The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 58 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Smart Hotel se distingue .
Zil Money se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Recurring Payments and Mail Order Telephone Order (MOTO) Payments.
Notes comparees basees sur 58 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $400/mo |
| Avis verifies | 0 | 58 |
Apres analyse de 58 avis verifies, les utilisateurs de Smart Hotel apprecient surtout , tandis que ceux de Zil Money mettent en avant interface conviviale, améliorations de l'expérience client, vitesse de traitement des paiements. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Smart Hotel |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Interface conviviale
▾
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+
Améliorations de l'expérience client
▾
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+
Vitesse de traitement des paiements
▾
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+
Service client
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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−
Intégrations tierces
▾
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−
Processus d'approbation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de traitement des paiements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Smart Hotel |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #1 9 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #2 27 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #3 12 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #3 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Smart Hotel |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 17 avis |
| Luxe ▾ | — | #3 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #3 25 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #1 9 avis |
Par region
| Segment | Smart Hotel |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #3 51 avis |
| Asie-Pacifique | — | #3 0 avis |
| Moyen-Orient | — | #2 1 avis |
Choosing between SmartPayments by SmartHotel and Zil Money hinges on your hotel’s specific payment processing needs. While both aim to facilitate hotel payments, only Zil Money offers a broad suite of features, recent positive reviews, and a high user recommendation rate—making it the more reliable choice for most hotels today.
SmartHotel's offering is virtually nonexistent in current reviews, making it difficult to assess its actual performance or value. Conversely, Zil Money's recent reviews, high NPS score, and extensive feature set clearly position it as the stronger option for hoteliers seeking flexible, well-supported payment solutions. Are you ready to see which product fits your hotel best?
SmartHotel’s product appears to be unavailable or unreviewed, with zero ratings or customer feedback, which effectively makes it impossible to evaluate its suitability. In contrast, Zil Money has 54 recent reviews, a 4.5/5 customer support rating, and an 87% likelihood of recommendation, reflecting current and active user engagement.
SmartHotel’s lack of recent data means your team risks choosing a platform with unverified performance. Zil Money, however, is actively used worldwide, with users praising its ease of use, reliability, and feature richness. Given this, the decision is straightforward: Zil Money clearly offers more tangible proof of value and customer confidence.
If your hotel needs a comprehensive digital payment platform with multiple payment options, automation, and strong support, go with Zil Money. Its 15+ features—including Pay by Link, Recurring Payments, Multi-Currency Settlements, and Contactless Payments—support diverse payment workflows that cater to hotel operations and guest needs.
If, instead, your hotel requires a simple, perhaps even custom, payment solution with minimal features, and if SmartHotel’s offerings become available and proven, then it might be worth considering. Currently, though, Zil Money’s proven track record and active development make it the clear choice for most hotels.
Zil Money scores an impressive 4.5/5 in ease of use, with reviews highlighting its straightforward, intuitive platform that simplifies invoicing and payments. Users report faster onboarding, with a typical setup rated 4.16/5, and appreciate how quickly staff adopt the system.
SmartHotel’s interface and onboarding experience are unreviewed, leaving hotel teams without reliable data to evaluate ease of use. Based on available insights, Edge: Zil Money.
Zil Money offers 15 unique features such as Pay by Link, Recurring Payments, Multi-Currency Settlements, and Contactless Payments—none of which are available in SmartHotel’s platform, which appears to have zero features or reviews. These features support diverse payment workflows, international transactions, and guest convenience.
SmartHotel’s feature set is essentially unverified, with no known functionalities documented. Clearly, Zil Money provides a richer, more versatile feature suite; edge: Zil Money.
Zil Money's customer support is rated 4.5/5, with users citing prompt, helpful responses that aid smooth implementation and ongoing use. Many reviews mention its reliable support as a key factor in their satisfaction.
SmartHotel’s support ratings are unavailable, leaving a significant gap in confidence. With active, high-rated support, edge: Zil Money.
