SIHOT

4.6 (41 COMMENTAIRES)

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Score HT  
78 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Logiciel complet de gestion hôtelière par Sihot.

SIHOT a 0 avis de United States of America, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de SIHOT pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like SIHOT for its robust PMS functionalities, which include seamless integrations and a flexible structure that adapts to changing situations, enhancing operational efficiency. The platform is noted for advanced functionalities like Multi-Property support and a dynamic reporting system, although some users highlight the need for a more modern interface and quicker customization to meet specific financial reporting requirements. Overall, SIHOT plays a crucial role in increasing revenue, decreasing costs, and improving the customer experience by streamlining hotel operations and offering a responsive, supportive team.

Popularité par Segment

Taille

5 | Petit (10-24 chambre)

11 | Taille moyenne (25-74 chambre)

13 | Grand (75-199 chambre)

10 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

13 | Germany

9 | Spain

5 | Portugal

3 | Australia

2 | Switzerland

1 | Brazil

1 | United Arab Emirates

1 | Denmark

1 | Slovenia

1 | Namibia

Taper

17 | Centre-ville

15 | Boutique

13 | Aéroport/ conférence

12 | De marque

11 | Luxe

11 | Complexe

10 | Service et budget limités

8 | Chambres d'Hôtes & Auberge

4 | Séjours prolongés et appartements avec services

3 | Motel

2 | Auberge

2 | Locations de vacances et villas

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

31 | Europe

3 | Océanie

1 | Moyen-Orient

1 | Amérique du Sud

1 | Afrique

Catégorie

41 | Systèmes de gestion immobilière

Qu'est-ce que SIHOT?

Fondée en 1986 | Siège social à Neunkirchen (Germany) | 172 employés
Sihot (par GUBSE AG) est un logiciel de gestion hôtelière complet qui combine les fonctionnalités de réception, de réservation et de gestion immobilière dans une interface utilisateur flexible et dynamique. Adapté à diverses opérations commerciales, il permet aux hôtels de choisir parmi une gamme modulaire de fonctionnalités, garantissant ainsi qu'ils obtiennent exactement ce dont ils ont besoin pour améliorer leurs processus. Sihot propose plusieurs options d'installation, notamment Cloud, SaaS, On-premise et Off-premise, ce qui le rend adaptable à différents environnements informatiques. Avec une gestion sécurisée des données en Allemagne, il contribue à améliorer l'efficacité opérationnelle, permettant au personnel de se concentrer davantage sur la satisfaction des clients.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de SIHOT. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par SIHOT

FAQ

Alternatives à SIHOT

Vous n'êtes pas sûr que SIHOT soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Property Management Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

profile-empty-state.svg

SIHOT n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Résumé des avis sur SIHOT

4.6
Excellent
Facilité d’utilisation
4.5/5
Assistance client
4.6/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.8/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SIHOT est le produit #18 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 324) et le #449 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

SIHOT les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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78 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de SIHOT

Tarification disponible sur demande

SIHOT a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Mews PMS
Compare

Un cloud de gestion hôtelière innovant qui permet à l'hôtelier moderne d'améliorer ses performances, de maximiser ses revenus et d'offrir une expérience client remarquable.

Oracle OPERA PMS
Compare

OPERA Hospitality Property Management Suite est une plate-forme d'entreprise leader pour les opérations et la distribution hôtelières. Il offre les capacités complètes de nouvelle génération dont les hôtels ont besoin pour améliorer l'expérience client et améliorer l'efficacité opérationnelle.

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Avis sur SIHOT

Notation Des Hôteliers

Excellent
35
Très bien
4
Moyenne
1
Pauvre
0
Terrible
1

Taille de la propriété

  • Petit (5)
  • Taille moyenne (11)
  • Grand (13)
  • Très Grand (10)

De campagne

  • Germany
    Germany
    (13)
  • Spain
    Spain
    (9)
  • Portugal
    Portugal
    (5)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Slovenia
    Slovenia
    (1)
  • Namibia
    Namibia
    (1)

Région

  • Europe
    Europe
    (31)
  • Océanie
    Océanie
    (3)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (1)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (1)
  • Afrique
    Afrique
    (1)
10

L'équipe d'assistance SIHOT est proactive et serviable

Operations Manager de 50-74 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Melbourne (Australia)

Vérifié
il y a 17 jours
1. Conception modulaire. 2. Fonctionnalités de front-office puissantes. 3. Capacités d'intégration. 4. Flux de travail personnalisables. 5. Prise en charge multi-propriétés. 6. CRM et profils clients.
Country Australia
Operations Manager
Hôtel de taille moyenne
10

Toujours disponible et très professionnel.

