The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 262 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
National Soft se distingue .
HOTELTIME se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Sales Reporting and Payment Log Reports.
Notes comparees basees sur 262 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $300/mo |
| Avis verifies | 0 | 262 |
Apres analyse de 262 avis verifies, les utilisateurs de National Soft apprecient surtout , tandis que ceux de HOTELTIME mettent en avant facilité d'utilisation, intégration de systèmes, gestion des réservations. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| National Soft |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Intégration de systèmes
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Connectivité à distance
▾
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| Inconvenients | |
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−
Utilisation mobile
▾
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−
Gestion des commandes et des files d'attente
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | National Soft |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #1 109 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #1 105 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #3 19 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #5 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | National Soft |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 112 avis |
| Luxe ▾ | — | #2 100 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #2 61 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #1 33 avis |
Par region
| Segment | National Soft |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #11 1 avis |
| Europe ▾ | — | #1 204 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #3 27 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #2 10 avis |
Choosing a hotel POS system requires balancing ease of use, feature set, integration capabilities, support, and pricing. Both Soft Restaurant POS by National Soft and Vento ePOS by HOTELTIME aim to streamline restaurant operations within hotels, but they diverge significantly in market presence, reviews, and features. Your decision hinges on whether you prioritize more recent, detailed feedback or broader regional deployment.
National Soft offers a basic POS tailored for restaurants, but it lacks recent reviews, customer feedback, and regional presence, which makes assessing its real-world performance difficult. Conversely, HOTELTIME boasts over 200 recent reviews, a high overall rating, and a comprehensive feature list tailored for hotel F&B operations. Are you ready for a more proven, feature-rich solution?
Both products address restaurant and bar POS needs, but they serve different hotel types and operational scales. Soft Restaurant POS is designed for simple restaurant setups, focusing on order processing and inventory without extensive hotel integration. Meanwhile, Vento ePOS is built specifically for hotels with integrated F&B, offering real-time stock management, sales reporting, and seamless connection to property systems.
National Soft’s lack of recent reviews and limited regional presence make its performance uncertain, especially for hotels outside its niche. HOTELTIME’s recent, detailed reviews — 11 in the last six months, with a 94% likelihood to recommend rating — demonstrate a proven track record among hotel operators. Do you need a system with verified hotel-specific integrations and support?
If your hotel needs a flexible, cloud-based POS with extensive stock, sales, and customer management features, Vento ePOS is the clear choice. Its 30 unique features, including inventory control, digital menus, loyalty programs, and reporting, cater to hotel restaurants and bars that want detailed operational insights and real-time control.
If your hotel requires only basic restaurant POS capabilities without deep integration needs or regional expansion plans, Soft Restaurant POS might suffice. However, the lack of reviews and feature data makes it a risky choice. For most hotels seeking scalable, reliable F&B management, Vento’s comprehensive feature set and recent positive feedback make it the better option.
Vento ePOS scores a 4.71/5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface and quick transaction processing. Its cloud-based platform and mobile access allow staff to operate comfortably from any device, and its onboarding process is rated at 4.66/5, indicating smooth implementation.
National Soft's zero-star ratings across all categories mean there is no recent, verified user feedback on usability or onboarding. Given the lack of current data, Vento’s proven ease of use and positive reviews clearly edge out Soft Restaurant POS.
Vento ePOS offers 30 unique features, including inventory management, customer insights, self-service ordering, discounts, loyalty programs, and integrations with third-party systems like Profitroom and STR. It also supports stock alerts, recipe costing, and mobile ordering—crucial for modern hotel F&B operations.
In contrast, National Soft has no documented features or recent updates, making it impossible to evaluate its capabilities. The extensive feature set and positive user feedback for Vento ePOS give it a significant advantage. Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS’s support rating of 4.76/5 and recent positive reviews—highlighting quick, friendly assistance—show it delivers dependable service. Users mention responsive help, technical development, and ongoing system improvements.
National Soft scores 0/5 across all support categories, with no recent reviews to assess support quality. The absence of support data makes it impossible to gauge reliability, whereas Vento’s high support rating clearly favors it. Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS boasts 58 verified integrations with third-party systems like Profitroom, Bookboost, Customer Alliance, and STR, covering reservation, reputation management, and analytics. Its open architecture enables seamless data flow between hotel and restaurant operations.
