilisation quotidienne optimale. De plus, SIHOT fournit des interfaces performantes et une intégration poussée, ce qui en fait un système central fiable au sein d'une infrastructure technologique hôtelière moderne.
SIHOT propose un PMS fiable qui accompagne les hôtels aux exigences opérationnelles complexes. Son approche modulaire et ses interfaces clairement définies facilitent la connexion aux systèmes externes et l'échange fiable de données concernant les réservations, les profils clients, la tarification et la facturation. Particulièrement performant dans les environnements multi-établissements, il offre un socle opérationnel stable pour les flux de travail quotidiens de l'hôtel. Côté intégration, sa structure technique garantit des déploiements simples et prévisibles.
SIHOT PMS offre une plateforme fiable et flexible dotée de solides capacités d'intégration. Sa conception modulaire et ses API bien structurées permettent un échange de données fluide, notamment pour les réservations, les profils clients et la facturation. Le système gère efficacement les configurations multi-établissements et son équipe technique apporte un soutien précieux lors de l'intégration.
Sihot décrit son système de gestion de projet comme modulaire, permettant aux clients de choisir les fonctionnalités dont ils ont besoin. Ainsi, ils n'ont pas à acheter une solution standardisée comportant de nombreuses fonctionnalités inutilisées.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Au-delà de l'aspect technique, nous apprécions sincèrement notre collaboration avec l'équipe de développement de SIHOT. Chaque fois que nous avons eu besoin d'étendre une fonctionnalité ou de travailler sur une configuration spécifique, la communication a été directe et collaborative. Cette transparence fait toute la différence lorsqu'on développe des flux de travail automatisés pour un système de gestion de cabinet médical (PMS). Une intégration solide et une équipe avec laquelle il est facile de travailler : voilà ce que nous avons trouvé chez SIHOT.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Au-delà de l'aspect technique, nous apprécions sincèrement notre collaboration avec l'équipe de développement de SIHOT. Chaque fois que nous avons eu besoin d'étendre une fonctionnalité ou de travailler sur une configuration spécifique, la communication a été directe et collaborative. Cette transparence fait toute la différence lorsqu'on développe des flux de travail automatisés pour un système de gestion de cabinet médical (PMS). Une intégration solide et une équipe avec laquelle il est facile de travailler : voilà ce que nous avons trouvé chez SIHOT.
SIHOT se distingue par sa longue expérience du secteur et son expertise en matière de gestion de la maintenance (PMS) pour entreprises, alliée à une grande flexibilité. Pour les partenaires, son ouverture aux intégrations et sa documentation technique professionnelle constituent des atouts indéniables.
Ce qui distingue clairement SIHOT de nombreuses autres solutions PMS, c'est sa grande flexibilité et la richesse de ses fonctionnalités. SIHOT s'adapte avec précision aux différents concepts, tailles et exigences opérationnelles des hôtels, ce qui le rend particulièrement adapté aux établissements aux processus complexes ou aux flux de travail spécifiques. De plus, SIHOT offre de solides capacités d'intégration et est compatible avec un large éventail de systèmes tiers, permettant ainsi aux hôtels de se doter d'une infrastructure technologique hautement personnalisée et évolutive.
SIHOT se distingue par son architecture modulaire et sa grande configurabilité, ce qui le rend adaptable aux opérations hôtelières complexes. Il offre une prise en charge performante des environnements multi-établissements et fournit des API stables et bien documentées qui simplifient les intégrations. Son assistance technique proactive constitue également une valeur ajoutée lors de la mise en œuvre et de la collaboration à long terme.
Outre son approche modulaire, Sihot propose des tableaux de bord décisionnels, des outils d'analyse et de prévision, ainsi que des indicateurs clés de performance (KPI) en temps réel. Sihot peut adapter sa solution à différents segments de marché, notamment les complexes touristiques, les groupes hôteliers, les sites de glamping/camping, les auberges de jeunesse et les résidences hôtelières.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Assurez-vous que votre système de gestion hôtelière (PMS) soit connecté au reste de votre infrastructure technologique dès le premier jour. SIHOT fonctionne parfaitement en tant que système autonome, mais sa véritable valeur ajoutée réside dans l'intégration automatique des données clients avec votre CRM et vos outils de communication. Les options d'intégration sont disponibles : il suffit de les utiliser !
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Assurez-vous que votre système de gestion hôtelière (PMS) soit connecté au reste de votre infrastructure technologique dès le premier jour. SIHOT fonctionne parfaitement en tant que système autonome, mais sa véritable valeur ajoutée réside dans l'intégration automatique des données clients avec votre CRM et vos outils de communication. Les options d'intégration sont disponibles : il suffit de les utiliser !
Si vous recherchez un PMS stable et professionnel et que vos exigences opérationnelles sont plus complexes, SIHOT mérite assurément votre attention. Je vous conseille de consacrer suffisamment de temps à la configuration initiale afin d'exploiter pleinement ses fonctionnalités. SIHOT révèle tout son potentiel lorsqu'il est parfaitement adapté aux processus de l'hôtel et intégré aux partenaires technologiques adéquats, créant ainsi un système robuste et pérenne.
Les hôteliers qui envisagent d'utiliser SIHOT devraient définir leur structure opérationnelle et leurs exigences techniques dès le début du projet. Bien que le système offre une grande flexibilité, son plein potentiel se révèle lorsque les configurations et les intégrations sont soigneusement planifiées. Investir du temps dans la phase de configuration permet d'optimiser les opérations et d'obtenir des résultats durables.
Si vous envisagez d'utiliser SIHOT, prenez le temps de bien planifier votre configuration. Sa flexibilité est un atout majeur, mais pour en tirer pleinement parti, définissez clairement vos flux de travail et vos besoins d'intégration dès le départ. Une mise en œuvre bien structurée vous garantira une efficacité accrue à long terme.
Investissez du temps en amont pour définir précisément vos besoins opérationnels et vos priorités d'intégration avant la mise en œuvre : la force de Sihot réside dans sa flexibilité, mais cette même flexibilité implique que le succès dépend fortement d'une bonne configuration et d'une planification rigoureuse.
Recommandé par
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Head of Marketing
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SiteMinder
93% recommandée par 2807 hôtels |
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+2 more |
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Systèmes de gestion des revenus
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HiJiffy
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Logiciel de messagerie pour invités
|
Support
Non vérifié
SIHOT n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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