Mews place la barre plus haut à l'ITB Berlin avec une hospitalité performante et une IA agentive innovante
Présentation à l'ITB Berlin 2026 de solutions de nouvelle génération basées sur l'IA et de systèmes hôteliers intégrés qui aident les hôtels à fonctionner plus intelligemment, à accélérer leur croissance et à simplifier les flux de travail complexes.
[Berlin, 2 mars 2026] – Mews, le système d'exploitation pour l'hôtellerie, fonctionnera à plein régime à l'ITB Berlin 2026, démontrant comment les hôtels peuvent fonctionner à leur plein potentiel, grâce à une infrastructure moderne, une automatisation intelligente et une IA conçue pour l'action.
Après une période de forte croissance, marquée par de multiples récompenses aux HotelTechAwards 2026 et une levée de fonds de 300 millions de dollars, Mews arrive à Berlin, confortant ainsi la confiance du marché dans sa vision à long terme pour l'hôtellerie. À l'ITB, l'entreprise démontrera comment cette vision se traduit déjà par des résultats concrets pour les hôteliers et accélère le développement d'expériences client personnalisées grâce à l'IA.
Sur le stand 315 du hall 9, Mews présentera son système d'exploitation hôtelier primé, qui comprend un PMS natif du cloud, la gestion des revenus (RMS), des solutions de point de vente (POS) et bien plus encore. Conçue comme une plateforme unique et connectée, Mews permet aux hôtels d'être plus agiles, plus efficaces et d'évoluer en toute fluidité.
Pour la première fois à l'ITB Berlin, Mews présentera également Flexkeeping, une société de Mews, suite à son acquisition en septembre 2025. La plateforme de gestion et d'opérations est intégrée à l'écosystème Mews, renforçant l'orchestration des fonctions front-office, des revenus et de l'exécution sur le terrain.
Exclusivité ITB : listes de chambres optimisées par l’IA
En exclusivité à l'ITB Berlin, Mews dévoilera une version bêta de listes de chambres alimentées par l'IA, offrant un aperçu de la façon dont l'IA agentielle peut simplifier les réservations pour les grands groupes et les événements.
Cette fonctionnalité lit et structure automatiquement les données clients issues de fichiers Excel importés, en les associant aux réservations, aux groupes et aux disponibilités, grâce à une étape de validation guidée garantissant l'exactitude des informations. Les premiers tests montrent une réduction significative du temps de configuration manuelle, permettant aux équipes d'être plus efficaces tout en minimisant les erreurs.
Cette préversion bêta marque une étape concrète dans la feuille de route de Mews en matière d'IA agentive, passant de l'IA en tant qu'assistant à une IA capable d'exécuter des flux de travail opérationnels complexes de manière sûre et à grande échelle.
Faire progresser l'IA agentielle
Cette nouvelle fonctionnalité s'appuie sur l'acquisition par Mews de la société d'IA DataChat en octobre 2025, qui a permis d'enrichir la plateforme d'une expertise approfondie en matière de sémantique. Grâce à cette base solide, Mews accélère le développement d'une IA agentielle capable de comprendre le contexte hôtelier, de raisonner entre les systèmes et d'agir sur les revenus, les opérations et l'expérience client, sans dépendre d'outils fragmentés ni d'architectures obsolètes.
Leadership éclairé sur scène et en coulisses
Le PDG de Mews, Matt Welle, interviendra lors de deux sessions de la convention ITB :
L'IA et la nouvelle carte des pouvoirs du voyage
Mercredi 4 mars 2026 – 12 h 30 CET
ITB Berlin Convention, Piste Marketing et Distribution, Hall 7.1a (Scène centrale)
Welle sera rejoint par Patrick Andrae, cofondateur et PDG de HomeToGo, et Bhanu Chopra, fondateur de RateGain, lors d'une table ronde animée par des dirigeants sur la manière dont l'IA fait évoluer la création de valeur des plateformes axées sur l'échelle vers l'intelligence contextuelle et les systèmes d'action.
Plus tôt dans la semaine, Welle participera également à :
L'inclusion par conception : repenser la culture dans les entreprises de voyage
Mardi 3 mars 2026 – 16h00–16h40
Salle 7.1b, Scène verte – Piste Diversité et Inclusion
Maintenir la dynamique
Le mercredi 4 mars promet d'être une journée intense à l'ITB Berlin. Mews lancera les festivités matinales avec un cours de spinning ultra-dynamique destiné aux hôteliers, suivi de sessions privées et d'un déjeuner offrant un aperçu exclusif de la feuille de route de Mews pour 2026, incluant Atomize et Flexkeeping. La journée se conclura par un événement informel sur le stand, où les participants pourront se détendre autour d'un verre, échanger et découvrir des produits dérivés en édition limitée.