National Soft offers no verified partner integrations, limiting its ability to connect with other hotel systems. For hotels seeking a connected ecosystem with extensive third-party support, Vento ePOS’s integration capability is a decisive advantage. Edge: Vento ePOS.
With 207 recent reviews, HOTELTIME’s 4.83/5 overall score and 9.38/10 NPS reflect strong customer satisfaction. Hotels of various sizes, especially resorts and city-center properties, praise its ease, support, and feature set.
National Soft has no recent review data, making it impossible to determine user satisfaction. Given the high recent ratings for HOTELTIME, it clearly enjoys more positive, up-to-date feedback. Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS costs $300 monthly, with no additional implementation or setup fees. It’s a straightforward subscription model, making it predictable for budgeting.
National Soft does not list pricing or trial options, leaving its costs uncertain. The lack of transparent pricing combined with recent positive reviews makes HOTELTIME’s model more attractive. Edge: Vento ePOS.
Not ideal if:
Not ideal if:
Vento ePOS’s extensive features, recent positive reviews, and proven support make it the more suitable choice for most hotels with active F&B operations. Its 58 integrations, cloud accessibility, and high customer satisfaction demonstrate it is prepared to meet complex operational needs.
Soft Restaurant POS might appeal to very small or budget-conscious establishments, but the absence of recent data, features, and support makes it a risky investment. For hotels aiming for growth, efficiency, and reliable support, Vento ePOS is the clear winner.
In summary, if your hotel needs a robust, well-supported, and feature-rich POS solution, Vento ePOS is the right choice. If you only require a basic system with minimal integration, Soft Restaurant POS might suffice—but proceed cautiously.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| National Soft |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Soft Restaurant POS et Vento ePOS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | National Soft |
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|---|---|---|
| Basé sur le cloud | ||
| Commande en libre-service à table | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion de la clientèle | ||
| Rapports de ventes | ||
| Sur site |
Affichage des principales differences. 18 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Ce que les hoteliers apprecient
Les critiques saluent le caractère intuitif et convivial de Hotel Time. Cependant, l'ergonomie de la version mobile est critiquée, ce qui suggère des... Les critiques saluent le caractère intuitif et convivial de Hotel Time. Cependant, l'ergonomie de la version mobile est critiquée, ce qui suggère des pistes d'amélioration pour optimiser l'accessibilité à distance.
De nombreux utilisateurs apprécient la capacité d'Hotel Time à intégrer les fonctions PMS et POS, permettant ainsi d'imputer directement les frais aux... De nombreux utilisateurs apprécient la capacité d'Hotel Time à intégrer les fonctions PMS et POS, permettant ainsi d'imputer directement les frais aux chambres, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.
Les utilisateurs citent fréquemment l'efficacité du système de réservation comme un atout majeur, soulignant son impact sur l'accélération des process... Les utilisateurs citent fréquemment l'efficacité du système de réservation comme un atout majeur, soulignant son impact sur l'accélération des processus tels que les arrivées, les départs et l'accès à l'information, contribuant ainsi à une expérience client améliorée et plus rapide.
Les points de friction pour les hoteliers
L'absence d'une version mobile dédiée constitue un point faible majeur. Les utilisateurs signalent que l'exécution de tâches sur mobile peut s'avérer... L'absence d'une version mobile dédiée constitue un point faible majeur. Les utilisateurs signalent que l'exécution de tâches sur mobile peut s'avérer fastidieuse, ce qui souligne la nécessité d'une interface plus adaptée aux appareils mobiles.
Le système de gestion des commandes de Hotel Time se distingue par son efficacité, assurant une circulation fluide des informations entre le restauran... Le système de gestion des commandes de Hotel Time se distingue par son efficacité, assurant une circulation fluide des informations entre le restaurant, le spa et la réception. Cette intégration contribue à optimiser la prestation de services dans tous les départements.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Soft Restaurant POS et Vento ePOS partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Soft Restaurant POS propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Vento ePOS en propose 58. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Vento ePOS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Soft Restaurant POS : Non. Vento ePOS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. National Soft a un HT Score de 0 et HOTELTIME a 95. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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