IDeaS remporte deux prix convoités d'excellence en gestion du capital humain du Brandon Hall Group
Le leader de la technologie hôtelière soutient les clients avec une équipe d'habilitation et d'engagement dédiée pour améliorer l'apprentissage et le développement
IDeaS, le premier fournisseur mondial de logiciels et de services de gestion des revenus, a remporté deux des très convoités Brandon Hall Group Human Capital Management (HCM) Excellence Awards pour ses efforts d'habilitation des clients.
· Médaille d'or dans la catégorie « Meilleure utilisation du soutien aux performances » dans le programme d'apprentissage et de développement ? La pandémie mondiale a provoqué une perte d'activité dramatique, une baisse des effectifs et une consolidation des responsabilités dans le secteur de l'hôtellerie. Les systèmes de gestion des revenus (RMS) IDeaS soutiennent la reprise de l'industrie. Les données montrent que, plutôt que de diminuer proportionnellement à la base d'utilisateurs RMS, le pourcentage d'utilisateurs accédant au support de performance IDeaS a augmenté pendant la pandémie. Cela démontre que les efforts d'IDeaS pour développer un véritable support de performance au moment du besoin ont abouti à un engagement plus fort que prévu avec le logiciel IDeaS à un moment qui devrait afficher des métriques historiquement faibles.
· Prix Silver Excellence in Learning pour « Meilleure avancée dans la création d'un programme d'apprentissage étendu en entreprise » pour son programme d'activation G3 RMS - Ce programme était basé sur la nécessité de transformer l'expérience d'apprentissage du client pour la configuration d'IDeaS G3 RMS. L'ancien programme ne pouvait pas s'adapter à une clientèle croissante, IDeaS a donc entrepris de remanier le contenu et les opérations du programme. Le nouveau programme continue d'offrir la meilleure expérience d'apprentissage que la clientèle d'IDEaS attend, à une fraction du temps du programme hérité.
· Critères d'évaluation de Brandon Hall - Les candidatures ont été évaluées par un panel d'experts chevronnés et indépendants de l'industrie, d'analystes et de cadres du Brandon Hall Group sur la base de ces critères : adéquation au besoin, conception du programme, fonctionnalité, innovation et avantages globaux mesurables.
Rachel Cooke, directrice de l'exploitation et responsable du programme de récompenses d'excellence HCM, Brandon Hall Group, a déclaré : perturbation de la pandémie de COVID-19. Les prix valident les meilleures pratiques dans tous les domaines de la gestion des ressources humaines à un moment où elles n'ont jamais été aussi importantes pour les employeurs, les employés et les clients.
Mike Chuma, vice-président du marketing, de l'habilitation et de l'engagement, IDeaS, a déclaré : « Les 18 derniers mois ont été difficiles pour nous tous. Nous nous sommes tournés vers notre équipe dédiée à l'habilitation et à l'engagement pour faire évoluer considérablement la capacité de notre organisation de formation et de réussite des clients à aider nos clients à activer IDeaS G3 RMS à une époque où les réductions de personnel étaient importantes. Notre équipe a créé du matériel d'apprentissage et de soutien pour rationaliser le processus tout en fournissant à nos clients des conseils à chaque étape du processus. Nous ne pourrions être plus fiers des résultats et apprécions la reconnaissance du Brandon Hall Group.