DIAMO et Stayflexi s'associent pour proposer des technologies de tarification et de marketing basées sur l'IA aux hôtels indépendants

DIAMO, qui combine tarification et marketing basés sur l'IA comme éléments clés d'une stratégie de revenus sophistiquée pour les établissements indépendants, annonce aujourd'hui son intégration avec Stayflexi, la plateforme hôtelière native IA dédiée aux hôtels et complexes hôteliers indépendants. Les clients de Stayflexi peuvent désormais intégrer directement la stratégie de tarification et de marketing de DIAMO à leurs opérations quotidiennes, offrant ainsi aux propriétaires et gestionnaires une stratégie proactive et permanente sans alourdir leur infrastructure technologique.

Stayflexi (société YC) a créé la première plateforme hôtelière où des agents IA automatisent les réservations, la communication avec les clients, la distribution et les opérations sur plus de 100 canaux connectés, couvrant hôtels indépendants, complexes hôteliers et groupes hôteliers dans plus d'une douzaine de pays. L'intégration de DIAMO ajoute à cette plateforme une couche dédiée à la stratégie de tarification et de marketing : les réservations, les tarifs et les disponibilités sont synchronisés en temps réel entre Stayflexi et DIAMO, alimentant un moteur d'IA qui optimise en continu les tarifs et coordonne les campagnes de marketing digital afin de générer des réservations à plus forte valeur ajoutée, aussi bien en direct que via les OTA.

Les deux entreprises partagent la conviction que l'IA doit donner aux exploitants indépendants des atouts considérables, et non complexifier leur quotidien. L'IA de Stayflexi gère les opérations courantes qui assurent le bon fonctionnement d'un établissement : arrivée des clients, distribution des chambres, encaissement des paiements. L'IA de DIAMO, quant à elle, se concentre sur les décisions stratégiques qui déterminent la part de cette activité opérationnelle qui se traduit en revenus : quel tarif appliquer, sur quel canal et à quel moment investir en marketing pour capter la prochaine vague de demande. Combinées, ces IA permettent aux exploitants indépendants d'optimiser leurs ressources, de réagir plus rapidement et d'accroître leur chiffre d'affaires sans avoir à recruter une équipe dédiée.

Points saillants de l'intégration

• Synchronisation opérationnelle en temps réel : les réservations, les tarifs et les disponibilités sont automatiquement mis à jour entre Stayflexi et DIAMO, garantissant ainsi l’adéquation de la stratégie avec la réalité du terrain.

• Optimisation continue des prix : l’IA de DIAMO analyse la demande en temps réel, le rythme des réservations et les signaux de la concurrence pour ajuster dynamiquement les tarifs sur tous les canaux de distribution de Stayflexi.

• Coordination des prix et du marketing : les dépenses en marketing numérique sont alignées sur la stratégie de prix, permettant ainsi aux opérateurs de capter la demande sur les canaux les plus performants.

• Stratégie pour la prochaine génération d'exploitants indépendants : les hôtels et complexes hôteliers bénéficient de stratégies de revenus et de marketing dignes des grandes entreprises, sans les coûts ni la complexité qui en découlent.

« Les hôteliers indépendants ont toujours eu besoin de deux choses essentielles : des prix plus compétitifs et un marketing plus performant », a déclaré James Kay, PDG de DIAMO. « Stayflexi a développé une plateforme native d'IA qui révolutionne le fonctionnement des établissements indépendants. En intégrant DIAMO à cette plateforme, nous offrons aux clients de Stayflexi une stratégie de revenus pilotée par l'IA, parfaitement intégrée à leur quotidien et rentable dès la première réservation. »

« Notre conviction a toujours été que les hôtels indépendants méritent les mêmes avantages en matière d'IA que ceux développés en interne par les grandes chaînes », a déclaré Venkat Sakamuri, PDG de Stayflexi. « Stayflexi fournit aux exploitants une plateforme native d'IA ; DIAMO y ajoute une stratégie de revenus basée sur l'IA, spécialement conçue pour les indépendants. Offrir à nos clients la possibilité d'intégrer DIAMO est un grand pas vers cet avenir, et les bénéfices se font sentir dès la première réservation. »

Ce partenariat témoigne de l'expansion continue de DIAMO en matière d'intégrations au sein de l'écosystème hôtelier moderne, rendant ainsi accessible aux exploitants, quels que soient le type, la taille et la zone géographique de leurs établissements, des stratégies sophistiquées de tarification et de marketing.

L'intégration de DIAMO et Stayflexi est désormais disponible pour les clients communs.

À propos de Stayflexi

Stayflexi est la plateforme PMS tout-en-un, nativement basée sur l'IA, destinée aux hôtels indépendants, aux complexes hôteliers, aux groupes hôteliers et aux locations de vacances. Première plateforme où des agents IA automatisent les réservations, la tarification, la communication avec les clients, les opérations et l'optimisation des revenus, Stayflexi permet aux opérateurs nouvelle génération de réduire leurs coûts opérationnels, de maximiser leurs revenus et de personnaliser l'expérience client de bout en bout. Stayflexi prend en charge plus de 5 000 établissements dans plus de 15 pays et s'intègre à plus de 100 canaux de réservation, offrant ainsi aux opérateurs indépendants un système unique pour gérer leur activité avec la flexibilité, l'automatisation et l'intelligence des plus grandes marques mondiales.