Les systèmes de gestion de la main-d'?uvre fournissent des outils pour réduire les coûts de main-d'?uvre en allouant plus efficacement les ressources et en planifiant les quarts de travail.  La main-d'?uvre est la dépense la plus importante de tous les P&L d'un hôtel (environ 44,2 % de tous les coûts), donc la gestion de la façon dont cette main-d'?uvre est déployée est essentielle à l'efficacité opérationnelle.  Les managers utilisent le logiciel pour obtenir une vue de haut niveau sur l'optimisation des quarts de travail des employés, afin de minimiser le risque d'heures supplémentaires et plus encore. Les travailleurs utilisent le logiciel pour demander des congés, planifier des quarts de travail et afficher leurs horaires en temps réel.

Hotel Effectiveness offre une solution à la hausse des coûts de main-d'?uvre dans l'industrie hôtelière. Le produit est un système de gestion de la main-d'?uvre intelligent et facile à utiliser qui s'est avéré réduire les coûts totaux de main-d'?uvre de 5 % ou plus. Le système utilise des règles de dotation développées pour chaque hôtel, combinées à des moteurs d'exploitation clés, afin de produire des horaires de travail dynamiques pour chaque responsable. Une visibilité totale sur les besoins en personnel prévus, les tendances actives et la productivité et les heures de chaque employé permettent une prise de décision en temps réel pour atteindre des coûts de main-d'?uvre parfaits à 100 %.

L'entreprise vante des clients majeurs tels que Heritage Hotels & Centres de villégiature, hôtels inter-États et amp; Resorts, Pacific Host Hotels, Chartwell Hospitality et Spire Hospitality

Réduire les coûts d'exploitation avec Hotel Effectiveness

Efficacité de l'hôtel prétend réduire les coûts totaux de main-d'?uvre de 5% ou plus.  La principale façon dont ils tiennent cette promesse est de créer un ensemble de règles pour chaque client de l'hôtel et d'informer les responsables lorsque ces règles risquent d'être enfreintes.  Par exemple, les responsables reçoivent des alertes lorsque le risque lié aux heures supplémentaires est abordé afin d'éviter des pénalités coûteuses en cas d'heures supplémentaires et de non-conformité.

Hotel Effectiveness a mené une étude de cas avec deux sélections hôtels de service dans le même marché de banlieue.  Dans l'hôtel test, l'équipe a défini différentes mesures de nettoyage des chambres pour le MPR (minutes par chambre nettoyée) pour les clients séjournant et ceux qui partent.  Dans l'hôtel de contrôle, ils ont maintenu une cible plate. L'hôtel test a obtenu une baisse de 7,4 % des coûts d'entretien ménager en fonction de l'efficacité de l'hôtel’ recommandations sans changement dans les scores de qualité de la marque.

L'efficacité de l'hôtel peut réduisez les coûts d'exploitation pour les clients en fixant des objectifs de main-d'?uvre tels que les heures travaillées par employé et en fournissant des informations en temps réel aux gestionnaires avec des recommandations sur le personnel avec lequel réduire les heures et avec lequel ils devraient augmenter pour atteindre les objectifs.  Cela évite les heures supplémentaires et maintient la conformité avec les lois du travail locales.

Hotel Effectiveness a également mené une étude de cas pour un portefeuille de 20 petits hôtels à service limité qui ont mis en ?uvre sa gestion du personnel système.  En seulement 2-3 mois après la mise en ?uvre du logiciel, le portefeuille a pu éliminer 10 000 heures de main-d'?uvre avec des économies de coûts de plus de 100 000 $.

Dans un marché du travail de plus en plus restreint - les clients recherchent l'optimisation

"Nous sommes dans le métier depuis 25 ans et savons comment gérer des hôtels performants. Hotel Effectiveness nous a aidé à contrôler nos coûts de main-d'?uvre. Ce sont des professionnels de l'hôtellerie qui détiennent l'hôtellerie." ~ Naren Shah COO, Imperial Investments Group, Inc.

"L'efficacité de l'hôtel a fait une différence significative dans la capacité de notre hôtel à contrôler la main-d'?uvre, à économiser de l'argent et à rationaliser travail. Nous n'avons jamais travaillé avec une entreprise plus accommodante et plus orientée client. Nos directeurs généraux adorent les produits et les informations opportunes. ~ Jim O’Brien Vice-président exécutif, Wilson Hotel Management, LLC

Comme avec n'importe quel produit, il y a des faiblesses mais Hotel Effectiveness s'engage à les améliorer

• L'interface utilisateur pour les normes du travail peut utiliser certains modernisation et mise à jour pour une utilisation facile

• La courbe d'apprentissage nécessite de former toute votre équipe sur le logiciel, ce qui peut rendre la mise en ?uvre difficile pour les propriétés désorganisées ou groupes

• Les données doivent être mises à jour en temps réel en ce qui concerne les taux de main-d'?uvre

• Nous aimerions voir la vue d'un propriétaire

• Le budgeter a besoin de plus de points de données pour maximiser les avantages

• L'outil d'analyse comparative doit être un peu plus granulaire en permettant des comparaisons de même marque

• Le logiciel sont des besoins de comparaisons budgétaires par rapport au plan.  L'intégration des prévisions budgétaires serait une amélioration considérable pour fournir plus de contexte.

