Duetto élargit son portefeuille EMEA de 40 000 chambres d'hôtel
La plate-forme de stratégie de revenus basée sur le cloud optimise désormais les prix pour plus de 225 000 chambres en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique
Duetto a ajouté 250 hôtels et 40 000 chambres d'hôtel à son portefeuille EMEA l'année dernière, portant le nombre de chambres d'hôtel sur Duetto dans la région à plus de 225 000.
Les marques hôtelières qui ont rejoint Duetto en 2020 comprenaient First Hotels, Generator & Freehand Hotels, Gorgeous Smiling Hotels, Hoteis Real et Prizeotel/Radisson Hotels.
Generator & Freehand Hotels exploite un portefeuille de 19 propriétés, offrant un hébergement élégant dans des destinations populaires telles qu'Amsterdam, Paris, New York et Miami. L'entreprise a transféré l'ensemble de son portefeuille d'hôtels de charme et d'auberges à Duetto, à la suite d'une intégration rapide qui est passée du contrat à la mise en service en seulement six semaines.
Une tarification optimisée, des prévisions et des rapports efficaces étaient les principales exigences que Generator & Freehand Hotels recherchaient dans une plate-forme de stratégie de revenus.
« Nous avions utilisé un outil de tarification existant et nous cherchions à passer à une plate-forme de stratégie de revenus. Il y avait une nette différence entre ce que nous avions et ce que Duetto propose. Les analyses et les rapports de Duetto sont impressionnants et ajouteront une nouvelle dimension à nos capacités de gestion des revenus à l'avenir », a déclaré Edward Pinchard, directeur commercial, Generator & Freehand Hotels.
Generator & Freehand Hotels optimise désormais chaque réservation avec l'application de tarification GameChanger de Duetto et bénéficie d'une efficacité accrue en utilisant ScoreBoard pour les rapports et les prévisions.
Dans les pays nordiques, la direction de FIRST Hotels a utilisé le premier verrouillage pour évaluer sa pile technologique et subit actuellement une intégration progressive de Duetto dans son portefeuille de propriétés en Suède, en Norvège et au Danemark.
« La raison pour laquelle nous investissons dans la technologie hôtelière en ce moment est que nous avons besoin des données. Nous avons traversé une année horrible comme la plupart des autres entreprises de notre industrie. Lorsque nous prenons des décisions difficiles, telles que fermer des hôtels et licencier, nous avons vraiment besoin de données précises », a déclaré Johan Appelgren, directeur des opérations chez FIRST Hotels. « Ce fut une tâche assez facile de convaincre notre PDG que nous devions réfléchir à la manière dont nous pourrions être plus efficaces et plus précis à l'avenir. »
En 2020, Duetto a été reconnu comme le système de gestion des revenus numéro un en Allemagne en termes de pénétration du marché (32 %), de nombre de marques (27 %) et d'hôtels indépendants (40 %) dans le rapport German Hotel Technology Landscape compilé par Hotelhero .
« 2020 a été une année très difficile pour l'industrie hôtelière. Mais l'industrie est résiliente, et il a été formidable de voir autant d'entreprises hôtelières tournées vers l'avenir embrasser ce moment comme un moment de changement », a déclaré Michael Schäffner, vice-président des ventes, EMEA pour Duetto. « Avec le programme de vaccination qui progresse régulièrement et alors que nous nous dirigeons vers une semaine de réseautage avec un ITB virtuel, il y a de forts signes de reprise à l'horizon. »