L'API Mews Open permet aux hôteliers de créer et de connecter 1 000 solutions sur mesure pour transformer les opérations hôtelières
La technologie permet aux hôtels d'organiser des expériences clients remarquables et sur la marque
Mews , le cloud hôtelier leader du secteur, transforme le fonctionnement des hôtels grâce à ses API ouvertes , qui ont permis aux clients de créer et de connecter plus de 1 000 de leurs applications personnalisées à la plateforme de gestion hôtelière.
Mews, en tant que pionnier des API ouvertes dans l'industrie hôtelière, a connu une augmentation remarquable de l'adoption d'intégrations interconnectées et personnalisées au cours de l'année écoulée. Avec plus de 20 000 installations de ces applications dans les propriétés alimentées par Mews, le volume quotidien de messages échangés via les API Mews a dépassé les 10 millions.
"Nous avons des équipes dédiées qui travaillent sur Mews Open API , ce qui signifie que nous le développons en parallèle avec le reste de Mews Hospitality Cloud", a déclaré Jirka Helmich, CPO chez Mews. "Cela nous permet de publier immédiatement de nouvelles API parallèlement à de nouveaux produits et fonctionnalités, offrant à nos utilisateurs et partenaires une flexibilité totale lorsqu'il s'agit de se connecter à Mews."
Alors que les expériences uniques et personnalisées deviennent une priorité croissante pour les clients, les hôteliers se tournent de plus en plus vers la technologie pour leur permettre. Cela nécessite souvent des solutions sur mesure qui doivent pouvoir s'intégrer de manière transparente à une pile technologique hôtelière établie.
Par exemple, Cabiner, une marque de nature sauvage néerlandaise unique, a une intégration personnalisée qui connecte les commandes d'emballages alimentaires à leur fournisseur via Mews Open API. "Parce que l'API est ouverte, nous sommes en mesure de créer un frontal entièrement personnalisé qui correspond exactement à nos besoins, mais qui fonctionne toujours sur Mews", a déclaré Sander Ejlenberg, co-fondateur de Cabiner. "Mews est la colle au milieu qui relie tout - il correspond à notre état d'esprit ouvert où tout est un réseau."
D'autres cas d'utilisation courants de l'API incluent la connexion de moteurs de réservation sur mesure et de solutions de kiosque. Mews introduit également une nouvelle fonctionnalité multi-propriétés qui améliorera les performances et la vitesse de développement des produits multi-propriétés, qu'il s'agisse d'intégrations personnalisées ou publiques.
"Avoir accès à des API ouvertes est vital pour notre propre développement de logiciels et pour tout opérateur technologique qui souhaite créer ses propres solutions", a déclaré Rami Zeidan, fondateur et PDG de Life House, la marque hôtelière américaine innovante. "La connectivité de Mews est ce qui le distingue des autres systèmes logiciels hôteliers, en particulier des systèmes hérités, à la fois en termes d'API et de marché d'intégrations."
En plus de ses API, Mews Marketplace fournit un pool de plus de 750 intégrations aux meilleures solutions technologiques de l'hôtellerie. Bon nombre de ces connexions spécialement conçues sont plug-and-play, ce qui permet aux hôtels de créer rapidement et facilement leur pile technologique idéale.
