Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 437 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Slope se distingue en matière de user-friendly interface , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest CRM and Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text).
ThinkReservations se distingue en matière de service client — en particulier sur le segment brand (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest Communication (SMS Messaging) and Ancillary revenue tracking.
Notes comparées basées sur 437 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 600 $/mois | Dès 500 $/mois |
| Avis vérifiés | 37 | 400 |
Après analyse de 437 avis vérifiés, les utilisateurs de Slope apprécient surtout user-friendly interface, notifications et intégration des données, gestion des chambres et entretien ménager, tandis que ceux de ThinkReservations mettent en avant service client, efficacité opérationnelle, données et rapports. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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User-Friendly Interface
▾
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+
Service client
▾
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+
Notifications et intégration des données
▾
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+
Efficacité opérationnelle
▾
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+
Gestion des chambres et entretien ménager
▾
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+
Données et rapports
▾
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+
Intégration de réservation en ligne
▾
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+
Intégration avec les OTA
▾
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| Inconvénients | |
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−
Améliorations graphiques
▾
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−
Tarifs et frais
▾
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−
Module de calcul d'estimation
▾
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−
Fonctionnalités de sécurité
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #35 14 avis | #4 145 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #30 15 avis | #9 25 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #33 2 avis | #6 3 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #5 1 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #41 10 avis | #7 100 avis |
| Luxe ▾ | #48 3 avis | #7 70 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #35 5 avis | #7 24 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #46 1 avis | #11 8 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #59 1 avis | #1 386 avis |
| Europe ▾ | #15 34 avis | #57 0 avis |
| Asie-Pacifique | — | #32 0 avis |
| Moyen-Orient | — | #32 0 avis |
Choosing between Slope by Slope and ThinkReservations PMS involves finding the best fit for your hotel's unique needs. Both platforms aim to streamline operations, improve guest experiences, and boost revenue, but they diverge significantly in features, market presence, and user feedback. Your decision hinges on your hotel size, segment, and specific operational priorities.
Given the data, which platform aligns more with your hotel's scale and complexity? Do you prioritize a more extensive feature set or a more established user base? Let’s explore how these solutions compare across key areas.
Both Slope and ThinkReservations serve as property management systems designed to centralize hotel operations, but they approach this goal differently. Slope offers an all-in-one management platform with 49 features, including CRM, guest app, and revenue management, primarily targeting independent hotels and hotel groups. ThinkReservations, with 36 shared features plus three exclusive, focuses on small to mid-sized hotels, especially inns and B&Bs, emphasizing ease of use and guest communication.
The critical difference is in their user feedback: Slope has only 35 reviews, with recent reviews in the last six months, while ThinkReservations boasts 356 reviews, with recent feedback from just four reviews. This makes ThinkReservations’s user insights more current and reliable.
Are you comfortable with a less-reviewed, highly integrated platform, or do you prefer a solution with a larger, more recent user base? How important is recent support and feature development to your hotel?
If your hotel needs an all-in-one cloud platform that integrates PMS, booking engine, channel management, and revenue tools, Slope is suited for larger independent hotels, hotel groups, or properties with restaurant operations. Its extensive features like automated space optimization and integrated ID scanning cater to complex operations.
Conversely, if your hotel prioritizes ease of use, rapid onboarding, and a proven track record among small and boutique hotels, ThinkReservations is the better choice. Its strong reputation among B&Bs and inns, with a high review rating, makes it ideal for small properties seeking reliability, seamless OTA integration, and upselling capabilities.
For large hotels needing deep customization or multiple modules, Slope might be more suitable. Smaller hotels focused on operational simplicity and guest engagement should lean toward ThinkReservations.
Slope scores slightly higher in ease of use with 4.94/5 compared to ThinkReservations’ 4.82/5. Slope’s user reviews highlight its intuitive cloud interface, especially praised for managing bookings and housekeeping via mobile apps, which reduces staff training time. Its onboarding experience is rated 4.94/5, reflecting a smooth setup process.
ThinkReservations also receives high marks for ease of use, with a user-friendly interface praised for simplifying reservation management and guest communication. Support response times and onboarding are rated 4.73/5, slightly below Slope’s.
Edge: Slope.
Slope offers 49 features, including guest CRM, automated space optimization, integrated ID scanners, a guest app, revenue management, and a spa & wellness module. These tools cater to larger, complex operations requiring multi-department management.
ThinkReservations provides 36 shared features plus three exclusive capabilities like guest SMS communication, drag-and-drop tapechart, and ancillary revenue tracking. While powerful, it lacks some advanced modules like revenue management and guest CRM, favoring simplicity.
Slope’s broader feature set makes it more adaptable for multi-faceted hotels, whereas ThinkReservations offers a streamlined approach focusing on core reservation and guest communication features.
Edge: Slope.
Both platforms score well, but Slope leads slightly with a 4.97/5 rating versus ThinkReservations’ 4.82/5. Support reviews highlight Slope’s quick, friendly response times and proactive assistance. Hoteliers emphasize the responsiveness and helpfulness of Slope’s support team, often describing it as “incredibly quick and friendly.”
ThinkReservations also has excellent support, frequently praised as “fantastic” and “helpful,” with some reviews noting issues with weekend availability. Given the recent review counts, Slope’s support feedback is more current and consistent.
Edge: Slope.
