HotelTime envoie des employés travailler à distance pendant un mois pour découvrir les marchés locaux

L'étymologie est l'étude de l'origine des mots et, même si nous travaillons dans la technologie, nous comprenons et respectons leur pouvoir. En fait, à un meilleur regard, c'est le concept central derrière la création de la marque. Nous ne l'attrapons peut-être pas consciemment, mais notre esprit le fait. Un exemple? Lorsque nous lisons "Nike" sur un panneau d'affichage, notre association mentale avec l'idée de "victoire" est presque subliminale. C'est le pouvoir de l'image de marque. Ainsi, lorsque nous avons lancé notre dernière initiative, nous avons eu de nombreuses discussions sur la façon de la nommer. Mais revenons au début de l'histoire...

Au cours des dernières années, HotelTime Solutions a connu une croissance exponentielle, en particulier sur des destinations éloignées de notre siège à Prague, telles que la Thaïlande, les Émirats arabes unis et le Sri Lanka. Pour rester fidèles à notre approche centrée sur le client, lors de l'expansion, nous avons embauché des personnes locales qui comprennent les besoins particuliers de ces marchés et parlent également leur langue maternelle. Du coup, notre PDG a commencé à leur rendre visite régulièrement, rendant le personnel tchèque? jaloux ! Eh bien, rappelons qu'ici en République tchèque, la température moyenne en hiver est de -4°C. Ainsi, la perspective de travailler dans une destination chaleureuse et exotique prend un tout autre sens.

C'est pourquoi nous avons eu l'idée de laisser nos employés choisir un lieu de leur choix pour travailler à distance pendant un mois, entièrement payé par l'entreprise. L'objectif principal de l'initiative était d'apporter les connaissances du siège social aux marchés respectifs, de remonter le moral de nos collègues distants et, que diable ? Amusez-vous pendant le processus ! Bien sûr, toute l'équipe était plutôt excitée, et avant même que nous trouvions le nom définitif du projet, deux personnes de notre équipe (Jana et Martin) avaient déjà fait leurs valises !

Nous sommes sérieux comme un infarctus : au moment où nous publions cet article, ils sont respectivement en Thaïlande et à Dubaï.

Mais revenons au nom : alors que Jana et Martin étaient impatients de partir, nous avons eu de nombreuses conversations sur la façon de marquer l'initiative. Au début, nous avons joué avec le concept de nomadisme numérique, et des surnoms exotiques tels que "Yubokumin" (qui signifie "nomade" en japonais), "Siddharta" et "Project Boheme" ont été discutés. Pourtant, nous n'étions pas totalement convaincus. Nous avons ensuite exploré le monde de la littérature, avec des noms tels que "Sur la route" et "Terrien". Nan !

C'est probablement après la dixième réunion que nous avons réussi. Jan, notre PDG, a discuté du concept avec Pavlina, notre Marketing & Partnership Manager, une fois de plus, en disant : "Le but de ces voyages est de mieux connaître les marchés et les clients locaux, d'aider nos collègues et d'être PLUS PROCHE pour eux."

Bingo !

Au plus près de la culture de ces nouveaux marchés. Plus proche de nos clients. Plus proche de nos collaborateurs. Plus proche. C'est alors que nous avons su que nous l'avions (merci, Pavlina !).

L'adjectif « proche » vient du vieux français « clos », qui signifie « confiné » et « secret ». L'origine latine (clausus) a des implications similaires et peut être traduite par "réservé". Cela peut sembler étrange, mais ce n'est qu'au XVIe siècle que « proche » a commencé à indiquer la proximité et, depuis lors, nous l'avons utilisé comme synonyme de « proche ».

Lorsque nous avons découvert l'origine du mot, nous savions qu'il correspondait parfaitement à la nouvelle initiative. Nous voulions que notre personnel puisse partir le plus tôt possible (janvier froid, vous vous souvenez ?), mais nous devions garder le projet secret.

Eh bien, aujourd'hui, nous le découvrons enfin : HotelTime Solutions lance officiellement l'initiative Closer. Pour rester fidèle à l'étymologie du nom, il fallait créer une aura de mystère autour de lui, mais Jana et Martin ont hâte de poster quelques photos d'eux travaillant en tongs, bermudas, buvant des Mojitos sur des plages de sable.

Alors, voilà.

Nous avons toujours pensé que la mission première d'HotelTime Solutions était d'être proche de ses collaborateurs : ses clients, son personnel, ses partenaires. Eh bien, il s'avère que nous nous sommes trompés. Notre mission n'était pas d'être près d'eux, mais PLUS PRÈS d'eux.

Nous aimons penser que nous avons fait un autre pas dans la bonne direction ; partout où cette direction peut nous mener (et notre équipe).