Precise Hotels déploie Quicktext, leader de l'IA et du Big Data pour l'hôtellerie

Quicktext, leader mondial de l'IA et du big data dans l'hôtellerie, annonce un nouveau partenariat avec Precise Hotels, une marque hôtelière allemande comptant dix-neuf hôtels sélectionnés dans quatre pays (Allemagne, Italie, Espagne et Suisse).

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Les hôtels Precise ont sélectionné Quicktext pour son portefeuille de trois marques : Precise Resort, l'exclusif Precise Tale et le haut de gamme Precise House.

À mesure que l’industrie hôtelière continue d’évoluer, offrir des expériences clients personnalisées et efficaces est devenue une priorité absolue pour les hôtels et les centres de villégiature. Grâce à la technologie d'IA de pointe de Quicktext, les hôtels Precise seront en mesure d'améliorer les interactions avec les clients et de rationaliser les processus de communication, garantissant ainsi un niveau de service inégalé.

Velma, l'assistant virtuel de Quicktext, est conçu pour répondre rapidement et efficacement à un large éventail de requêtes et de demandes des clients. En tirant parti des capacités d'IA et des données structurées, Velma peut comprendre les requêtes en langage naturel et fournir des réponses personnalisées, effectuer des réservations et des demandes de service.

De plus, grâce à son portefeuille d'outils uniques : Q-Data, Q-SEO, Q-Sales, Q-AD, Q-BI, Quicktext peuvent traiter, enrichir et valoriser toutes les données générées par toutes les conversations.

À propos de Precise Hotels & Resorts

Precise Hotels & Resorts est spécialisé dans l'acquisition, l'exploitation et la gestion d'hôtels de luxe et haut de gamme. Le portefeuille de Precise Hotels & Resorts comprend dix-neuf hôtels sélectionnés dans quatre pays (Allemagne, Italie, Espagne et Suisse) répartis entre trois marques : Precise Resort, l'exclusif Precise Tale et le haut de gamme Precise House. Chaque hôtel est abordé avec une attention constante aux détails, une concentration sur l'atmosphère et un service impeccable. Avec chaque propriété, une histoire est racontée, fusionnant harmonieusement le charme de l'ancien et le confort contemporain, accentuant un sentiment unique d'élégance, de calme et de mystère.

À propos

Quicktext a été fondée en 2017 par Daniel C. Doppler et Benjamin Devisme. Plus de 105 collaborateurs forment ses équipes réparties dans 13 bureaux à travers le monde - Europe (Londres, Paris, Barcelone, Prague, Lisbonne) - Amérique (New York, Montréal, Mexico, Punta Cana) - Asie (Dubaï, Hong Kong, Guangzhou, Bangkok) pour créer la société n°1 d’IA et de big data de l’hôtellerie. Aujourd'hui, avec des hôtels dans 76 pays, Quicktext et le chatbot IA de Velma ont créé une nouvelle façon d'augmenter les revenus, de créer de la valeur grâce aux données et d'inventer une nouvelle expérience pour les voyageurs et les hôteliers. En 2022, Quicktext a fourni plus de 301 millions de dollars de demandes de réservation à ses clients et a été récompensée en tant qu'entreprise d'IA et de Big Data de l'année pour l'hospitalité lors des Premium Travel Awards à Shenzhen, en Chine, et International Travel Award for Innovation lors de la réunion internationale du tourisme à Paris, France.

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