Mews devient un partenaire PMS privilégié pour les célèbres auberges européennes
L'association internationale des auberges choisit Mews comme partenaire PMS officiel pour concrétiser sa vision d'une hospitalité connectée et centrée sur le client.
Mews, le cloud hôtelier leader du secteur, a signé un nouveau partenariat avec Europe's Famous Hostels , une association regroupant plus de 40 des meilleures auberges indépendantes du continent.
« L'un des principaux objectifs de notre association est d'établir une norme d'excellence dans l'industrie de l'auberge, en s'inspirant des exemples exceptionnels de notre réseau », a déclaré Vinícius Alkmim, directeur général d' Europe's Famous Hostels. « Pour ce faire, nous reconnaissons que la collaboration avec des fournisseurs de services de premier plan est tout aussi cruciale que la sélection des bons membres. Par conséquent, c'était une décision naturelle de s'associer à Mews.
Cette décision signifie que Mews Hospitality Cloud est désormais un partenaire privilégié d'Europe's Famous Hostels, permettant à n'importe quelle propriété de rejoindre Mews. Un certain nombre de membres de l'association courent déjà sur Mews, notamment Room Hostel Rotterdam et Maverick Hostel à Budapest.
« Mews a toujours été un partenaire incroyablement solide pour les auberges de jeunesse, et nous sommes donc ravis que Europe's Famous Hostels l'ait reconnu avec notre partenariat », a déclaré Matt Welle, PDG de Mews. “Leurs membres comprennent certaines des plus grandes auberges de jeunesse d'Europe et nous avons hâte d'en accueillir davantage à Mews dans les années à venir.”
Au centre de la vision d'Europe's Famous Hostels se trouve l'idée d'une expérience client engagée et authentique. Cela correspond à l'approche centrée sur les clients de Mews en matière d'hospitalité, avec un certain nombre de fonctionnalités numériques de parcours des clients qui libèrent le personnel des tâches manuelles et leur permettent de passer plus de temps avec les clients.
Pour cimenter le nouveau partenariat, Mews prendra également la parole lors de l'événement spécial de l'industrie d'Europe's Famous Hostels, aux côtés des partenaires du marché Goki et Flexkeeping.
