Mews lance l'autorisation à zéro dollar pour protéger les revenus des hôtels et réduire les défauts de paiement.
Cette nouvelle version protège les revenus en validant instantanément les cartes lors de la réservation, sans prélèvement, ce qui offre une expérience plus fluide aux clients et des paiements plus rentables aux hôtels.
Mews, le système d'exploitation leader pour les hôtels, lance l'autorisation à zéro dollar, une nouvelle fonctionnalité qui contribue à protéger les revenus et à fluidifier les paiements. Grâce à cette fonctionnalité, les hôtels peuvent vérifier instantanément la carte d'un client lors de la réservation sans la débiter, réduisant ainsi les paiements refusés, les rétrofacturations et les pertes de revenus liées aux absences.
Cette fonctionnalité étant entièrement intégrée à Mews Payments, les hôtels bénéficient d'une fiabilité, d'un contrôle et d'une efficacité accrus sans dépendre de fournisseurs tiers ni de vérifications manuelles, tout en améliorant l'expérience client.
Susanne Sandler, vice-présidente principale et directrice générale de la division Fintech chez Mews, a déclaré : « La protection des revenus doit être simple. L’autorisation à zéro dollar est une nouvelle étape vers un monde où les paiements sont totalement fluides : plus intelligent pour les clients, plus sûr pour les hôtels et, au final, plus rentable pour chaque établissement utilisant Mews. »
Lacey King, directrice générale de l'hôtel The Maxwell de Staypineapple à Seattle, dans l'État de Washington, a déclaré : « L'autorisation à zéro dollar nous fait gagner beaucoup de temps et nous évite bien des soucis. Les paiements sont plus fiables, les problèmes de carte sont détectés rapidement et notre équipe de réception peut se concentrer sur les clients au lieu de gérer les transactions. »
En plus de l'autorisation à zéro dollar, Mews introduit également la préautorisation via demande de paiement : une fonctionnalité qui bloque temporairement la carte du client afin de garantir la disponibilité et la vérification des fonds.
L’autorisation à zéro dollar renforce l’écosystème Mews Payments, en s’associant à des innovations telles que Multicurrency et Mews Terminal S2. Ensemble, ces solutions aident les hôtels à fonctionner plus efficacement, à protéger leurs revenus et à offrir des expériences de paiement sans friction.