ThinkReservations has a significantly larger number of recent reviews—356 compared to Slope’s 35—and a higher overall rating of 4.88/5 versus Slope’s 0/5. The latest reviews for ThinkReservations are fresh, with a 97% likelihood to recommend, reflecting current user satisfaction.
Slope’s reviews are all positive but limited in volume and recent activity, making its rating less dependable. For property segments like small inns and B&Bs, ThinkReservations is more highly rated.
Edge: ThinkReservations.
Slope is priced at a flat $600 per month with no free tier or trial info specified, and no implementation fees. ThinkReservations costs $500 per month, also without implementation or trial details.
Both are comparable, but Slope’s higher base price might reflect its broader feature set. Pricing structures suggest affordability for smaller properties but may be a consideration for larger hotel chains.
Not ideal if your hotel is small, with minimal operational complexity, or if you prefer a simple reservation-focused platform.
Not ideal if your hotel requires advanced revenue management, extensive CRM features, or multi-department integrations.
The core difference is in their scope: Slope provides a comprehensive, all-in-one management system suitable for larger, more complex hotels, while ThinkReservations offers a streamlined, highly rated platform best for small to mid-sized properties.
Choose Slope if you need a multi-feature, scalable platform capable of managing multiple departments and complex operations. Opt for ThinkReservations if your hotel values simplicity, strong guest communication, and reliable OTA integration.
For hotels seeking a broad suite of management tools with extensive customization, Slope’s wider feature set and recent reviews make it the preferred option. If your focus is on guest engagement, operational ease, and proven support within a smaller property context, ThinkReservations is the safer, more trusted choice.
Note: This comparison is based on the latest reviews and feature data available. Your decision should consider your hotel's size, operational complexity, and future growth plans.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 600 $/mois | Dès 500 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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▾
Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
Ce que les hôteliers apprécient
Users praise the intuitive and modern interface that facilitates quick learning and reduces training efforts, as reflected in reviews 76199 and 76154.... Users praise the intuitive and modern interface that facilitates quick learning and reduces training efforts, as reflected in reviews 76199 and 76154. This eases operations and reduces stress during peak periods.
Les fonctionnalités automatisées telles que l'importation des données d'enregistrement des clients et les rejets de factures via les notifications SDI... Les fonctionnalités automatisées telles que l'importation des données d'enregistrement des clients et les rejets de factures via les notifications SDI améliorent l'efficacité opérationnelle, comme indiqué dans l'examen 76207.
Les modules aident à la planification des chambres et des tâches, simplifiant les tâches ménagères et l'organisation du nettoyage des chambres, détail... Les modules aident à la planification des chambres et des tâches, simplifiant les tâches ménagères et l'organisation du nettoyage des chambres, détaillées dans la revue 76189.
Les points de friction pour les hôteliers
Les améliorations suggérées incluent la mise à niveau des graphiques du moteur de réservation, mentionnée de manière critique dans la revue 76199, pou... Les améliorations suggérées incluent la mise à niveau des graphiques du moteur de réservation, mentionnée de manière critique dans la revue 76199, pour améliorer l'expérience utilisateur.
Certains utilisateurs, comme dans la revue 76189, mentionnent la nécessité de mises à jour du module de calcul d'estimation, indiquant qu'il est en re... Certains utilisateurs, comme dans la revue 76189, mentionnent la nécessité de mises à jour du module de calcul d'estimation, indiquant qu'il est en retard par rapport aux autres éléments du logiciel.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Bien que déjà noté comme excellent par beaucoup, quelques avis expriment le souhait d'un soutien supplémentaire le week-end pour mieux gérer les deman... Bien que déjà noté comme excellent par beaucoup, quelques avis expriment le souhait d'un soutien supplémentaire le week-end pour mieux gérer les demandes urgentes.
ThinkReservations contribue à rationaliser les opérations grâce à l'enregistrement numérique, aux audits nocturnes et à la gestion facile des processu... ThinkReservations contribue à rationaliser les opérations grâce à l'enregistrement numérique, aux audits nocturnes et à la gestion facile des processus de réservation et d'enregistrement, permettant au personnel de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients.
Le système offre des fonctionnalités complètes de données et de rapports, permettant aux hôteliers de prendre des décisions éclairées sur les prix, la... Le système offre des fonctionnalités complètes de données et de rapports, permettant aux hôteliers de prendre des décisions éclairées sur les prix, la satisfaction des clients et la planification stratégique.
Les points de friction pour les hôteliers
Certains avis mettent en évidence des problèmes liés à la structure tarifaire, notamment l’insatisfaction concernant les frais du gestionnaire de cana... Certains avis mettent en évidence des problèmes liés à la structure tarifaire, notamment l’insatisfaction concernant les frais du gestionnaire de canaux et le prix élevé de fonctionnalités comme ThinkMessenger.
L’authentification obligatoire en deux étapes est une source de frustration pour certains utilisateurs, qui la trouvent fastidieuse et souhaitent des... L’authentification obligatoire en deux étapes est une source de frustration pour certains utilisateurs, qui la trouvent fastidieuse et souhaitent des paramètres de sécurité moins stricts.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Slope et ThinkReservations PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Slope propose 16 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que ThinkReservations PMS en propose 16. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Slope est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Slope : Non. ThinkReservations PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Slope a un HT Score de 77 et ThinkReservations a 87. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement