Mews acquiert l'innovateur POS Bizzon pour des paiements fluides des clients dans l'hôtellerie
La solution commune fournira un point de vente entièrement intégré et une commande numérique pour les hôtels.
Mews, le cloud de l'industrie hôtelière, a annoncé aujourd'hui l'acquisition de Bizzon, un innovateur de logiciels de point de vente, pour étendre son offre fintech aux hôtels et à leurs équipes F&B. La famille de produits Bizzon POS fera partie de la gamme de produits Mews Payments .
Fondée en 2015, l'équipe Bizzon a développé une suite intégrée de produits conçus pour aider les entreprises hôtelières à se connecter et à moderniser l'expérience client grâce à des points de vente entièrement intégrés et à la commande numérique.
Les capacités incluent :
Point de vente (POS) : un point de vente mobile qui permet aux hôtels de servir les clients, de prendre des commandes et d'effectuer des paiements depuis n'importe où dans l'établissement
Commande numérique : un produit Web qui permet aux clients de commander et de payer sans aucune intervention du personnel
Inventaire : permet aux restaurants de gérer des inventaires uniques ou multi-entrepôts
Paiements : un module qui prend en charge les paiements mobiles et de commerce électronique dans plusieurs devises.
Bizzon soutient actuellement 500 entreprises hôtelières dans 15 pays d'Europe et d'Asie-Pacifique, dont plus de 200 propriétés Accor et plusieurs centaines d'autres dont le déploiement est prévu en 2022.
"Mews a révolutionné les systèmes de gestion immobilière en plaçant le client au centre de notre produit au lieu des chambres et de l'inventaire", a déclaré Matthijs Welle, PDG de Mews. « Dès que nous avons vu le produit Bizzon, nous avons su que leur équipe partageait notre vision et les principes du produit. Ils ont placé le client au c?ur de leur produit et supprimé tous les points de friction dans le parcours F&B et hôtel.
La gamme de produits fintech de Mews comprend une passerelle de paiement entièrement intégrée dans le Mews Hospitality Cloud. En 2021, Mews a traité plus d'un milliard d'euros de paiements par carte provenant de plus de 2000 propriétés à travers le monde.
"Mews établit une nouvelle norme en matière d'hospitalité", a déclaré Sa?a ?aruni?, co-fondateur de Bizzon. "Ils se concentrent sur la simplification et l'automatisation des opérations pour les hôteliers et les clients et, comme nous, l'équipe a une vision audacieuse pour améliorer cette industrie. C'est un moment incroyablement excitant, et notre équipe et nos clients pourront s'épanouir grâce aux ressources et aux connaissances de Mews.
Avant l'acquisition, Bizzon a pris en charge une intégration avec le Mews Hospitality Cloud. La société estime que l'acquisition rationalisera l'expérience PMS et POS pour les hôteliers et leur personnel. Mews prévoit qu'avec les deux technologies dans leur portefeuille, les clients seront en mesure de prendre des décisions plus intelligentes concernant leurs invités grâce à des rapports consolidés et à des profils d'invités centralisés.
Dans le cadre de l'acquisition, l'équipe de Bizzon rejoindra Mews. Il s'agit de la cinquième acquisition réalisée par Mews Ventures au cours des deux dernières années. Les acquisitions précédentes ont inclus Planet Winner (2019), Base7Booking (2020), Hotel Perfect (2021) et Cenium (2022).
À PROPOS DE BIZZON
Bizzon est l'infrastructure hôtelière du futur, reliant vos clients à la fois à l'avant et à l'arrière de la maison. Nous avons réinventé l'ancien monde des points de vente électroniques, des systèmes d'inventaire et des applications client et les avons remplacés par une plate-forme connectée. Toujours à vos côtés pour garder votre équipe heureuse, vos invités souriants et votre entreprise en mouvement. Bizzon est une société SaaS qui a mis en place une série de capacités de pointe pour aider les commerçants dans leur quête d'avoir des clients fidèles et satisfaits. L'équipe de Bizzon est un groupe de technologues passionnés qui n'ont pas seulement imaginé à quoi ressemblera l'avenir, ils l'ont construit. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.bizzon.com