Criterion Hospitality choisit Atomize RMS pour automatiser la tarification

Atomize, le logiciel mondial innovant de gestion des revenus (RMS) a été sélectionné par Criterion Hospitality pour soutenir sa stratégie commerciale au Royaume-Uni.

Criterion Hospitality est une société de gestion au Royaume-Uni et possède plusieurs hôtels dans certains des endroits les plus emblématiques de Londres, tels que Zedwell Piccadilly Circus, Assembly Convent Garden et Victory House à Leicester Square.

Criterion Hospitality exploite plus de 1000 chambres actuellement avec 2000 supplémentaires en construction ou en projet, et a un plan d'expansion ambitieux pour les années à venir.

La mise en œuvre d'Atomize est un élément important dans la construction d'une pile technologique moderne qui soutient le parcours de croissance de Criterion à venir. L'ambition est d'exploiter une pile technologique entièrement intégrée, en utilisant la meilleure technologie pour offrir un service fluide et personnalisé à leurs clients tout en soutenant une opération allégée.

Atomize fait partie de cette pile technologique et avec ses mises à jour automatisées des tarifs basées sur les derniers changements de la demande du marché, les propriétés peuvent être plus proactives dans leur tarification et capturer plus de réservations avec les bons tarifs et offres.

Assembly Covent Garden et Victory House ont été mis en service au premier trimestre de 2023 et dans les mois à venir, les propriétés restantes déploieront Atomize, fournissant à l'ensemble du portefeuille une automatisation des prix en temps réel.

"Ça marche, tout simplement ! Atomize s'est déjà avéré être une solution RMS puissante qui offre une forte combinaison d'intelligence artificielle et de mécanismes de contrôle des prix qui, dès le premier jour, ont commencé à faire gagner beaucoup de temps à notre équipe. Dans un marché concurrentiel comme Londres, utiliser un RMS puissant comme Atomize avec une optimisation des prix en temps réel nous permet de répondre instantanément aux changements de la demande et nous permet de bénéficier de ces augmentations de la demande », déclare Regis Morin, directeur commercial chez Criterion Hospitality.

L'accès à des informations sur la demande future en combinaison avec l'automatisation des prix en temps réel, résultant en une tarification précise et juste à temps, ont été quelques-uns des critères clés de leur décision. Criterion Hospitality utilise une combinaison très puissante de portefeuilles de produits complets Atomize et OTA Insights. Cela inclut Revenue Insight, Market Insight et Rate Insight - fournissant à Atomize des données avancées sur l'ensemble de la concurrence, provenant des OTA et de brand.com, ainsi que des données sur la demande future du marché pour optimiser les prix jusqu'à 730 jours dans le futur en temps réel.

« Nous sommes ravis de travailler avec l'une des entreprises hôtelières les plus réputées et avant-gardistes de Londres. Il est clair que Criterion Hospitality recherche des solutions innovantes qui peuvent les aider à se développer et à améliorer l'efficacité de leurs opérations. Nous sommes heureux de faire partie de leur parcours de croissance et sommes impatients de soutenir l'expansion de Criterion Hospitality Group avec notre RMS de pointe », a déclaré Alexander Edström, PDG d'Atomize.

À propos de Criterion Hospitality

Criterion Hospitality est une société de gestion hôtelière, exploitant une combinaison de propriétés dans le centre de Londres. Criterion Hospitality fait partie de Criterion Capital, l'une des sociétés de gestion d'actifs les plus influentes de Londres, et est associée à la Fondation Aziz : une fondation subventionnaire qui soutient les personnes et les communautés défavorisées en Grande-Bretagne. Le tout créé et dirigé par le fondateur, Asif Aziz.

Criterion Hospitality possède et exploite des propriétés commerciales, des hôtels ainsi que des propriétés résidentielles à Londres. Leur portefeuille se compose de 4 hôtels totalisant 1 100 chambres et 29 appartements, auxquels s'ajoutent 3 hôtels en construction, ajoutant 1 222 chambres. Sur les investissements commerciaux, Criterion gère 21 propriétés commerciales ; 10 restaurants, 2 cinémas de renommée mondiale, 2 bars, 1 centre commercial, 1 théâtre, 1 grand magasin et une station de radio de renommée mondiale. Côté résidentiel, ils exploitent 1 407 appartements répartis sur 8 immeubles et 4 020 appartements en développement. Criterion Hospitality est une famille en croissance rapide avec de grands projets d'expansion.