SIHOT

4.6 (42 COMMENTAIRES)

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Score HT  
73 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Logiciel complet de gestion hôtelière par Sihot.

SIHOT a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de SIHOT pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like SIHOT for its robust PMS functionalities, which include seamless integrations and a flexible structure that adapts to changing situations, enhancing operational efficiency. The platform is noted for advanced functionalities like Multi-Property support and a dynamic reporting system, although some users highlight the need for a more modern interface and quicker customization to meet specific financial reporting requirements. Overall, SIHOT plays a crucial role in increasing revenue, decreasing costs, and improving the customer experience by streamlining hotel operations and offering a responsive, supportive team.

Popularité par Segment

Taille

9 | Petit (10-49 chambre)

10 | Taille moyenne (50-99 chambre)

19 | Grand (100-499 chambre)

2 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

13 | Germany

9 | Spain

5 | Portugal

4 | Australia

2 | Switzerland

1 | Brazil

1 | United Arab Emirates

1 | Denmark

1 | Slovenia

1 | Namibia

Taper

19 | Centre-ville

15 | Boutique

14 | Aéroport/ conférence

13 | De marque

13 | Complexe

11 | Service et budget limités

11 | Luxe

8 | Chambres d'Hôtes & Auberge

5 | Séjours prolongés et appartements avec services

3 | Motel

2 | Auberge

2 | Locations de vacances et villas

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

31 | Europe

4 | Océanie

1 | Moyen-Orient

1 | Amérique du Sud

1 | Afrique

Catégorie

42 | Systèmes de gestion immobilière

Qu'est-ce que SIHOT?

Fondée en 1986 | Siège social à Neunkirchen (Germany) | 172 employés
Sihot (par GUBSE AG) est un logiciel de gestion hôtelière complet qui combine les fonctionnalités de réception, de réservation et de gestion immobilière dans une interface utilisateur flexible et dynamique. Adapté à diverses opérations commerciales, il permet aux hôtels de choisir parmi une gamme modulaire de fonctionnalités, garantissant ainsi qu'ils obtiennent exactement ce dont ils ont besoin pour améliorer leurs processus. Sihot propose plusieurs options d'installation, notamment Cloud, SaaS, On-premise et Off-premise, ce qui le rend adaptable à différents environnements informatiques. Avec une gestion sécurisée des données en Allemagne, il contribue à améliorer l'efficacité opérationnelle, permettant au personnel de se concentrer davantage sur la satisfaction des clients.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de SIHOT. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par SIHOT

FAQ

Alternatives à SIHOT

Vous n'êtes pas sûr que SIHOT soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Property Management Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Q1 '26 Property Management Systems Survey Insights

Is SIHOT a good fit for your hotel?

Petit
89% (606)
#1 of 51

Cloudbeds est couramment considéré comme une alternative à SIHOT pour les petits hôtels en raison de son interface conviviale et de sa gestion robuste des canaux qui gère efficacement les connexions OTA, bien que la personnalisation des rapports puisse être améliorée pour répondre aux besoins spécifiques de la propriété.<\/p>

Large
91% (252)
#1 of 20

Oracle Hospitality est couramment considéré comme une alternative à SIHOT pour les grands hôtels en raison de ses capacités complètes de gestion multi-propriétés, de ses intégrations tierces sans faille et de son infrastructure cloud robuste, bien que la dépendance à la connectivité Internet et les retards occasionnels de support puissent constituer des contraintes.<\/p>

Mid-sized
92% (391)
#1 of 45

Mews est généralement considéré comme une alternative à SIHOT pour les hôtels de taille moyenne en raison de ses capacités d'intégration transparentes avec des outils tiers et de ses remarquables fonctionnalités d'automatisation qui réduisent les tâches manuelles, offrant ainsi une efficacité accrue dans les opérations quotidiennes et la gestion des clients.

Germany
96% (67)
#1 of 12

Mews est couramment considéré comme une alternative à SIHOT pour les hôtels en raison de ses fonctionnalités multi-propriétés efficaces et de sa facilité d'utilisation dans tous les départements, bien que certaines configurations d'intégration puissent nécessiter un apprentissage supplémentaire pour les équipes moins techniques.<\/p>

Spain
93% (86)
#1 of 10

Mews est généralement considéré comme une alternative à SIHOT pour les hôtels Es en raison de sa conception intuitive qui simplifie les opérations quotidiennes et de ses capacités d'intégration robustes, particulièrement avantageuses pour les établissements recherchant une plateforme PMS efficace et conviviale.