Assistant Manager de 50-74 chambre Hôtel de marque dans Hobart (Australia)

Vérifié
il y a 17 jours
Que l'équipe ne vous traite pas comme si vous étiez stupide, ils prennent toutes les précautions et vous guident dans toutes les situations.
Country Australia
Assistant Manager
Hôtel de taille moyenne
10

Vous ne pouvez pas vous tromper avec SIHOT

Accommodation Division Manager de 10 to 24 chambre Hôtel de marque dans Wollongong (Australia)

Vérifié
il y a 19 jours
La direction et l'équipe de SIHOT Asie-Pacifique sont les plus serviables et professionnelles que j'aie rencontrées au cours de ma carrière. L'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 et leur proximité géographique permet de résoudre les problèmes rapidement et efficacement, sans délai d'attente, contrairement à la plupart des autres fourni...
Country Australia
Accommodation Division Manager
Petit hôtel
10

Flux de travail amélioré pour chaque utilisateur

Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Munich (Germany)

Vérifié
il y a 25 jours
Processus d'enregistrement très simple, y compris le paiement des clients, les nouveaux employés peuvent commencer à travailler presque instantanément, gestion facile des réservations, y compris les factures de prépaiement, malgré sa facilité d'utilisation, toutes les fonctionnalités professionnelles sont disponibles pour chaque type de cli...
Country Germany
Manager
Grand hôtel
9

Globalement satisfait

Empfangsleiterin de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Rheinsberg (Germany)

Vérifié
il y a 26 jours
Mme Sina Sterzik a réalisé l'installation à l'époque et continue de nous fournir conseils et assistance, souvent dans les plus brefs délais. Merci pour cela !
Country Germany
Empfangsleiterin
Grand hôtel
10

Parfait

Leitung de Chambre d'hôtes & Auberge dans Oberhof (Germany)

Vérifié
il y a 26 jours
Je suis très satisfait. Le support offre généralement une assistance directe. Les formations proposées sont toujours parfaitement adaptées et même ludiques.
Country Germany
Leitung
10

Logiciel de réservation complet

Hausleitung AWO Sano de 25-49 chambre dans Wangerland (Germany)

Vérifié
il y a 29 jours
Ce logiciel a tout ce dont nous avons besoin. Il est facile à utiliser et compréhensible. Le soutien de notre superviseur est excellent.
Country Germany
Hausleitung AWO Sano
Hôtel de taille moyenne
10

Des soins compétents grâce à des années de soutien de Sina Sterzig

GF de 500+ chambre Complexe hôtelier dans

Vérifié
il y a 1 mois
Madame Sina Sterzig, qui depuis des années accompagne avec empathie et rigueur le développement de SIHOT auprès de notre entreprise, le groupe AWO SANO. Merci beaucoup pour votre soutien !
GF
Très grand hôtel
9

Service classe et rapide

Inhaber de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Ludinghausen (Germany)

Vérifié
il y a 1 mois
Nous recevons toujours de l'aide rapidement et facilement. Nous sommes très satisfaits de l'entreprise. Les employés sont également très sympathiques. J'espère que cela continuera ainsi.
Country Germany
Inhaber
Hôtel de taille moyenne
8

Partenaire de longue date

CEO de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Hohnstein (Germany)

Vérifié
il y a 1 mois
Nous collaborons avec SIHOT depuis 2011 et en sommes satisfaits. Nous tenons à souligner l'excellente performance de Thomas Bindl, expert dans la création de solutions centrées sur le client.
Country Germany
CEO
Hôtel de taille moyenne
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

L'intégration de Sihot aux produits Revinate est fiable et performante. Nous sommes en mesure d'utiliser cette intégration pour améliorer les profils d'invités riches de nos clients et fournir une image complète de l'invité en temps opportun.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

La combinaison de Sihot avec la plateforme de données clients de Revinate permet aux hôteliers d'avoir une vue détaillée de leur base de données clients et leur donne la puissance dont ils ont besoin pour offrir la meilleure expérience client possible.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Discutez avec vos représentants de la meilleure façon d'exploiter Sihot et Revinate pour créer un profil d'invité complet et tirer parti des outils dont vous disposez pour offrir la meilleure expérience client possible. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos outils.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 5 recommander
Recommandé par
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Dan Rogers Manager, Technical Partnerships @ Revinate
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Dan Rogers Manager, Technical Partnerships @ Revinate
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David Gerrard Director, Data Quality & Integrations @ Duetto
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Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
RecommendationAvatar
Alicia Macanas Director, Ecosystem Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Sara Evans Growth & Partnerships Manager @ XLR8 RM
RecommendationAvatar
Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
RecommendationAvatar
Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
RecommendationAvatar
Daniela Haid Head of Marketing @ RateBoard
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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
SiteMinder

92% recommandée par 2317 hôtels

Gestionnaires de canaux
RateGain
RateGain

94% recommandée par 580 hôtels

Gestionnaires de canaux
Duetto
Duetto

94% recommandée par 568 hôtels

Intelligence d'affaires
Profitroom
Profitroom

94% recommandée par 509 hôtels

Gestionnaires de canaux
+2 more
IDeaS
IDeaS

92% recommandée par 509 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
GuestRevu

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par SIHOT.

GuestRevu

95% recommandée par 432 hôtels

Gestion de la réputation
Oaky
Oaky

97% recommandée par 399 hôtels

Logiciels de vente incitative
The Hotels Network

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par SIHOT.

The Hotels Network

95% recommandée par 315 hôtels

Outils de réservation directe
Cendyn
Cendyn

89% recommandée par 272 hôtels

CRM hôtelier et marketing par e-mail
TrustYou
TrustYou

88% recommandée par 270 hôtels

Gestion de la réputation

Support

Non vérifié

SIHOT n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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