OTA Insight devient Lighthouse pour mettre en lumière de nouvelles capacités et le lancement d'une plate-forme commerciale unifiée

OTA Insight, le leader mondial de l'information commerciale basée sur le cloud pour le secteur du voyage et de l'hôtellerie, a été rebaptisé Lighthouse. Le changement de marque consolide plusieurs produits et sociétés acquises en une plate-forme commerciale unique et unifiée. Ce changement marque une étape importante dans l'évolution continue de l'entreprise en tant que plateforme unifiée qui réinvente fondamentalement la stratégie commerciale pour le secteur du voyage et de l'hôtellerie.

• Le changement stratégique unifie plusieurs marques d'entreprise sous une seule marque Lighthouse, améliorant ainsi le service client et les communications.

• Les mises à jour de la plateforme améliorent l'expérience utilisateur, la facilité d'utilisation et l'accès à des données supplémentaires

• La plateforme unifiée dessert 65 000 hôtels dans 185 pays, ainsi que des données de location à court terme couvrant plus de 19 millions de propriétés en location à court terme.

Le nom Lighthouse a été choisi pour symboliser le rôle de l'entreprise qui consiste à éclairer les idées, à transformer la confusion en clarté et à permettre une prise de décision en toute confiance. « Nos capacités et notre vision ont dépassé le nom d'OTA Insight », a déclaré Sean Fitzpatrick, PDG. « En tant que Lighthouse, nous rassemblons les données en temps réel les plus précises provenant de plusieurs sources sur une seule plate-forme, traitons ces données à l'aide des dernières techniques d'IA et d'apprentissage automatique et les complétons par un service client exceptionnel. Nous écoutons nos clients et innovons continuellement pour proposer des outils simples et intuitifs qui permettent de gagner du temps, d'augmenter les revenus et de rester conviviaux.

La plate-forme Lighthouse améliorée introduit de nouvelles capacités de business intelligence, de nouvelles informations sur les locations à court terme et une nouvelle apparence pour améliorer l'expérience utilisateur des décideurs commerciaux. Les données des acquisitions stratégiques, notamment Transparent et Kriya RevGen, sont désormais parfaitement intégrées à la plateforme Lighthouse.

Les produits et capacités de base de Lighthouse comprennent :

• Rate Insight : recherche de tarifs et renseignements sur les prix compétitifs pour les hôtels et les locations à court terme

• Aperçu du marché : surveillance prospective de la demande du marché pour améliorer les prévisions, la fixation des prix des chambres et les stratégies marketing.

• Benchmark Insight : analyse comparative des performances avec des informations sur le marché, les catégories et les concurrents

• Parity Insight : outils de gestion des performances pour mesurer la parité des prix des chambres sur une multitude de canaux de distribution

• Business Intelligence (BI) : solutions BI pour les gestionnaires de revenus de portefeuilles mono-propriété, multi-propriétés et multimarques

• Assistant de tarification : recommandations de prix de chambre basées sur l'IA avec des flux de travail automatisés

• Distribution Insight : surveillance et analyse des API pour mesurer et optimiser les performances de distribution

• Destination Insight : analyse de l'offre et de la demande pour les OGD, les hôtels et les locations à court terme

• Solutions de données hôtelières : ensembles d'outils pour accéder à l'ensemble de données sur les hôtels et les locations à court terme le plus vaste et le plus précis du secteur.

« Notre promesse de marque a toujours été d'écouter nos clients, d'innover continuellement en s'appuyant sur les dernières technologies et de fournir le meilleur service client du secteur. Nous avons un nouveau nom et de nouvelles capacités, mais nos valeurs fondamentales restent les mêmes », a déclaré Fitzpatrick. "Lighthouse reflète non seulement qui nous sommes aujourd'hui, mais aussi vers où nous nous dirigeons dans le futur."

Lighthouse dessert actuellement les hôteliers de 185 pays. La plateforme de la société s'appuie sur des ensembles de données couvrant plus de 725 000 hôtels et 19 millions de propriétés en location à court terme dans le monde. Les professionnels du revenu et de l'hôtellerie, les organisations de marketing de destination, les gestionnaires d'actifs et les professionnels de la location à court terme comptent tous sur Lighthouse pour prendre des décisions en toute confiance.

Parallèlement à la mise à jour de la marque, Lighthouse a également lancé un nouveau site Web officiel de l'entreprise. Pour en savoir plus et explorer le nouveau site, visitez www.mylighthouse.com.