Lighthouse lance Total Revenue pour la Business Intelligence avec des capacités d'IA et de reporting personnalisé

Les ajouts à la plateforme commerciale de Lighthouse donnent aux responsables des revenus la possibilité d'étendre la portée de l'analyse et de générer des revenus au-delà du prix des chambres.

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Lighthouse, le leader mondial de l'intelligence commerciale basée sur le cloud pour les voyages et l'hôtellerie, a annoncé aujourd'hui le lancement de trois nouveaux ajouts à sa solution de BI commerciale leader du secteur. Le lancement comprend :

  • Revenu total : une amélioration radicale pour la BI dans le secteur hôtelier, offrant une vue complète des performances des revenus liés aux chambres et hors chambre.

  • AI Smart Summaries : des informations quotidiennes sur les performances, alimentées par l'IA générative, permettant de gagner du temps et de prendre de meilleures décisions.

  • Rapports personnalisés : rapports et tableaux de bord personnalisés et modifiables, créant plus de flexibilité pour capturer de nouvelles informations

« La Business Intelligence est un élément clé de notre plate-forme commerciale, et nous continuons d'améliorer notre offre avec de nouvelles fonctionnalités qui répondent aux besoins des clients, avec des applications spécifiques à l'hôtellerie et dotées des dernières technologies, telles que l'IA générative », a déclaré Gregory Peppel, responsable commercial. Produits de renseignement chez Lighthouse. « Grâce à ces dernières fonctionnalités, nous changeons la façon dont les équipes commerciales gèrent les performances des revenus. »

Les nouvelles fonctionnalités s'appuient sur l'ensemble de solutions Lighthouse BI existant, qui est utilisé par plus de 8 500 hôtels dans le monde et a été nommée meilleure solution de business intelligence pour l'hôtellerie de 2024 par HotelTechReport.

Lighthouse BI englobe des intégrations approfondies avec la suite de produits Lighthouse, notamment Rate Insight, Market Insight et Benchmark Insight. Cela se traduit par des décisions fondées sur des données basées sur les données au niveau des réservations, les prix des concurrents, la demande du marché et les données de référence.



Revenu total

Le revenu total fournit une vue globale des performances des revenus des chambres et des revenus hors chambre, avec une ventilation par département, source et segment. Les données se synchronisent automatiquement avec votre PMS, éliminant ainsi le besoin de collecte ou de cartographie manuelle de données à partir de plusieurs sources, améliorant ainsi la précision des données et permettant une action immédiate pour optimiser toutes les sources de revenus et augmenter le potentiel de profit.

Résumés intelligents de l'IA

Les résumés intelligents de l'IA exploitent l'IA générative pour transformer des ensembles de données complexes en résumés de performances quotidiens facilement compréhensibles pour les équipes commerciales des hôtels. Cette technologie capture et résume les changements dans la collecte, l'ADR, la segmentation et l'occupation, des tâches qui prenaient auparavant des heures à compiler. Les résumés intelligents IA font gagner du temps aux équipes de gestion des revenus et rendent les informations sur les performances quotidiennes plus accessibles à l'ensemble de l'équipe commerciale, permettant une prise de décision plus stratégique et de meilleurs résultats pour toutes les parties prenantes.

Rapports personnalisés

Les rapports personnalisés permettent aux utilisateurs de créer, exporter et planifier des rapports et des tableaux de bord personnalisés. Grâce à des données pré-sources, un modèle de données prédéfini et plusieurs modèles de rapports modifiables incluant des mesures essentielles, les utilisateurs peuvent commencer à générer des informations précieuses plus rapidement. La vaste expérience de Lighthouse en matière d'analyse hôtelière garantit que notre modèle de données inclut des fonctionnalités avancées spécifiques aux hôtels, pour une analyse plus robuste et plus approfondie.

Jerrod Jackson, vice-président de la stratégie de gestion des revenus chez ZMC Hotels, a partagé son expérience avec Lighthouse Business Intelligence : « Tout ce que nous envisageons de faire en termes d'adoption d'un nouveau système ou d'une nouvelle plate-forme est basé sur la manière dont nous pouvons créer des gains d'efficacité et accélérer la commercialisation. Dans l'ensemble, Lighthouse BI a augmenté notre efficacité et a contribué à une meilleure prise de décision commerciale. »

Lighthouse BI génère un impact commercial substantiel pour les hôteliers en regroupant les données de performances de l'ensemble de votre portefeuille dans une solution de business intelligence unique. Il est conçu pour être convivial, avec des solutions prêtes à l'emploi qui rendent les données complexes accessibles à tous.

Actuellement, les fonctionnalités nouvellement lancées pour le revenu total, les résumés intelligents IA et les rapports personnalisés sont disponibles pour un certain nombre de partenaires, avec une version plus large attendue au troisième trimestre 2024.

À propos Lighthouse

Lighthouse (anciennement OTA Insight) est la principale plateforme commerciale pour le secteur du voyage et de l'hôtellerie. Nous transformons la complexité en confiance en fournissant des informations exploitables sur le marché, des outils de veille économique et de tarification qui maximisent la croissance des revenus. Nous innovons continuellement pour offrir la meilleure plateforme permettant aux professionnels de l'hôtellerie de fixer des tarifs plus efficaces, de mesurer les performances plus efficacement et de comprendre le marché de nouvelles manières. Reconnue par plus de 65 000 hôtels dans 185 pays, Lighthouse est la seule solution qui fournit des données en temps réel sur les hôtels et les locations à court terme sur une seule plateforme. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible avec un service client inégalé. Nous considérons nos clients comme de véritables partenaires : leur réussite est notre réussite.