Mews soutient la mission d'Alexa MGMT, qui est de remettre les gens au cœur de l'hospitalité texane.

Un exploitant hôtelier indépendant basé à Austin choisit Mews pour automatiser les paiements et les opérations de six établissements au Texas, permettant ainsi à ses équipes de se concentrer sur l'essentiel : le client.

Logo de l’entreprise

Alexa MGMT a choisi Mews, le système d'exploitation pour l'hôtellerie, pour gérer les opérations de son portefeuille croissant de six hôtels-boutiques au Texas.

Alexa MGMT, dont le siège social est à Austin, exploite un ensemble d'établissements de loisirs indépendants à travers l'État, allant d'un hôtel-boutique de style moderne du milieu du siècle à Round Rock à des auberges historiques dans la région de Big Bend. Face à l'expansion de son portefeuille, l'entreprise a besoin d'une plateforme moderne et flexible pour gérer les paiements, les réservations et les opérations de manière cohérente sur l'ensemble de ses sites et préparer sa croissance future.

Avec Mews, Alexa MGMT bénéficie d'une gestion multi-propriétés centralisée, offrant aux équipes une plateforme unique pour superviser l'ensemble des biens en temps réel. Le traitement automatisé des paiements éliminera les processus de recouvrement manuels, une priorité essentielle pour l'entreprise, tandis que la place de marché ouverte de Mews donne accès à un écosystème d'intégrations connecté, conçu pour évoluer avec le portefeuille.

« Notre objectif est de redonner une dimension humaine à l'hôtellerie, et pour cela, il est essentiel d'automatiser au maximum les tâches administratives et de gestion qui ralentissent le personnel en salle », explique Cole Di Carlo, directeur des opérations d'Alexa MGMT. « Mews est conçu précisément pour cela. Les intégrations et les partenariats déjà en place nous permettent d'atteindre nos objectifs pour les 1, 2 et 5 prochaines années, et notre système de gestion hôtelière est notre système nerveux central. Il nous fallait une solution capable d'évoluer avec nous. »

Alexa MGMT déploiera Mews établissement par établissement, en commençant par l'hôtel Holland à Alpine, au Texas, avec une mise en service prévue en août 2026 et l'objectif de finaliser la migration de l'ensemble du portefeuille en six mois. Des rapports standardisés, des flux de travail uniformes et un système de recouvrement automatisé des paiements seront mis en place dans les six établissements.

Avec Mews comme base opérationnelle, Alexa MGMT est bien placée pour continuer à étendre sa présence au Texas, en ajoutant de nouvelles propriétés à une infrastructure technologique dotée d'intégrations et de capacités commerciales déjà intégrées.

« Alexa MGMT illustre parfaitement comment des opérateurs indépendants ambitieux utilisent la technologie pour accélérer leur croissance », a déclaré Michael Coscetta, président de Mews. « En établissant une base opérationnelle cohérente pour l'ensemble de leur portefeuille, ils se sont positionnés pour une croissance durable et reproductible. Je suis ravi qu'ils aient choisi Mews comme partenaire technologique clé et j'ai hâte de voir comment nous contribuerons à leur succès. »

À mesure qu'Alexa MGMT poursuit son expansion, Mews soutiendra l'automatisation et l'innovation accrues au sein du portefeuille.

À propos d'Alexa MGMT

Alexa MGMT est une société de gestion hôtelière indépendante basée à Austin, au Texas, spécialisée dans les hôtels de charme et les établissements historiques à travers l'État. Avec six hôtels en activité et une équipe de douze personnes au siège social, Alexa Management s'adresse aux voyageurs de loisirs en quête d'expériences authentiques et ancrées dans la culture locale, au cœur des destinations les plus emblématiques du Texas.

Pour en savoir plus : alexamgmt.com

À propos Mews

Mews est le système d'exploitation de référence pour l'hôtellerie, unifiant les flux de travail liés aux revenus, aux opérations et au parcours client. Les équipes peuvent ainsi automatiser les tâches répétitives et se concentrer sur la création d'expériences client mémorables. La plateforme Mews couvre la gestion hôtelière (PMS), la gestion des points de vente (POS), la gestion des ressources hôtelières (RMS), le service d'entretien ménager et les paiements, aidant les hôteliers à optimiser leur rentabilité. Avec 15 000 clients dans 85 pays, l'entreprise a été nommée Meilleur PMS (2024, 2025, 2026) et Meilleur POS (2026). Elle figure également parmi les meilleures entreprises où travailler dans le secteur des technologies hôtelières depuis six années consécutives, selon Hotel Tech Report.

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