Mews Powers a permis aux hôtels du centre-ville d'obtenir des résultats exceptionnels grâce à une automatisation intelligente et à une pile technologique personnalisée
Le groupe hôtelier suédois a enregistré une augmentation de 55 % de son RevPAR et un taux de conversion du moteur de réservation de plus de 10 % grâce à la plateforme cloud native innovante de Mews.
Mews , le cloud hôtelier leader du secteur, a permis à Got City Center Hotels (GCCH) de connaître un succès durable avec des performances impressionnantes en termes de revenus, d'efficacité opérationnelle et de parcours client.
GCCH exploite plusieurs hôtels en Suède, des petits hôtels familiaux aux établissements faisant partie de la marque internationale Best Western. Huit de leurs hôtels sont actuellement en ligne sur Mews, et d'autres propriétés ouvriront bientôt à Stockholm et à Trelleborg.
« Mews a vraiment contribué à transformer notre façon de fonctionner. Il est très intuitif de travailler avec et fait gagner beaucoup de temps à notre équipe », a déclaré Henric Hannerfalk, PDG de Got City Center Hotels. "Tous nos hôtels sont différents, et Mews nous permet de construire notre pile technologique idéale pour chaque emplacement."
Mews a joué un rôle important dans l'augmentation du RevPAR de GCCH d'une année sur l'autre de 55 % de 2021 à 2022. Cela a été facilité par un taux de conversation sur le moteur de réservation plus de trois fois supérieur à la moyenne du secteur, avec des chiffres pouvant atteindre 10,3 % dans certains de leurs hôtels. . Les réservations directes ont également une valeur de réservation moyenne plus élevée (7 %) et un taux d'enregistrement en ligne plus élevé (39 %) par rapport aux réservations OTA.
"J'adore quand les hôteliers adoptent la technologie hôtelière moderne, car des résultats impressionnants comme ceux-ci suivent généralement", a déclaré Matt Welle, PDG de Mews. "GCCH est un excellent exemple de la façon dont le perfectionnement de l'efficacité opérationnelle conduit également à une amélioration des résultats et à des clients plus heureux."
Mews aide également à créer et à connecter un certain nombre de nouvelles intégrations pour GCCH, ce qui aidera à mieux adapter leur écosystème technologique à leurs besoins commerciaux.
À propos des hôtels du centre-ville de Got
Got City Center Hotels est un groupe hôtelier dont le siège est à Göteborg. Fondé en 1999, le groupe compte au total 10 hôtels en activité ou en projet, ainsi que des restaurants et des bars dans plusieurs endroits en Suède.
