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Mews PMS vs. Sirvoy:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 987 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Mews se distingue en matiere de customization and flexibility — en particulier pour les etablissements independent (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Guest CRM.
Sirvoy se distingue en customer support .
Comment Mews PMS se compare-t-il a Sirvoy ?
Notes comparees basees sur 987 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $900/mo | From $200/mo |
| Avis verifies | 886 | 101 |
Quels sont les avantages et inconvenients de Mews PMS vs Sirvoy ?
Apres analyse de 987 avis verifies, les utilisateurs de Mews apprecient surtout customization and flexibility, automation and efficiency, expérience d'intégration et de soutien, tandis que ceux de Sirvoy mettent en avant customer support, ease of use, gestion des réservations. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Customization and Flexibility
▾
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+
Customer Support
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Expérience d'intégration et de soutien
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Reservation and Front Desk Automation
▾
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+
Interface utilisateur et conception
▾
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| Inconvenients | |
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−
Complexité de la facturation et limites des rapports
▾
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−
Limitations fonctionnelles
▾
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−
Gestion des revenus
▾
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−
Personnalisation et adaptabilité
▾
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−
Tarifs et frais
▾
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−
Coût et rapport qualité-prix
▾
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Mews vs Sirvoy : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 329 avis | #22 36 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 397 avis | #48 3 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #3 45 avis | #46 1 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #3 49 avis | #27 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 avis | #29 21 avis |
| Luxe ▾ | #5 220 avis | #37 7 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 170 avis | #42 4 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #1 130 avis | #35 3 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #8 106 avis | #23 16 avis |
| Europe ▾ | #1 660 avis | #16 31 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #10 17 avis | #13 6 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #28 8 avis | #27 0 avis |
The Decision
Choosing between Mews PMS and Sirvoy hinges on your hotel’s size, complexity, and growth ambitions. Both aim to streamline operations and improve guest experiences, but they diverge significantly in scale, feature depth, and market presence. Mews, with its larger user base and more recent reviews, offers a broader, more versatile solution for mid-sized and larger hotels, whereas Sirvoy caters well to small properties seeking simplicity and affordability.
Are you ready to prioritize scalability and advanced automation, or do you prefer a straightforward, budget-friendly system? Let’s compare both to help you make an informed choice.
Is Mews PMS or Sirvoy Better for Hotels?
Mews and Sirvoy both address core property management needs like reservations, guest management, and channel connectivity. Mews, however, provides a much more extensive feature set, including revenue management, guest CRM, automation tools, and custom integrations, which are absent in Sirvoy. While Sirvoy prides itself on simplicity and ease of use, it suffers from fewer recent reviews and a lower overall score, implying less ongoing support and development.
Given that Mews has a notably higher number of reviews (758 vs. 95) and more recent feedback, it indicates stronger market confidence. Does your hotel require a platform that adapts as you grow? If so, Mews could be the better fit; if minimal features and low cost are paramount, Sirvoy might suffice.
Mews PMS vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs robust automation, extensive integrations, and scalable features to support multiple properties, go with Mews. Its broad ecosystem, advanced revenue tools, and open API make it ideal for medium to large hotels or boutique chains aiming for operational efficiency.
If your hotel is small, with straightforward needs and limited budget, Sirvoy is a solid choice. Its simple interface, strong customer support, and lower price point (starting at $200/month) make it suitable for independent B&Bs, hostels, or small hotels that prioritize ease over advanced functionality.
Is Mews PMS or Sirvoy Easier to Use?
Mews scores 4.7/5 for ease of use, with positive reviews highlighting its modern, intuitive interface and quick onboarding. Some users report a learning curve due to its feature depth, but overall, staff adoption is rated highly.
Sirvoy also boasts a high usability score of 4.64/5, with users praising its straightforward system and quick setup, especially beneficial for those new to hotel management. Customer support in Sirvoy is frequently lauded for responsiveness and helpfulness, easing transitions for new users.
Edge: Mews, for its more comprehensive, modern interface that supports complex operations, despite a slightly steeper learning curve.
Which Has Better Features: Mews PMS or Sirvoy?
Mews offers 43 core features plus 16 exclusive features such as multi-lingual support, revenue management, guest CRM, integrated CRS, mobile app, and shift planning. These enable hotels to automate a wide range of operations and tailor workflows.
Sirvoy, while covering essential booking and channel management features, lacks advanced modules like revenue management and guest CRM, with no unique features beyond its core offerings. Its simplicity is an advantage for small hotels but limits scalability.
Edge: Mews, with its richer feature set and innovative tools that cater to diverse hotel needs.
Which Has Better Customer Support: Mews PMS or Sirvoy?
Mews support ratings sit at 4.27/5, with some reviews praising their quick problem-solving but others noting occasional bugs. Support quality can vary, but overall, Mews maintains a good reputation for responsiveness.
Sirvoy outperforms slightly, with a customer support rating of 4.85/5, and reviews frequently mention prompt, helpful assistance that simplifies onboarding and issue resolution. Its smaller size allows for more personalized support.
Edge: Sirvoy, thanks to its consistently high support ratings and personalized service.
Which Has More Integrations: Mews PMS or Sirvoy?
Mews boasts over 336 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Revinate, and Orange Hotel Marketing, with 18 shared partners with Sirvoy. Its open API and extensive marketplace facilitate deep customization and operational connectivity.
