Rotana Hotels & Resorts et Lighthouse annoncent un partenariat stratégique pour améliorer l'intelligence commerciale
Un groupe hôtelier de premier plan au Moyen-Orient choisit Lighthouse pour alimenter ses décisions commerciales dans plus de 80 établissements
Lighthouse, plateforme commerciale leader du secteur hôtelier, a été sélectionnée par Rotana Hotels & Resorts comme fournisseur privilégié de données tarifaires. Ce partenariat marque une étape importante dans la mise en œuvre de la solution Rate Insight de Lighthouse, intégrée à iDeas G3, au sein de son portefeuille d'établissements.
Ce partenariat stratégique permet à Rotana, l'un des leaders de l'hôtellerie de la région, de bénéficier d'une veille concurrentielle en temps réel et de capacités automatisées d'optimisation tarifaire. Ce déploiement concerne le portefeuille actuel de 79 établissements de Rotana et prévoit d'inclure toutes les ouvertures futures.
« Le secteur de l'hôtellerie exige des décisions commerciales basées sur les données. La capacité de Lighthouse à fournir des informations commerciales en temps réel nous permet de stimuler la croissance de notre activité tout en préservant l'intégrité de notre marque », a déclaré Sam El Asmar, vice-président des revenus et de la distribution chez Rotana Hotels & Resorts. « La précision accrue du positionnement tarifaire et les gains d'efficacité de la plateforme s'inscrivent parfaitement dans notre vision stratégique. »
Ce partenariat fait suite à un processus d'évaluation approfondi mené par les responsables des revenus de Rotana, qui ont reconnu les avantages significatifs de la qualité des données, des fonctionnalités en temps réel et de l'expérience utilisateur intuitive de Lighthouse. « Nous sommes honorés de collaborer avec Rotana Hotels & Resorts, une marque qui incarne l'excellence de l'hôtellerie au Moyen-Orient », a déclaré x Lighthouse. « Cette collaboration démontre la force de notre plateforme commerciale, qui permet aux grands groupes hôteliers de prendre des décisions tarifaires plus rapides et plus précises. Nous sommes impatients de soutenir la croissance et le succès continus de Rotana. »
La plateforme commerciale de Lighthouse affiche l'un des meilleurs taux de satisfaction client du secteur, avec un score NPS supérieur à 70, et alimente plus de 70 000 hôtels dans le monde. Elle traite 1,7 milliard de prix d'hôtels et dresse le profil de 16,4 millions d'établissements chaque jour, tout en suivant 9,1 millions d'événements mondiaux et en gérant 1,2 milliard de recherches quotidiennes. Cette envergure inégalée, qui traite 400 téraoctets de données de voyage par jour, permet aux hôteliers de prendre des décisions commerciales plus judicieuses et plus rapides.
À propos de Rotana
Rotana est l'un des leaders de l'hôtellerie de la région, fondé à Abou Dhabi en 1992. Il gère un portefeuille de plus de 114 établissements en exploitation et en développement au Moyen-Orient, en Afrique, en Europe de l'Est et en Turquie. Reconnu pour son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients, Rotana exploite six marques distinctes : Rotana Hotels & Resorts, Centro Hotels, Rayhaan Hotels & Resorts, Arjaan Hotel Apartments, Edge by Rotana et The Residences by Rotana.
En tant que membre de la Global Hotel Alliance (GHA), Rotana fait partie du programme de fidélité GHA DISCOVERY, l'un des plus importants au monde pour les marques hôtelières indépendantes, offrant à ses clients des avantages exclusifs dans plus de 900 hôtels dans près de 100 pays.
Avec sa promesse de marque « Treasured Time », Rotana continue d'étendre sa présence sur les marchés clés tout en offrant des expériences d'hospitalité de confiance.