• Nous avons entendu des plaintes concernant l'exactitude des données de nettoyage des chambres lorsqu'il n'est pas intégré (bidirectionnel) avec les systèmes de gestion immobilière

Caractéristiques principales

• Normes de main-d'?uvre : Répartissez votre budget de main-d'?uvre en des normes de travail précises et exploitables qui peuvent être suivies

• Planification dynamique : Développer un ensemble de règles automatisées pour ajuster la main-d'?uvre en fonction d'une combinaison d'occupation prévue et de normes de travail

• Suivi automatisé de la main-d'?uvre :&nbsp ;Recevez des notifications pour les domaines de risque clés tels que les employés ‘surmonter l'horloge’ et les problèmes de productivité d'entretien

• Visibilité de l'entreprise : identifiez les hôtels à risque ou sous-performants de votre portefeuille en créer des objectifs de main-d'?uvre applicables et traçables.

• Rapports robustes : Perspectives en temps réel sur la façon dont votre hôtel est performant

• Analyse comparative : comparez vos hôtels avec des propriétés similaires pour voir comment vous vous situez et faire les ajustements nécessaires

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Intégrations clés

• Time & Systèmes de présence : ADP, M3 RightTime, Présence à la demande, Kronos, Netchex, Paycom, Swipeclock, Ultipro, Workday, WorkRecords

• Logiciel de Business Intelligence : ProfitSword, Broadvine , Aptech

• Systèmes de gestion immobilière : Oracle Micros , Hilton OnQ, Marriott Fosse

• Logiciel de paie : Un 1HR, Execupay, Paycom, ADP, Fortune Business Solutions, Paycor, APS Payroll, Heartland, Payentry, Asure Software, Insperity, Paylocity, Avintus, iSolved HCM (Infinisource), PayMaster, Certigy, Microsoft Dynamics GP, Payroll Rx, CYMA Payroll, MPAY, PrismHR, Engage PEO, Oasis, Progressive, Evolution Payroll Services, Oracle Peoplesoft, Sage 300, ExcelPay, Paycheck, Shaner Solutions, TriNet, Workday, Valiant p>

Tarification de l'efficacité de l'hôtel

La tarification est basée sur le nombre d'employés et à partir de 99 $/mois pour les entreprises de moins de 1 à 15 employés.

La tarification est par mois et par employé

• 35+ employés : 4,90 $

• 100+ employés : 3,80 $

• 200+ employés : 2,70 $ p>

• 301+ employés : 2 $. 30

Coût supplémentaire associé à :

• Automatisé intégration de données

• Time & Service de présence

• Rapports personnalisés & services professionnels

Conclusions

La plupart des hôtels arrivent hors stylo et papier ou excel lorsqu'il s'agit de protocole de gestion de la main-d'?uvre.  L'efficacité de l'hôtel repose sur le temps & Des plateformes de présence telles que Tsheets et ADP avec des solutions sur mesure pour aider les hôtels à gérer leurs affaires plus efficacement.  Notre principal reproche à Hotel Effectiveness concerne son interface utilisateur qui date un peu ; cependant, ils semblent être mis à jour régulièrement, ce qui rend le logiciel plus facile à utiliser pour les clients.  Lorsque vous travaillez avec Hotel Effectiveness, sachez que la mise en ?uvre demande du travail et de la concentration, mais une fois mis en ?uvre, le logiciel vous fera gagner plus que le temps que vous avez investi pour le configurer pour votre équipe.

Les hôteliers devraient sérieusement envisager de travailler avec un fournisseur spécialisé tel que Hotel Effectiveness, car ils combinent les données PMS avec des solutions de reporting et un logiciel de gestion du temps/présence permet aux hôtels de débloquer des informations qui ne peuvent pas être exploitées en temps réel lorsque l'un de ces composants est supprimé.  Nous sommes très encouragés par l'efficacité des hôtels’ capacité d'aider les hôteliers à créer des normes de travail rigoureuses et traçables. Bien que le logiciel soit précieux en soi, Hotel Effectiveness fournit des solutions d'analyse comparative spécifiques à l'industrie et des données contextuelles essentielles au succès de l'industrie hôtelière.  Ces informations ne peuvent pas être obtenues via des fournisseurs généralistes ou avec Time & Logiciel de présence seul. La plate-forme est la mieux adaptée aux sociétés de gestion qui cherchent à gagner en visibilité sur les opérations de leur portefeuille et est la moins susceptible d'avoir un impact sur les petits hôtels avec une main-d'?uvre réduite.