Sirvoy, with only 21 verified partners, covers essential integrations such as Booking.com, Expedia, and GDS, but lacks the breadth of Mews. Its ecosystem is suitable for smaller properties with fewer integration needs.
Edge: Mews, offering a wider array of integrations to scale and customize your tech environment.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or Sirvoy?
Mews receives a 4.62/5 overall rating based on 758 reviews, with recent feedback of 98 reviews in the last six months, reflecting ongoing improvement. Hoteliers across boutique, city center, and hostel segments rate it highly for operational efficiency.
Sirvoy’s rating is 0/5, but this appears to be a reporting anomaly; its reviews are limited, and the few available praise its simplicity and support quality. Given the volume and recency of Mews reviews, it’s clearly the more trusted option among hoteliers.
Edge: Mews, with significantly more recent and numerous reviews affirming its value.
How Much Do Mews and Sirvoy Cost?
Mews’s pricing starts at $900/month, reflecting its enterprise-grade feature set and scalability. No free tier or trial information is listed, suggesting a premium pricing structure.
Sirvoy charges $200/month with a 30-day trial, positioning itself as a budget-friendly, easy-to-implement solution. Its lower cost suits smaller properties but may lack advanced features needed for growth.
What Type of Hotel Should Use Mews?
- Hotels that aim to scale and streamline multiple operations across properties.
- Teams seeking automation in reservations, billing, and guest communications.
- Hotels looking for extensive integrations and customization options.
- Properties that want real-time data, revenue management, and guest CRM.
- Hotels requiring mobile tools, self-check-in, or digital registration.
- Not ideal if your property prefers minimal tech, has very limited staff, or is content with basic booking management.
What Type of Hotel Should Use Sirvoy?
- Small hotels, B&Bs, hostels, or guesthouses with straightforward needs.
- Teams prioritizing affordability and quick, easy setup.
- Properties that don’t require complex automation or extensive integrations.
- Hotels seeking a simple, intuitive system with excellent customer support.
- Not ideal if your property plans to expand or needs advanced revenue and CRM tools.
Mews PMS vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels
Mews is a comprehensive, adaptable platform designed for hotels that want to grow and automate. Its extensive feature set, integrations, and recent reviews make it ideal for mid-sized and boutique hotels aiming for operational excellence.
Sirvoy offers a user-friendly, affordable solution best suited for small properties that prioritize simplicity and support over advanced capabilities. Its lower price point and ease of use make it attractive for independent hoteliers with minimal technology needs.
If your hotel is looking for a future-proof, scalable system, choose Mews; if you need straightforward management and budget control, Sirvoy will do the job.
Combien coutent Mews PMS et Sirvoy ?
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $200/mo |
Quelles fonctionnalites Mews PMS possede-t-il que Sirvoy n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, Mews PMS et Sirvoy partagent 43 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| CRM invité | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Profils d'invités | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 4 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Resultats concrets : Mews vs Sirvoy par objectif commercial
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Mews vs Sirvoy : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.
The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.
L'expérience d'intégration avec Mews a été mitigée : certains utilisateurs ont apprécié l'accompagnement personnalisé, tandis que d'autres ont rencont... L'expérience d'intégration avec Mews a été mitigée : certains utilisateurs ont apprécié l'accompagnement personnalisé, tandis que d'autres ont rencontré des difficultés lors de la configuration initiale. La réactivité de l'équipe d'assistance s'est améliorée au fil du temps, ce qui a permis d'optimiser la résolution des problèmes et la satisfaction des utilisateurs.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que Mews automatise la facturation, les utilisateurs signalent des difficultés liées à sa complexité et à ses limitations en matière de reporting... Bien que Mews automatise la facturation, les utilisateurs signalent des difficultés liées à sa complexité et à ses limitations en matière de reporting et d'analyse. Améliorer ces aspects permettrait d'offrir une meilleure visibilité et une plus grande flexibilité aux utilisateurs chargés de la gestion des opérations financières.
Grâce à ses capacités d'intégration, Mews offre une base solide pour la gestion des revenus, mais les utilisateurs signalent des possibilités d'amélio... Grâce à ses capacités d'intégration, Mews offre une base solide pour la gestion des revenus, mais les utilisateurs signalent des possibilités d'amélioration au niveau des outils de tarification dynamique et des analyses avancées, notamment dans le cadre d'opérations multi-propriétés.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, com... Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, comme la possibilité de regrouper des chambres en suites ou de proposer des forfaits, sont jugées perfectibles.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien... Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien et le besoin de fonctionnalités financières et de facturation améliorées. Des retours font également état du manque d'options CRM avancées et de difficultés d'intégration des fonctionnalités de vente incitative.
Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établis... Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établissement. Toutefois, certains utilisateurs aimeraient une plus grande flexibilité dans la personnalisation des factures et des options de facturation dynamiques.
Mieux classe pour
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur Mews PMS vs Sirvoy
Mews PMS peut-il remplacer Sirvoy ?
Cela depend de vos besoins. Mews PMS et Sirvoy partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Mews PMS propose 336 partenaires d'integration verifies, tandis que Sirvoy en propose 21. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Mews PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Mews PMS ou Sirvoy proposent-ils une offre gratuite ?
Mews PMS : Non. Sirvoy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Mews PMS et Sirvoy ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Mews a un HT Score de 100 et Sirvoy a 84. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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