DIAMO et Stayntouch lancent une intégration pour automatiser les revenus et le marketing des hôtels indépendants
L'intégration de DIAMO et Stayntouch permet aux hôteliers d'augmenter leurs revenus et de rationaliser leurs opérations
DIAMO, la plateforme de revenus basée sur l'IA conçue pour les hôtels indépendants, annonce aujourd'hui une nouvelle intégration avec Stayntouch, le système de gestion hôtelière (PMS) cloud-native leader, privilégiant le mobile et utilisé par les hôtels innovants du monde entier. Cette intégration permet à la plateforme de tarification dynamique et de marketing digital de DIAMO de se synchroniser en toute transparence avec Stayntouch, aidant ainsi les hôteliers à augmenter leurs revenus tout en simplifiant leurs opérations quotidiennes.
DIAMO est conçu pour rendre les stratégies de revenus sophistiquées accessibles aux hôtels indépendants. Contrairement aux solutions ponctuelles axées uniquement sur la tarification, DIAMO associe des recommandations tarifaires automatisées à un marketing axé sur la performance, offrant ainsi aux hôtels les outils nécessaires pour augmenter les réservations directes et optimiser le RevPAR. Grâce à cette intégration, les données sur les tarifs et les disponibilités circulent automatiquement entre les systèmes, éliminant ainsi la saisie manuelle et les silos opérationnels.
Les hôtels indépendants utilisant déjà les plateformes intégrées ont constaté des gains de performance significatifs. Les hôtels utilisant la plateforme DIAMO ont constaté une augmentation de leur chiffre d'affaires allant jusqu'à 35 %, une hausse substantielle des réservations directes et un gain de plus de 10 heures par semaine grâce à l'automatisation des processus de tarification et de marketing. Ces résultats démontrent la puissance de l'association de l'intelligence de DIAMO avec la flexibilité et la simplicité d'utilisation du PMS de pointe de Stayntouch.
Points forts de l'intégration
Stratégie de tarification automatisée : l'algorithme de DIAMO analyse en permanence les tendances de réservation, la demande du marché et les tarifs des concurrents pour générer des stratégies tarifaires optimisées pour les 365 prochains jours.
Marketing omnicanal : DIAMO gère des campagnes de marketing sur les moteurs de recherche très performantes, des campagnes de méta-recherche et des placements sponsorisés sur les OTA pour maximiser la visibilité et les réservations directes.
Synchronisation transparente des données : les données de disponibilité, de tarif et de réservation circulent directement entre les systèmes, ce qui permet aux équipes de gagner du temps et de garantir l'exactitude des prix.
« Les hôtels indépendants offrent des expériences de voyage parmi les plus uniques au monde, mais ils sont délaissés par des outils trop complexes ou trop simplistes », a déclaré James Kay, PDG de DIAMO. « Cette intégration offre aux hôteliers un moyen très intelligent, intuitif et automatisé de gérer leurs tarifs et leur marketing, le tout depuis un seul et même endroit. »
Le moteur de tarification de DIAMO est conçu pour optimiser les tarifs des chambres à partir d'un large éventail de données, prenant plus de 40 000 décisions tarifaires par jour. Les mises à jour de Stayntouch reflètent l'évolution de la demande, les évolutions du marché et le positionnement de la concurrence, permettant ainsi aux hôtels de rester agiles tout en réduisant les tâches manuelles.
Côté marketing, DIAMO aide les hôteliers à accroître leur visibilité en ligne et à générer davantage de réservations directes. Le reporting intégré offre aux propriétaires et exploitants d'hôtels une visibilité claire sur la manière dont leurs dépenses marketing génèrent des revenus supplémentaires.
« Chez Stayntouch, notre mission est de simplifier les opérations hôtelières tout en optimisant les performances », a déclaré Reid Webster, vice-président des partenariats et de la croissance stratégique de Stayntouch. « Notre intégration avec DIAMO tient cette promesse : elle offre aux hôtels un accès fluide à une technologie génératrice de revenus grâce à un PMS moderne et flexible. »
À propos de Stayntouch
Stayntouch propose un système de gestion hôtelière (PMS) cloud complet et performant, doté d'une bibliothèque complète de plus de 1 200 intégrations de premier ordre. Notre PMS cloud-native permet aux hôtels de générer des revenus, de réduire leurs coûts, d'améliorer leur service et de captiver leurs clients. La nouvelle plateforme PMS de Stayntouch, Stayntouch 2.0, simplifie encore davantage les opérations hôtelières en permettant aux hôtels de rationaliser et d'accélérer les réservations directes, de simplifier le traitement des paiements et de simplifier les intégrations, offrant ainsi une expérience client encore plus riche. Stayntouch s'appuie sur une équipe de professionnels profondément ancrés dans le secteur hôtelier et est un partenaire de confiance pour des sociétés de gestion leaders du secteur, telles que Sage Hospitality, HEI Hotels & Resorts, EOS Hospitality et Stoney Creek Hotels, des marques indépendantes innovantes telles que Village Hotels, Pod Hotels et First Hotels, ainsi que des établissements indépendants emblématiques comme le TWA Hotel et le Zoku Amsterdam. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.stayntouch.com.
