The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 105 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Sirvoy se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Thais PMS se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Ancillary revenue tracking.
Notes comparees basees sur 105 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $200/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 105 | 0 |
Apres analyse de 105 avis verifies, les utilisateurs de Sirvoy apprecient surtout customer support, ease of use, gestion des réservations, tandis que ceux de Thais PMS mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Customer Support
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Ease of Use
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Gestion des réservations
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Interface utilisateur et conception
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| Inconvenients | |
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Limitations fonctionnelles
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Personnalisation et adaptabilité
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Coût et rapport qualité-prix
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #22 36 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #48 3 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #46 1 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #27 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #29 21 avis | — |
| Luxe ▾ | #37 7 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #42 4 avis | — |
| Sejour prolonge | #35 3 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #23 16 avis | — |
| Europe ▾ | #16 31 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #13 6 avis | — |
| Moyen-Orient | #27 0 avis | — |
Choosing between Sirvoy and Thais-Soft for your hotel’s property management needs hinges on your specific operational requirements, budget, and hotel size. Sirvoy, with its extensive reviews, active user base, and feature-rich platform, emerges as the more proven solution, especially for small to medium-sized properties seeking a straightforward, scalable PMS. Thais-Soft, while promising in its SaaS approach and data security, lacks recent reviews and a broader market presence, making it less reliable for most hoteliers today. Which solution truly fits your hotel’s current needs and future growth plans?
Both Sirvoy and Thais-Soft aim to simplify hotel management, but Sirvoy stands out with more than 95 recent reviews and an overall strong rating of 83.9/100, reflecting high user confidence. Thais-Soft, by contrast, has no recent reviews or publicly available ratings, making it difficult to gauge its real-world performance.
Sirvoy’s reviews highlight its user-friendly interface, excellent customer support, and affordability, with a 94% likelihood to recommend among users. Thais-Soft's lack of recent user feedback leaves hoteliers uncertain about its current functionality or support quality. If you prioritize proven performance backed by recent customer experiences, Sirvoy clearly leads. Are you comfortable relying on an unreviewed system, or do you prefer a solution with reliable, recent feedback?
If your hotel needs a flexible, easy-to-use PMS that handles bookings, channel management, and guest communication, Sirvoy is the clear choice. Its robust features include a channel manager, automated messaging, online check-in, and integrated payment options, suitable for small to medium-sized properties.
If, however, your team requires specialized modules like spa & wellness management or ancillary revenue tracking, Thais-Soft advertises these features but offers no recent reviews to verify their performance. For hotels seeking a well-supported, tested system, Sirvoy’s active user base and proven track record make it the safer pick. Are you willing to risk unverified features, or do you prefer a system with proven reliability?
Sirvoy’s user interface receives a 4.64/5 rating, with many users emphasizing its intuitiveness and ease of onboarding. Its onboarding process averages 4.6/5, and customer support is rated at 4.85/5, with users praising quick, helpful responses.
Thais-Soft, lacking recent reviews, does not provide publicly available ratings for ease of use or support. Given the absence of recent user feedback, it’s impossible to determine its user-friendliness. Based on available data, Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers 31 features exclusive to its platform, including multi-currency handling, transactional emails, SMS guest communication, a channel manager, gift vouchers, and real-time reporting. It also supports online check-in/out, integrated payment terminals, and a mobile housekeeper app—features that enhance operational flexibility and guest engagement.
Thais-Soft provides only 3 unique features, such as a spa & wellness module, ancillary revenue tracking, and EPoS, but without recent reviews, their effectiveness remains unverified. Sirvoy’s broader and more proven feature set makes it the superior choice. Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s customer support is highly rated at 4.85/5, with reviewers describing it as “responsive,” “helpful,” and “thorough.” Many users appreciate prompt assistance that minimizes downtime and operational disruptions.
Thais-Soft’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews, it’s impossible to assess support quality. For reliable assistance that enhances your team’s confidence, Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major names like SiteMinder, Oaky, Cendyn, and TripAdvisor, providing extensive options to connect your existing systems. It also supports integrations with popular payment providers and channel managers, offering a comprehensive operational ecosystem.
Thais-Soft connects with 17 verified partners, including some well-known brands, but there’s less clarity on the breadth of integrations or their reliability. Given Sirvoy’s larger, more diverse integration network, Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s reviews are recent, with 32 new comments in the last six months, and a 94% recommendation rate. Its users span a diverse range of property types, including boutique hotels, inns, resorts, and vacation rentals, all giving mostly positive feedback.
Thais-Soft has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user satisfaction or hotel segment preferences. Based on recent feedback and wider market presence, Edge: Sirvoy.
Sirvoy charges a $200 monthly flat fee, with no freemium or trial options noted in the provided info. Its transparent pricing makes budgeting straightforward, though some small properties find the cost relatively high.
Pricing for Thais-Soft remains unspecified, and it appears to lack a free trial or transparent pricing model publicly available. For clear, predictable costs, Sirvoy’s model is preferable.
Not ideal if:
Not ideal if:
Sirvoy and Thais-Soft aim to serve similar markets but differ significantly in market validation. Sirvoy offers a feature-rich, well-rated platform with active user reviews, proven customer support, and extensive integrations, making it a safer bet for most hoteliers. Thais-Soft, while promising with its SaaS focus and data security, lacks recent reviews and a demonstrated track record, raising questions about its current performance and support.
If your priority is reliability, ease of use, and proven features, Sirvoy should be your pick. It fits small and medium properties well and has the resources to scale as your hotel grows. Conversely, only consider Thais-Soft if your hotel has specific needs aligned with its unique modules and you’re comfortable accepting the risk of unverified, less-reviewed technology.
In conclusion, for most hoteliers, especially those valuing recent performance and support, Sirvoy is the clear choice. It provides confidence, flexibility, and a proven track record to help your property succeed.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Sirvoy et Thais-Soft partagent 12 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Guest Messaging | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Multi-devise | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 22 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, com... Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, comme la possibilité de regrouper des chambres en suites ou de proposer des forfaits, sont jugées perfectibles.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien... Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien et le besoin de fonctionnalités financières et de facturation améliorées. Des retours font également état du manque d'options CRM avancées et de difficultés d'intégration des fonctionnalités de vente incitative.
Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établis... Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établissement. Toutefois, certains utilisateurs aimeraient une plus grande flexibilité dans la personnalisation des factures et des options de facturation dynamiques.
Fonctionnalites uniques
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Sirvoy et Thais-Soft partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Sirvoy propose 21 partenaires d'integration verifies, tandis que Thais-Soft en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Sirvoy est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Sirvoy : Non. Thais-Soft : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Sirvoy a un HT Score de 85 et Thais PMS a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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