Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 928 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Mews se distingue en matière de ease of use — en particulier sur le segment independent (4.9/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.
Slope se distingue sur customer support and ROI , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text).
Notes comparées basées sur 928 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 900 $/mois | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 891 | 37 |
Après analyse de 928 avis vérifiés, les utilisateurs de Mews apprécient surtout ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility, tandis que ceux de Slope mettent en avant user-friendly interface, notifications et intégration des données, gestion des chambres et entretien ménager. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Ease of Use
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User-Friendly Interface
▾
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+
Automation and Integrations
▾
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+
Notifications et intégration des données
▾
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+
Customizability and Flexibility
▾
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+
Gestion des chambres et entretien ménager
▾
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+
Intégration et soutien
▾
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+
Intégration de réservation en ligne
▾
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| Inconvénients | |
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−
Billing and Invoicing
▾
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−
Améliorations graphiques
▾
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Module de calcul d'estimation
▾
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−
Multi-Property Management
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 329 avis | #35 14 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 397 avis | #30 15 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #3 45 avis | #33 2 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #3 49 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 avis | #41 10 avis |
| Luxe ▾ | #5 220 avis | #48 3 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #2 170 avis | #35 5 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #1 130 avis | #46 1 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #8 106 avis | #59 1 avis |
| Europe ▾ | #1 660 avis | #15 34 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #10 17 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #28 8 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) can feel overwhelming, especially when comparing a leading solution like Mews with a newer, all-in-one platform like Slope. Both aim to streamline your hotel operations, but they do so differently—Mews emphasizes automation, integrations, and scalability for diverse hotel types, while Slope offers a comprehensive, single-platform approach designed for a wide range of properties, from independent hotels to hotel groups and restaurants. So, which one better suits your hotel’s needs?
Mews primarily targets mid-sized and large hotels seeking automation and extensive integrations, boasting a higher review count (758 reviews in the last 6 months) and a stronger overall rating (4.62/5). It excels in supporting hotels looking to automate reservations, billing, and guest communication, especially those with complex operations or multiple properties. Slope, with a smaller review base (35 reviews in the last 6 months) and a lower overall score (77.6/100), markets itself as an all-in-one platform for independent hotels and hotel chains, emphasizing ease of use and broad functionality. Do you prioritize a proven, automation-heavy platform or an integrated solution for smaller or chain properties?
If your hotel needs advanced automation, extensive third-party integrations, and scalability—especially if you operate multiple properties—Mews is the clear choice. Its focus on automation, guest experience, and a broad ecosystem makes it ideal for boutique hotels, hostels, and branded properties aiming to grow efficiently. Conversely, if your hotel requires a single, unified platform that manages reservations, booking, CRM, and F&B seamlessly and is suitable for smaller properties or hotel groups, Slope offers an easier-to-understand, all-in-one solution. The decision hinges on your operational complexity and growth plans.
Mews boasts a user rating of 4.7/5 for ease of use, with reviews praising its modern, intuitive interface that simplifies onboarding and daily operations. Its onboarding process is rated 4.94/5, with many users highlighting how quickly staff can adapt, especially with Mews’ customer support. Slope’s ease of use is remarkably high at 4.94/5, with reviews emphasizing its straightforward, intuitive design that allows staff to manage reservations and operations from any device effortlessly. Both platforms are highly rated, but Mews’s broader feature set may require a slightly steeper learning curve initially. Edge: Slope.
Mews offers 47 shared features plus 12 unique to its platform, including guest CRM, multi-currency, integrated CRS, online checkout, and rules-based room assignments—features that significantly enhance operational flexibility. Slope provides a more streamlined feature set, including PMS, booking engine, channel manager, CRM, RMS, and payment processing, all integrated into one platform, with only two features exclusive to it: Voice-to-Text notes and Spa & Wellness modules. If your hotel seeks advanced guest management and automation features, Mews edges out with its broader capabilities; for an all-in-one, simple-to-manage system, Slope might suffice. Edge: Mews.
Mews’s support ratings are solid at 4.27/5, with reviews praising their responsiveness and the support team’s effort to resolve issues swiftly. However, some users report occasional bugs and challenges during onboarding, though generally, support is regarded as helpful. Slope’s support rating is exceptional at 4.97/5, with reviews emphasizing its quick, friendly responses and proactive problem-solving, often being described as “incredible” and “always helpful.” For hotel teams prioritizing support quality, Slope’s customer service holds a slight edge. Edge: Slope.
Mews offers a verified partner network of 336 integrations, including popular partners like SiteMinder, Guestnet, and Orange Hotel Marketing, enabling extensive customization and connectivity. Slope’s ecosystem is much smaller, with only 11 verified partners, including some notable integrations like Taste Food & Beverage software, but with fewer options overall. If your hotel relies heavily on third-party integrations, Mews’s open API and vast partner network provide a significant advantage. Edge: Mews.
Mews receives a high average rating of 4.62/5, with users across varied hotel segments—especially boutique hotels (4.91/5)—endorsing its automation and scalability. Its recent reviews (98 in the last 6 months) reinforce ongoing satisfaction, particularly among independent and boutique hoteliers. Slope’s reviews are fewer and more positive about its simplicity, but overall, it’s rated at 77.6/100, and only a handful of recent reviews are available, mainly praising its ease of use for small properties. For proven performance and broader hospitality satisfaction, Mews’s ratings are more compelling. Edge: Mews.
Mews’s pricing starts at $900 per month, with no free tier or trial, making it more suitable for hotels with a higher operational scale or those seeking advanced automation. Slope costs $600 per month, with a 30-day trial available, targeting smaller hotels or hotel chains that prefer an all-in-one solution without extensive customization costs. Consider your budget, size, and feature needs—Mews’s higher price reflects its expansive capabilities, while Slope offers an affordable, straightforward package for smaller or less complex operations.
Not ideal if your hotel is small with minimal staffing, or if your budget is limited to basic software functionalities. Mews works best for hotels that need scalability, automation, and a broad ecosystem of integrations.
Not ideal if your hotel is large, requires extensive automation, or relies on a broad network of third-party integrations. Slope suits properties that prefer simplicity and integrated management without the need for deep customization.
Mews delivers a more flexible, automation-driven PMS with a broad ecosystem of integrations, making it suitable for hotels that aim to grow, automate, and customize their operations. It’s especially advantageous for hotels managing multiple properties, boutique brands, or those needing advanced revenue and guest management features, backed by over 700 recent reviews and a 4.62/5 rating.
Slope, with a smaller yet highly-rated support system and an intuitive interface, appeals to independent hotels or hotel groups seeking a straightforward, integrated platform at a lower cost. It’s ideal if your hotel needs a comprehensive, easy-to-use system without extensive customization or third-party integrations.
For most hotels seeking proven automation, scalability, and a thriving ecosystem, Mews is the stronger choice. Its recent review volume and high ratings confirm its leadership in the PMS space, supporting your team’s growth and efficiency.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 900 $/mois | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Les points de friction pour les hôteliers
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting pl... Bien que Mews offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse performantes, plusieurs avis soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus personnalisables et flexibles. Les utilisateurs souhaitent des analyses de données plus fines, notamment en matière de réservations et de revenus.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Users praise the intuitive and modern interface that facilitates quick learning and reduces training efforts, as reflected in reviews 76199 and 76154.... Users praise the intuitive and modern interface that facilitates quick learning and reduces training efforts, as reflected in reviews 76199 and 76154. This eases operations and reduces stress during peak periods.
Les fonctionnalités automatisées telles que l'importation des données d'enregistrement des clients et les rejets de factures via les notifications SDI... Les fonctionnalités automatisées telles que l'importation des données d'enregistrement des clients et les rejets de factures via les notifications SDI améliorent l'efficacité opérationnelle, comme indiqué dans l'examen 76207.
Les modules aident à la planification des chambres et des tâches, simplifiant les tâches ménagères et l'organisation du nettoyage des chambres, détail... Les modules aident à la planification des chambres et des tâches, simplifiant les tâches ménagères et l'organisation du nettoyage des chambres, détaillées dans la revue 76189.
Les points de friction pour les hôteliers
Les améliorations suggérées incluent la mise à niveau des graphiques du moteur de réservation, mentionnée de manière critique dans la revue 76199, pou... Les améliorations suggérées incluent la mise à niveau des graphiques du moteur de réservation, mentionnée de manière critique dans la revue 76199, pour améliorer l'expérience utilisateur.
Certains utilisateurs, comme dans la revue 76189, mentionnent la nécessité de mises à jour du module de calcul d'estimation, indiquant qu'il est en re... Certains utilisateurs, comme dans la revue 76189, mentionnent la nécessité de mises à jour du module de calcul d'estimation, indiquant qu'il est en retard par rapport aux autres éléments du logiciel.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Mews PMS et Slope partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Mews PMS propose 352 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Slope en propose 16. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Slope est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Mews PMS : Non. Slope : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Mews a un HT Score de 99 et Slope a 77. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement