Duetto sélectionné comme fournisseur de solutions de revenus privilégié pour les principaux hôtels du monde
Luxury Hotel Collection conclut un accord de fournisseur privilégié avec Duetto basé sur le cloud dans le cadre de la transformation numérique
Duetto a le plaisir d'annoncer qu'il a été sélectionné comme fournisseur privilégié de système de gestion des revenus (RMS) pour The Leading Hotels of the World (LHW). LHW est la plus grande collection de propriétés de luxe indépendantes, avec plus de 400 hôtels membres dans plus de 80 destinations.
La transformation numérique est un objectif important pour les membres de LHW, la haute direction de la collection s'efforçant désormais de fournir une pile technologique que les hôtels membres peuvent exploiter pour piloter leur numérisation.
"Chez Leading Hotels, nous dotons nos hôtels membres d'une plate-forme technologique qui générera des revenus et améliorera l'efficacité, permettant à nos hôteliers de classe mondiale de consacrer plus de temps à ce qui est le plus important : nos clients", a déclaré Michael Lederman, vice-président de l'information. Technologie, Les meilleurs hôtels du monde. « Nous sommes ravis d'inclure Duetto en tant que fournisseur RMS préféré, un élément clé de cette plate-forme. Les technologies innovantes de Duetto permettront à nos hôtels de prendre plus rapidement de meilleures décisions en matière de tarification, ce qui se traduira par une performance et une rentabilité plus élevées.
Plus tôt cette année, LHW a annoncé ses systèmes de gestion de propriété (PMS) préférés, y compris Mews et protel, qui s'intègrent tous deux à Duetto. Suite à cela, LHW a identifié les fournisseurs de RMS préférés. Duetto, le premier et le seul RMS cloud natif, a été choisi pour son architecture technologique avancée, ses intégrations étendues et ses solutions flexibles.
La plate-forme de stratégie de revenus Duetto, qui comprend l' application GameChanger pour la tarification, ScoreBoard pour les rapports intelligents et BlockBuster pour l'optimisation des activités contractuelles, offre une personnalisation intégrée et une automatisation contrôlée pour permettre aux hôtels d'adapter les solutions à leurs besoins individuels. Déjà, près de 20 hôtels de LHW voient leurs revenus propulsés par Duetto :
« Nous avons adopté Duetto au moment même où la pandémie s'installait. Mais, malgré les conditions de marché incertaines, Duetto a tenu toutes ses promesses : nous avons atteint un retour sur investissement et notre ADR a augmenté, bien que modérément. Tous les membres de l'équipe de direction adorent travailler chez Duetto et cela nous a permis de développer une véritable culture interdisciplinaire des revenus », a déclaré Annett Richter, directrice des revenus du Victoria-Jungfrau Grandhotel & Spa.
« Nous avons choisi Duetto car il nous offre une grande flexibilité dans la maîtrise de nos tarifs, notamment dans la mise en place de restrictions de segments. Cela a augmenté notre rentabilité, par exemple en nous aidant à économiser sur les frais de commission sur certaines dates et certains segments. Les fonctionnalités de prévision et de budgétisation signifient que nous n'utilisons plus de feuilles de calcul Excel et que nous travaillons mieux en équipe », a déclaré Alexander Gibb, directeur de la distribution, Baur au Lac.
« Duetto a rationalisé nos processus de revenus. Son interface conviviale et sa flexibilité nous permettent d'adapter notre stratégie de revenus à chacun de nos segments de clientèle sur mesure, ce qui nous aide à optimiser les revenus et à travailler plus efficacement en équipe », a déclaré Henrik Weiske, directeur de la gestion des revenus, Hotel Adlon Kempinski Berlin.
LHW a choisi de collaborer avec Duetto en raison de sa personnalisation intégrée et de son automatisation contrôlée, ainsi que de sa longue expérience de travail avec des hôtels indépendants, prestigieux et haut de gamme.
« The Leading Hotels of the World est une collection des propriétés les plus emblématiques du monde entier. Être choisi comme l'un de leurs fournisseurs RMS préférés est une excellente reconnaissance de la façon dont les solutions de Duetto peuvent s'adapter et s'aligner sur les besoins de propriétés uniques et sur mesure », a déclaré David Woolenberg, PDG de Duetto. "Nous sommes impatients de travailler avec la collection et de soutenir les objectifs de revenus de ces propriétaires indépendants."
"Il y a 10 ans, Duetto a été fondée pour fournir la solution de stratégie de revenus la plus innovante, la plus flexible et la seule cloud-native pour répondre aux besoins des hôtels indépendants uniques. Il n'y a pas de meilleur exemple de propriétés uniques que la prestigieuse collection The Leading Hotels of the World. ", a déclaré John Lingos-Webb au directeur principal des partenariats et alliances mondiaux, Duetto. "Chaque propriété LHW a des exigences sur mesure en matière de stratégie de revenus, et grâce à ce partenariat, Duetto sera en mesure de soutenir LHW pour les années à venir."