Currently, neither product has verified integrations or partner listings, indicating that both may offer limited or no integration options at this time. Given the absence of data, the edge goes to Zil Money simply because it supports API access, suggesting potential for more integrations in the future.
With zero reviews for SmartHotel, there is no data on hotel ratings, while Zil Money has a 4.45/5 score based on 54 reviews, with high praise for usability and support. Recent reviews reinforce its reputation as a trusted, user-friendly solution.
Since Zil Money is actively reviewed and rated, it easily earns the higher score and confidence among hoteliers. Edge: Zil Money.
SmartHotel’s pricing details are unavailable, suggesting either custom quotes or an unestablished pricing structure. Zil Money charges a base $400 fee, with no ongoing monthly or per-room costs, making it transparent and predictable.
Given the lack of pricing transparency for SmartHotel, Zil Money’s clear pricing model offers better value assessment for your hotel’s budget planning.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Zil Money offers an active, comprehensive payment platform with proven features, recent positive reviews, and a high likelihood of recommendation. Its extensive feature set and support make it suitable for most hotels looking for flexible payment management.
Choose Zil Money if you want a trusted, well-reviewed solution with multiple payment options, good customer support, and transparent pricing. SmartHotel’s offering remains unverified, making it a risky choice without further evidence of its capabilities or support.
If your hotel needs a reliable payment processor with broad features and active customer feedback, Zil Money is the clear winner. For simple, highly customized solutions, keep an eye on SmartHotel’s future developments—though currently, Zil Money leads decisively.
La tarification des Logiciel de traitement des paiements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Smart Hotel |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, SmartPayments By SmartHotel et Zil Money partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Smart Hotel |
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|---|---|---|
| Ajustements d'autorisation | ||
| Capture partielle | ||
| Fonction de gratuité | ||
| Paiements récurrents | ||
| Payer par lien | ||
| Règlements multidevises |
Affichage des principales differences. 3 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient souvent Zil Money pour son interface intuitive et simple qui simplifie la facturation, le suivi des dépenses et d'autres t... Les utilisateurs apprécient souvent Zil Money pour son interface intuitive et simple qui simplifie la facturation, le suivi des dépenses et d'autres tâches financières. La simplicité d'utilisation de la plateforme réduit le temps d'intégration et améliore l'efficacité opérationnelle.
Plusieurs études indiquent que des améliorations mineures dans l’expérience client, telles que la simplification du processus de vérification et la ré... Plusieurs études indiquent que des améliorations mineures dans l’expérience client, telles que la simplification du processus de vérification et la réduction du temps de configuration, pourraient rendre la plateforme encore plus efficace et conviviale.
Plusieurs utilisateurs soulignent la rapidité et la fiabilité de la fonction de traitement des paiements de Zil Money, qui garantit des transactions r... Plusieurs utilisateurs soulignent la rapidité et la fiabilité de la fonction de traitement des paiements de Zil Money, qui garantit des transactions rapides et prend en charge la gestion des flux de trésorerie des hôtels.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient la capacité de Zil Money à s'intégrer de manière transparente à divers logiciels de comptabilité et financiers, ce qui con... Les utilisateurs apprécient la capacité de Zil Money à s'intégrer de manière transparente à divers logiciels de comptabilité et financiers, ce qui contribue à consolider les opérations financières et à améliorer l'efficacité.
Les utilisateurs suggèrent d’étendre les intégrations avec davantage d’applications tierces, ce qui offrirait plus de flexibilité et de personnalisati... Les utilisateurs suggèrent d’étendre les intégrations avec davantage d’applications tierces, ce qui offrirait plus de flexibilité et de personnalisation, répondant aux différents besoins de l’entreprise.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. SmartPayments By SmartHotel et Zil Money partagent de nombreuses fonctionnalites Payments Processing Software de base, mais chacun a des capacites uniques. SmartPayments By SmartHotel propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Zil Money en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Zil Money est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SmartPayments By SmartHotel : Non. Zil Money : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Payments Processing Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Smart Hotel a un HT Score de 0 et Zil Money a 63. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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