Portugal
98% (35)
#1 of 6

RoomRaccoon est couramment considéré comme une alternative à SIHOT pour les hôtels Pt en raison de sa plateforme intuitive tout-en-un et de son support client robuste, bien que ses options d'intégration pourraient être améliorées pour les propriétés nécessitant des connexions OTA étendues.<\/p>

Full 2026 Property Management Systems Survey Findings

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Résumé des avis sur SIHOT

4.6
Excellent
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
4.6/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.8/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SIHOT est le produit #16 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 344) et le #263 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

SIHOT les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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73 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de SIHOT

Tarification disponible sur demande

SIHOT a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Mews PMS
Compare

Un cloud de gestion hôtelière innovant qui permet à l&#39;hôtelier moderne d&#39;améliorer ses performances, de maximiser ses revenus et d&#39;offrir une expérience client remarquable.

Oracle OPERA PMS
Compare

OPERA Hospitality Property Management Suite est une plate-forme d&#39;entreprise leader pour les opérations et la distribution hôtelières. Il offre les capacités complètes de nouvelle génération dont les hôtels ont besoin pour améliorer l&#39;expérience client et améliorer l&#39;efficacité opérationnelle.

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Avis sur SIHOT

Notation Des Hôteliers

Excellent
36
Très bien
4
Moyenne
1
Pauvre
0
Terrible
1

Taille de la propriété

  • Petit (9)
  • Taille moyenne (10)
  • Grand (19)
  • Très Grand (2)

De campagne

  • Germany
    Germany
    (13)
  • Spain
    Spain
    (9)
  • Portugal
    Portugal
    (5)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Slovenia
    Slovenia
    (1)
  • Namibia
    Namibia
    (1)

Région

  • Europe
    Europe
    (31)
  • Océanie
    Océanie
    (4)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (1)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (1)
  • Afrique
    Afrique
    (1)
9

Toujours un excellent service et des temps de réponse rapides.

Front Office Supervisor de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Surfers Paradise (Australia)

Vérifié
il y a 8 mois
L'équipe d'assistance de Sihot est patiente, agréable à traiter et est toujours prompte à répondre à nos demandes et à fournir une assistance supplémentaire si nécessaire.
Country Australia
Front Office Supervisor
Grand hôtel
10

L'équipe d'assistance SIHOT est proactive et serviable

Operations Manager de 50-74 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Melbourne (Australia)

Vérifié
il y a 11 mois
1. Conception modulaire. 2. Fonctionnalités de front-office puissantes. 3. Capacités d'intégration. 4. Flux de travail personnalisables. 5. Prise en charge multi-propriétés. 6. CRM et profils clients.
Country Australia
Operations Manager
Hôtel de taille moyenne
10

Toujours disponible et très professionnel.

Assistant Manager de 50-74 chambre Hôtel de marque dans Hobart (Australia)

Vérifié
il y a 11 mois
Que l'équipe ne vous traite pas comme si vous étiez stupide, ils prennent toutes les précautions et vous guident dans toutes les situations.
Country Australia
Assistant Manager
Hôtel de taille moyenne
10

Vous ne pouvez pas vous tromper avec SIHOT

Accommodation Division Manager de 10 to 24 chambre Hôtel de marque dans Wollongong (Australia)

Vérifié
il y a 12 mois
La direction et l'équipe de SIHOT Asie-Pacifique sont les plus serviables et professionnelles que j'aie rencontrées au cours de ma carrière. L'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 et leur proximité géographique permet de résoudre les problèmes rapidement et efficacement, sans délai d'attente, contrairement à la plupart des autres fourni...
Country Australia
Accommodation Division Manager
Petit hôtel
10

Flux de travail amélioré pour chaque utilisateur

Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Munich (Germany)

Vérifié
il y a 12 mois
Processus d'enregistrement très simple, y compris le paiement des clients, les nouveaux employés peuvent commencer à travailler presque instantanément, gestion facile des réservations, y compris les factures de prépaiement, malgré sa facilité d'utilisation, toutes les fonctionnalités professionnelles sont disponibles pour chaque type de cli...
Country Germany
Manager
Grand hôtel
9

Globalement satisfait

Empfangsleiterin de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Rheinsberg (Germany)

Vérifié
il y a 12 mois
Mme Sina Sterzik a réalisé l'installation à l'époque et continue de nous fournir conseils et assistance, souvent dans les plus brefs délais. Merci pour cela !
Country Germany
Empfangsleiterin
Grand hôtel
10

Parfait

Leitung de Chambre d'hôtes & Auberge dans Oberhof (Germany)

Vérifié
il y a 12 mois
Je suis très satisfait. Le support offre généralement une assistance directe. Les formations proposées sont toujours parfaitement adaptées et même ludiques.
Country Germany
Leitung
10

Logiciel de réservation complet

Hausleitung AWO Sano de 25-49 chambre dans Wangerland (Germany)

Vérifié
il y a 12 mois
Ce logiciel a tout ce dont nous avons besoin. Il est facile à utiliser et compréhensible. Le soutien de notre superviseur est excellent.
Country Germany
Hausleitung AWO Sano
Petit hôtel
10

Des soins compétents grâce à des années de soutien de Sina Sterzig

GF de 500+ chambre Complexe hôtelier dans

Vérifié
il y a 12 mois
Madame Sina Sterzig, qui depuis des années accompagne avec empathie et rigueur le développement de SIHOT auprès de notre entreprise, le groupe AWO SANO. Merci beaucoup pour votre soutien !
GF
Très grand hôtel
9

Service classe et rapide

Inhaber de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Ludinghausen (Germany)

Vérifié
il y a 12 mois
Nous recevons toujours de l'aide rapidement et facilement. Nous sommes très satisfaits de l'entreprise. Les employés sont également très sympathiques. J'espère que cela continuera ainsi.
Country Germany
Inhaber
Petit hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Nous collaborons avec SIHOT depuis plusieurs années et l'intégration est devenue l'une des connexions les plus fiables de notre infrastructure. La synchronisation bidirectionnelle fonctionne en temps réel : les réservations, les profils clients, les données de séjour et les informations post-séjour circulent automatiquement entre les deux plateformes, sans intervention manuelle. Cette fiabilité est à la base des excellents résultats obtenus dans des établissements comme Nommadas Jero (Sweet Hotels), où la connexion SIHOT–Journeytok permet de gérer l'intégralité du parcours client automatisé, de la communication avant le séjour jusqu'à l'arrivée et les messages pendant le séjour.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Au-delà de l'aspect technique, nous apprécions sincèrement notre collaboration avec l'équipe de développement de SIHOT. Chaque fois que nous avons eu besoin d'étendre une fonctionnalité ou de travailler sur une configuration spécifique, la communication a été directe et collaborative. Cette transparence fait toute la différence lorsqu'on développe des flux de travail automatisés pour un système de gestion de cabinet médical (PMS). Une intégration solide et une équipe avec laquelle il est facile de travailler : voilà ce que nous avons trouvé chez SIHOT.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Assurez-vous que votre système de gestion hôtelière (PMS) soit connecté au reste de votre infrastructure technologique dès le premier jour. SIHOT fonctionne parfaitement en tant que système autonome, mais sa véritable valeur ajoutée réside dans l'intégration automatique des données clients avec votre CRM et vos outils de communication. Les options d'intégration sont disponibles : il suffit de les utiliser !

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Sophia Ziegler Onboarding Manager @ happyhotel
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Raj Rao Solution Engineering Manager @ dailypoint
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Mano Ladhar Global Partner Manager @ IDeaS
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Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
RecommendationAvatar
Mercedes Vaini Partnership Manager @ The Principal Madrid
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Dan Rogers Manager, Technical Partnerships @ Revinate
RecommendationAvatar
David Gerrard Director, Data Quality & Integrations @ Duetto
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Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
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Alicia Macanas Director, Ecosystem Partnerships @ SiteMinder
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Sara Evans Growth & Partnerships Manager @ XLR8 RM
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
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Daniela Haid Head of Marketing @ RateBoard
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Intégrations de SIHOT

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Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
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93% recommandée par 2772 hôtels

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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par SIHOT.

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95% recommandée par 349 hôtels

Outils de réservation directe

Support

Non vérifié

SIHOT n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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